Vereinigte Staaten
B&A
Samsara
Staff Product Operations Manager, Platform
Vereinigte Staaten
United States
Automatische Übersetzung. Prüfe das Original.
Wer wir sind
Samsara (NYSE: IOT) ist der Pionier der Connected Operations™ Cloud, einer Plattform, die es Organisationen, die auf physische Abläufe angewiesen sind, ermöglicht, Internet of Things (IoT)-Daten zu nutzen, um umsetzbare Erkenntnisse zu gewinnen und ihre Abläufe zu verbessern. Bei Samsara helfen wir, die Sicherheit, Effizienz und Nachhaltigkeit der physischen Abläufe zu verbessern, die unsere globale Wirtschaft antreiben. Diese Branchen, die mehr als 40 % des globalen BIP ausmachen, sind die Infrastruktur unseres Planeten, darunter Landwirtschaft, Bauwesen, Außendienstleistungen, Transport und Fertigung – und wir freuen uns darauf, ihre Abläufe im großen Maßstab digital zu transformieren.
Bei Samsara zu arbeiten bedeutet, die Zukunft physischer Abläufe mitzugestalten und Teil eines Teams zu sein, das eine spannende Palette von Produktlösungen entwickelt, darunter Video-basierte Sicherheit, Fahrzeugtelematik, Apps und Workflow-Tools für Fahrer sowie Ausrüstungsüberwachung. Als Teil eines kürzlich börsennotierten Unternehmens haben Sie die Autonomie und Unterstützung, um etwas zu bewirken, während wir langfristig aufbauen.
Über die Rolle
Das Product Operations Team von Samsara sucht einen engagierten Macher, der unser Platform-Team verstärkt und uns hilft, unsere Roadmap für Enterprise-Readiness zu beschleunigen. Sie unterstützen die Produktteams für Billing, Org & Auth und Security und arbeiten eng mit den R&D-Leitern zusammen, um unklare Fragen in rigorose Analysen, wiederholbare Arbeitsabläufe und interne Tools zu verwandeln, die in unserer gesamten Produkt- und Engineering-Organisation eingesetzt werden.
Sie treiben ARR voran. Nicht „tragen dazu bei“. Der Umsatz (oder ein gleichwertiges Geschäftsergebnis) wächst aufgrund von Entscheidungen, die Sie getroffen haben. Sie untersuchen vielleicht, warum Enterprise-Kunden bei einer Sicherheits- oder Berechtigungsanforderung ins Stocken geraten, kombinieren Signale aus Tausenden von Support-Tickets und Kunden gesprächen, um herauszufinden, was die Expansion blockiert, oder erstellen ein Dashboard, das Hunderten von Produktmanagern und Ingenieuren hilft zu sehen, wie sich Plattformlücken in Pipeline- und Bindungsrisiken niederschlagen.
Dies ist eine Individual-Contributor-Rolle für jemanden, der bereits gezeigt hat, dass er etwas aufbauen und ausliefern kann. Sie benötigen keinen technischen Hintergrund. Sie müssen jedoch moderne KI- und Entwicklungswerkzeuge nutzen, um über einen Prototyp hinauszugehen: Arbeiten Sie mit Daten, schreiben und debuggen Sie Code mit KI, validieren Sie die Ergebnisse, legen Sie ein nützliches Tool vor die Benutzer und verbessern Sie es, bis die Leute ihm vertrauen und sich darauf verlassen.
Dies ist eine Remote-Position, offen für Kandidaten, die in den USA wohnen, mit Ausnahme der Metropolregionen San Francisco Bay, NYC und Washington, D.C.
SIE SOLLTEN SICH BEWERBEN, WENN
- Sie die Branchen, die unsere Welt am Laufen halten, beeinflussen wollen: Ihre Bemühungen tragen dazu bei, das Licht am Laufen zu halten, Lebensmittel in Supermärkte zu bringen, Emissionen zu reduzieren und vor allem dafür zu sorgen, dass Arbeiter sicher nach Hause zurückkehren.
- Sie der Architekt Ihrer eigenen Karriere sind: Wenn Sie die Arbeit investieren, wird diese Rolle nicht Ihre letzte bei Samsara sein. Wir bereiten Sie auf den Erfolg vor und haben eine Kultur der schnellen Karriereentwicklung aufgebaut, mit unzähligen Möglichkeiten, Ihr Handwerk in einem Hyperwachstums-Umfeld zu experimentieren und zu meistern.
- Sie von unserer Chance begeistert sind: Unsere Vision, große Sektoren der Weltwirtschaft zu digitalisieren, erfordert Ihren vollen Fokus und Ihre besten Anstrengungen, um kreative, ehrgeizige Ideen für unsere Kunden hervorzubringen.
- Sie mit den Besten zusammen sein wollen: Bei Samsara gewinnen wir gemeinsam, feiern gemeinsam und unterstützen uns gegenseitig. Sie werden von einem hochkarätigen Team umgeben sein, das Sie ermutigt, Ihr Bestes zu geben.
- Sie sich an Geschäftsergebnissen messen: Sie möchten, dass Ihre Arbeit direkt mit ARR verknüpft ist, und Sie sind für das Ergebnis verantwortlich, nicht nur für die Aktivität.
Mindestanforderungen für die Rolle
- 8+ Jahre Berufserfahrung in einer Rolle wie Produktbetrieb, Daten- oder Produktanalyse, Geschäftsbetrieb, Beratung, technisches Produktmanagement oder einem anderen Umfeld, in dem Sie unklare Probleme mit Daten und Technologie gelöst haben.
- Nachweisbare Erfolgsbilanz beim Aufbau und der Auslieferung von etwas Nützlichem für echte Benutzer, wie z. B. einem internen Tool, einer Anwendung, einem Dashboard, einer Automatisierung, einem Datenprodukt oder einem wiederholbaren Analyse-Workflow.
- Eine Erfolgsbilanz bei der Verknüpfung Ihrer Arbeit mit Umsatz oder einem gleichwertigen Geschäftsergebnis (ARR, Kundenbindung, Expansion, Kosten) und die Fähigkeit zu zeigen, wie Ihre Entscheidungen dies verursacht haben.
- Erfahrung in der Strukturierung und Analyse unordentlicher oder großer Datensätze, der Validierung der Ergebnisse und der Erklärung, was die Analyse beweist und was nicht.
- Starkes Produkt- und Kundenurteilvermögen: Sie beginnen mit dem Benutzerproblem und dem Geschäftsergebnis, nicht mit der Technologie.
- Klare schriftliche und mündliche Kommunikation. Sie können technische oder analytische Arbeiten für nicht-technische Partner und Führungskräfte erklären, ohne die wichtigen Details zu verlieren.
- Hohe Eigenverantwortung, Neugier und Liebe zum Detail. Sie sind bereit, schnell zu lernen, scharfe Fragen zu stellen, eine Meinung zu bilden und sich durch Unklarheiten zu iterieren.
IN DIESER ROLLE WERDEN SIE
- ARR durch Plattformentscheidungen vorantreiben. Identifizieren Sie die Lücken in der Enterprise-Readiness, die Neugeschäft, Expansion und Kundenbindung am stärksten einschränken, und gestalten Sie die Priorisierung so, dass deren Behebung ARR messbar steigert.
- Die Bereitstellung von Enterprise-Ready-Lösungen beschleunigen, indem Sie mit den Produktteams für Billing, Org & Auth und Security zusammenarbeiten, um Prioritäten zu definieren, Hindernisse zu beseitigen und den Fortschritt im Hinblick auf die Zusagen zu verfolgen, auf die Kunden und der Vertrieb warten.
- Interne Daten- und KI-Produkte entwickeln und ausliefern, die Produkt- und Engineering-Teams helfen, die Plattformnutzung, Kundenreibung und die wirkungsvollsten Verbesserungsmöglichkeiten zu verstehen.
- Große Mengen strukturierter und unstrukturierter Daten analysieren, einschließlich Produktelemetrie, Support-Tickets, Kunden gesprächen, Funktionsanfragen, Umfragen und Produktdaten, um Muster zu finden, die manuell schwer zu erkennen wären.
- Einmalige Analysen in zuverlässige, wiederholbare Tools und Arbeitsabläufe mit klaren Datendefinitionen, Qualitätsprüfungen, Dokumentation und Feedbackschleifen umwandeln.
- Komplexe Ergebnisse in klare, entscheidungsreife Empfehlungen für die R&D-Führung übersetzen und dabei die zugrunde liegenden Beweise und Methoden beibehalten.
- Die Umsatzwirkung von Plattforminvestitionen quantifizieren und darüber berichten, sodass jede Roadmap-Entscheidung vor und nach der Einführung einen klaren, nachvollziehbaren ARR-Fall hat.
- Projekte von Anfang bis Ende eigenverantwortlich durchführen: das Problem definieren, die richtigen Daten identifizieren und verknüpfen, die erste Version erstellen, sie ausliefern, die Akzeptanz und die Geschäftsauswirkungen messen und sie kontinuierlich verbessern.
- KI-gestützte Entwicklungswerkzeuge durchdacht einsetzen, Ausgaben überprüfen, Fehler beheben und gesunden Menschenverstand anwenden, anstatt generierte Arbeit als automatisch korrekt zu betrachten.
- Die kulturellen Prinzipien von Samsara (Fokus auf Kundenerfolg, Langfristiges Denken, Wachstumsmentalität, Inklusion, Gemeinsam gewinnen) fördern, als Vorbild dienen und verankern, während wir global und in neuen Niederlassungen skalieren.
Ein idealer Kandidat hat auch
- Erfahrung in einem B2B-Technologieunternehmen oder in enger Zusammenarbeit mit Produkt- und Engineering-Teams.
- Erfahrung in Produktbetriebsfunktionen: Definition und Verfolgung von Produkt-Roadmaps und Funktionsanfragen sowie Einbringung der Kundenperspektive in jedes Produktgespräch.
- Vertrautheit mit Enterprise-Plattformbereichen wie Abrechnung und Monetarisierung, Identität, Zugriff und Organisationsmanagement oder Sicherheit und Compliance sowie damit, was Enterprise-Käufer in jedem Bereich benötigen.
Die angezeigte Gehaltsspanne deckt genehmigte Gehaltszonen für diese Rolle ab. Ihr primärer Arbeitsort bestimmt die für Sie geltende Spanne, die enger sein kann als die angezeigte Gesamtspanne.
Das angebotene Grundgehalt für Vollzeitmitarbeiter für diese Position ist unten aufgeführt. Bitte beachten Sie, dass das angebotene Grundgehalt je nach Faktoren wie Ihrem Wohnort, Ihren fachlichen Kenntnissen, Fähigkeiten und Erfahrungen variieren kann. Diese Rolle ist auch berechtigt für eine anfängliche RSU-Zuteilung ohne Vesting-Cliff und laufende Auffrischungsoptionen, die an die Leistung gebunden sind, vorbehaltlich der Bedingungen des Plans. Erfahren Sie mehr über unsere Gesamtvergütung und Leistungen unten.
Jährliches Grundgehalt
126.000 $ – 202.500 $ USD
Flexibles Arbeiten
Bei Samsara setzen wir auf ein flexibles Arbeitsmodell, das den unterschiedlichen Bedürfnissen unserer Teams gerecht wird. Unsere Büros sind für diejenigen geöffnet, die lieber persönlich arbeiten, und wir unterstützen auch Remote-Arbeit, wo dies mit unseren betrieblichen Anforderungen vereinbar ist. Für bestimmte Positionen ist die Nähe zu einem unserer Büros oder zu einem bestimmten geografischen Gebiet wichtig, um die Zusammenarbeit, den Zugang zu Ressourcen oder die Abstimmung mit unseren Servicebereichen zu erleichtern. In diesen Fällen wird die Stellenbeschreibung die Arbeitsort-Anforderungen klar angeben. Unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass alle Mitglieder unseres Teams effektiv beitragen können, unabhängig davon, ob sie vor Ort, in einem hybriden Modell oder vollständig remote arbeiten. Alle Stellenangebote stehen unter dem Vorbehalt, dass eine Person die rechtliche Befugnis zur Arbeit im Unternehmen und am angegebenen Arbeitsort, falls zutreffend, erhält und aufrechterhält.
Zugehörigkeit bei Samsara
Bei Samsara heißen wir jeden willkommen, unabhängig von seinem Hintergrund. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Beschäftigungserwägung, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, geschütztem Veteranenstatus, Behinderung, Alter und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir sind auf die einzigartigen Ansätze unserer Teammitglieder angewiesen, um komplexe Probleme zu lösen, und möchten sicherstellen, dass Samsara ein Ort ist, an dem Menschen aus allen Hintergründen etwas bewirken können.
Unterkünfte
Samsara ist ein inklusives Arbeitsumfeld, und wir sind bestrebt, die Chancengleichheit für qualifizierte Personen mit Behinderungen im Beschäftigungsbereich zu gewährleisten. Bitte senden Sie eine E-Mail an [email protected] [[email protected]] oder klicken Sie hier forms.gle/DrM6DFQUiSgfPtCVA, wenn Sie während des gesamten Rekrutierungsprozesses angemessene Vorkehrungen benötigen.
Unser Engagement für Authentizität
Wir verwenden Tofu hiretofu.com/privacyPolicy, ein Tool zur Betrugserkennung, um die Authentizität von Bewerbungen zu überprüfen und uns vor Identitätsbetrug zu schützen. Dies stellt sicher, dass wir mit echten Personen in Kontakt treten und ermöglicht es uns, echte Kandidaten zu priorisieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzmitteilung für Bewerber von Samsara samsara.com/legal/candidate-privacy-notice.
Betrügerische Stellenangebote
Samsara ist sich Betrugsmaschen mit gefälschten Vorstellungsgesprächen und Angeboten bewusst. Bitte beachten Sie, dass wir von Bewerbern in keiner Phase des Einstellungsprozesses Gebühren erheben. Offizielle Kommunikation über Ihre Bewerbung erfolgt nur über E-Mails, die auf @samsara.com, @us-greenhouse-mail.io oder @mail3.guide.co enden. Weitere Informationen zu betrügerischen Stellenangeboten finden Sie in unserem Blogbeitrag hier samsara.com/blog/avoiding-fake-job-offers.
Gesamtvergütung
Bei Samsara bauen wir für die Menschen, die die Weltwirtschaft am Laufen halten. Wir wollen Eigentümer, keine Passagiere, weshalb unsere Vergütungspakete samsara.com/company/careers/benefits darauf ausgelegt sind, Macher mit großer Wirkung zu fördern. Unser Vergütungsprogramm bietet eine überdurchschnittliche Gesamtvergütung durch eine Kombination aus Grundgehalt, leistungsabhängigem Bonus/variabler Vergütung und Aktienoptionen (für berechtigte Rollen) in einem wachstumsstarken börsennotierten Unternehmen. Wir differenzieren die Bezahlung unserer Top-Performer erheblich, die die Möglichkeit haben, überdurchschnittliche Vergütungen zu erzielen, die den breiteren Markt im Laufe der Zeit übertreffen können.
Über die Vergütung hinaus bieten wir die Grundlagen für langfristigen Erfolg: ein flexibles, mitarbeitergesteuertes Remote-Modell, ein Budget für berufliche Weiterentwicklung, umfassende Kranken- und Elternzeitpläne und mehr. Wenn Sie bereit sind, langfristig aufzubauen und die Ergebnisse zu verantworten, beginnt Ihre Reise hier.
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
Für mehr Stellen berücksichtigt werden, ohne den ganzen Prozess zu wiederholen? Erstellen Sie Ihr Profil, damit Unternehmen auf Nort Sie finden.
Profil erstellen