Roku
Scale AI
Staff Solutions Engineer, Enterprise
Über die Stelle
Scale spielt eine entscheidende Rolle bei der Entwicklung der nächsten Generation von KI-Anwendungen für Unternehmen. Da unser Kundenstamm exponentiell wächst, agieren Principal Solutions Engineers als leitende technische Führungskräfte an vorderster Front – sie gestalten, wie die innovativsten Unternehmen der Welt KI mit Scale einführen, bereitstellen und skalieren.
Staff Solutions Engineers sind vertrauenswürdige Berater sowohl für Kunden als auch für interne Stakeholder und betreuen die komplexesten und wirkungsvollsten Möglichkeiten. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebs-, Produkt- und Engineering-Management zusammen, um die technische Strategie voranzutreiben, die Zustimmung der Führungskräfte zu sichern und differenzierte Lösungen zu liefern, die strategische Konten gewinnen und erweitern. Über einzelne Deals hinaus beeinflussen sie die Produktrichtung, definieren Best Practices und verbessern die Fähigkeiten der breiteren Solutions Engineering Organisation. --------------------------------------------------------------------------------
Über uns
Bei Scale ist es unsere Mission, zuverlässige KI-Systeme für die wichtigsten Entscheidungen der Welt zu entwickeln. Unsere Produkte liefern die qualitativ hochwertigen Daten und full-stack Technologien, die die weltweit führenden Modelle antreiben, und helfen Unternehmen und Regierungen, KI-Anwendungen zu erstellen, bereitzustellen und zu überwachen, die reale Auswirkungen erzielen. Wir arbeiten eng mit Branchenführern wie Meta, Ernst & Young, Mayo Clinic, Time Inc., der Regierung von Katar und US-Regierungsbehörden wie der Armee und der Luftwaffe zusammen. Wir erweitern unser Team, um die Entwicklung von KI-Anwendungen zu beschleunigen.
IHRE AUFGABEN
- Technische Strategie und Ausführung für die komplexesten, hochwertigsten Enterprise-Möglichkeiten des Unternehmens verantworten und als ultimativer Schiedsrichter für den „technischen Erfolg“ fungieren
- Als vertrauenswürdiger Berater für Führungskräfte (CTOs, Leiter KI, Engineering-Leiter) fungieren und langfristige KI/LLM-Adoptionsstrategien steuern
- End-to-End-Lösungsdesign entwerfen und leiten, von der Erkundung über Pilotprojekte bis zur Produktivsetzung, bei unklaren und sich entwickelnden Kundenanforderungen
- Funktionsübergreifende Abstimmung zwischen Vertrieb, Produkt und Engineering vorantreiben, um kritische technische und geschäftliche Herausforderungen zu lösen
- Große, mehrphasige Leistungsumfänge definieren und gestalten, unklare Kundenprobleme in skalierbare, produktionsreife Lösungen übersetzen
- Hochwirksame Kundenveranstaltungen leiten, einschließlich Führungskräftepräsentationen, technischen Deep Dives und Workshops
- Die Produkt-Roadmap von Scale beeinflussen, indem Kundeneinblicke synthetisiert und sich für die Entwicklung von High-Leverage-Funktionen eingesetzt wird
- Andere Solutions Engineers betreuen und weiterentwickeln, Best Practices für Demos, Pilotprojekte und technische Vertriebsstrategien etablieren
- Organisationsweite Initiativen vorantreiben, die Erfolgsquoten verbessern, Vertriebszyklen verkürzen und die Skalierbarkeit der Solutions Engineering-Funktion erhöhen --------------------------------------------------------------------------------
IDEALERWEISE HABEN SIE
- Tiefgreifender technischer Hintergrund mit erheblicher Erfahrung in kundenorientierten technischen Rollen (Pre-Sales, Forward-Deployed oder Post-Sales) im Enterprise-Umfang
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Übernahme und dem Abschluss komplexer, Multi-Stakeholder-Technikgeschäfte mit Fortune 500 oder gleichwertigen Unternehmen
- Starke Systemdenk- und Architekturerfahrung in Cloud-, Daten- und KI/ML-Systemen
- Praktische Erfahrung mit Programmiersprachen wie Python, Java oder ähnlichen, mit der Fähigkeit, bei Bedarf Lösungen zu prototypisieren und zu validieren
- Erfahrung als leitender technischer Berater für Führungskräfte, mit starker Präsenz und Glaubwürdigkeit
- Nachgewiesene Fähigkeit, mit Unklarheit umzugehen, ohne Autorität zu beeinflussen und Abstimmung über verschiedene Teams hinweg zu erreichen
- Außergewöhnliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, zwischen Geschäfts-, Produkt- und technischen Zielgruppen zu übersetzen
- Hohes Maß an Eigenverantwortung, intellektueller Neugier und Handlungsbereitschaft in schnelllebigen, unklaren Umgebungen --------------------------------------------------------------------------------
NÜTZLICHE KENNTNISSE
- Tiefgreifende Erfahrung mit Generative AI / LLM-Anwendungen in Unternehmensumgebungen
- Hintergrund in Forward-Deployed Engineering oder im Aufbau von produktionsreifen ML-Systemen
- Erfahrung in regulierten Branchen wie Finanzdienstleistungen, Versicherungen oder Gesundheitswesen
Vergütungspakete bei Scale für berechtigte Rollen umfassen Grundgehalt, Aktienoptionen und Leistungen. Die auf jeder Stellenausschreibung angezeigte Spanne spiegelt das Minimum und Maximum für Neueinstellungen für die Position wider und kann mehrere Karrierestufen bei Scale umfassen; sie wird während des Interviewprozesses auf der Grundlage des Arbeitsortes und zusätzlicher Faktoren, einschließlich berufsbezogener Fähigkeiten, Erfahrung, Qualifikationen, Interviewleistung und relevanter Ausbildung oder Schulung, ermittelt. Scale-Mitarbeiter in berechtigten Rollen erhalten auch eine aktienbasierte Vergütung, vorbehaltlich der Genehmigung durch den Vorstand. Ihr Recruiter kann Ihnen während des Einstellungsprozesses mehr über die spezifische Gehaltsspanne für Ihren bevorzugten Standort mitteilen und bestätigen, ob die eingestellte Rolle für eine Aktienoption berechtigt ist. Sie erhalten außerdem Leistungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: umfassende Kranken-, Zahn- und Augenabdeckung, Altersvorsorgeleistungen, ein Budget für Lernen und Entwicklung sowie großzügige PTO.
Bitte beziehen Sie sich auf die Unterüberschrift der Stellenausschreibung, um den Standort dieser Position zu erfahren.
Zu Transparenzzwecken der Vergütung liegt die Gehaltsspanne für diese Vollzeitposition an den Standorten San Francisco, New York, Seattle bei: $212,000—$265,000 USD
BITTE BEACHTEN SIE: Unsere Richtlinie schreibt eine Wartezeit von 90 Tagen vor, bevor Kandidaten für dieselbe Rolle erneut berücksichtigt werden. Dies dient dazu, eine faire und gründliche Bewertung aller Bewerber zu gewährleisten.
Wir glauben, dass jeder seine ganze Persönlichkeit zur Arbeit mitbringen können sollte, weshalb wir stolz darauf sind, ein integrativer und chancengleicher Arbeitgeber zu sein. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Herkunft, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderungsstatus, Geschlechtsidentität oder Veteranenstatus.
Wir sind bestrebt, mit Bewerbern mit körperlichen und geistigen Behinderungen zusammenzuarbeiten und angemessene Vorkehrungen zu treffen. Wenn Sie aufgrund einer Behinderung Unterstützung und/oder eine angemessene Vorkehrung im Bewerbungs- oder Einstellungsprozess benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected]. Bitte beachten Sie das Poster „Know Your Rights“ des US-Arbeitsministeriums eeoc.gov/sites/default/files/2023-06/22-088_EEOC_KnowYourRights6.12ScreenRdr.pdf für weitere Informationen.
Wir halten die Bestimmungen zur Gehaltstransparenz des US-Arbeitsministeriums ein.
BITTE BEACHTEN SIE: Wir sammeln, speichern und verwenden personenbezogene Daten für unsere beruflichen Geschäftszwecke, einschließlich der Benachrichtigung über Stellenangebote, die von Interesse sein könnten, und der Weitergabe an unsere verbundenen Unternehmen. Wir beschränken die von uns gesammelten personenbezogenen Daten auf das, was wir für angemessen und notwendig erachten, um die Bedürfnisse der Bewerber zu verwalten, unsere Dienstleistungen zu erbringen und geltende Gesetze einzuhalten. Alle Informationen, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung sammeln, werden gemäß unseren internen Richtlinien und Programmen zum Schutz personenbezogener Daten behandelt. Bitte beachten Sie unsere Datenschutzrichtlinie scale.com/legal/privacy für weitere Informationen.
