HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
SambaSafety
Technical Program Manager, Engineering
Wer wir sind
Hallo, wir sind SambaSafety und bieten die branchenweit umfassendste Software zur Fahrerüberwachung an. Unsere Mission ist es, sicherere Gemeinschaften zu fördern, indem wir Risiken durch Dateneinblicke reduzieren. Unternehmen vertrauen auf SambaSafety, um die Sicherheit ihrer Mitarbeiter im Straßenverkehr zu gewährleisten, Risiken zu bewerten und zu senken sowie ihre Marke, ihre Rentabilität und unsere globale Gemeinschaft zu schützen.
Wir haben eine integrative, unterstützende und außergewöhnliche Unternehmenskultur aufgebaut, in der jeder Mitarbeiter in seiner Rolle gestärkt wird. Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort; wir wurden von The Denver Post sambasafety.com/blog/top-workplace-in-co-2020/, dem Albuquerque Journal, dem Sacramento Bee und Built In Colorado sambasafety.com/blog/sambasafety-named-top-company-to-work-for-in-colorado/ als Top-Arbeitgeber ausgezeichnet. Zudem bewerten unsere Mitarbeiter SambaSafety als erstklassig, mit einer soliden Top-Bewertung auf Glassdoor glassdoor.com/Reviews/SambaSafety-Reviews-EI_IE446025.0,11.htm?sort.sortType=RD&sort.ascending=false&filter.defaultEmploymentStatuses=true&filter.defaultLocation=true&filter.language=eng.
Unser Team aus talentierten und engagierten Sicherheitsexperten ist außergewöhnlich. Bei SambaSafety streben wir danach, eine integrative Kultur zu fördern, die Vielfalt unterstützt, ermutigt und feiert. Wir setzen uns dafür ein, einen Raum zu schaffen, in dem alle Mitarbeiter jeden Tag authentisch sein können, und wir arbeiten daran, die Gleichstellung, Vielfalt und Inklusion unserer Mitarbeiter voranzutreiben.
SambaSafety bietet allen Mitarbeitern und Bewerbern Chancengleichheit, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Geschlechtsidentität und -ausdruck oder genetischen Merkmalen.
Kommen Sie zu uns und finden Sie selbst heraus, was es mit der Begeisterung auf sich hat!
Ihre Aufgaben
Stellenübersicht
Der Technical Program Manager, Engineering verantwortet den Arbeitsfluss innerhalb der Engineering-Organisation von SambaSafety, von der ersten Zusage oder Idee bis hin zur produktiven Umsetzung. In dieser Rolle, die direkt an den Chief Technology Officer berichtet, leiten Sie bereichsübergreifende Programme, für die kein einzelnes Engineering-Team allein zuständig ist: Plattform- und Dateninitiativen, Infrastrukturmigrationen, Maßnahmen zur Zuverlässigkeits- und Sicherheitsverbesserung sowie die technische Seite der wichtigsten Produktverpflichtungen des Unternehmens. Sie sorgen dafür, dass Jira korrekt gepflegt wird, Abhängigkeiten sichtbar sind, Risiken frühzeitig erkannt werden und Stakeholder informiert bleiben, damit Engineering-Führungskräfte auf Basis von Fakten statt Status-Meetings entscheiden können.
Dies ist eine neue Rolle und die erste ihrer Art im Engineering. Sie bildet das technische Gegenstück zu zwei benachbarten Funktionen: dem Produktmanagement, das festlegt, was und warum etwas gebaut wird, und den Global Information Systems, die Back-Office-Geschäftsanwendungen bereitstellen. Diese Rolle verantwortet das Wie und Wann der Bereitstellung von Engineering-Arbeiten. Wo das Produktmanagement für ein Projekt zuständig ist, einschließlich der Datenplattform und Entity-Resolution-Funktionen, arbeitet der Technical Program Manager eng mit diesem zusammen: Der Produktmanager verantwortet die Kunden- und Markteinführungsseite, während diese Rolle die bereichsübergreifenden und technischen Abhängigkeiten steuert, die aus diesen Programmen entstehen. Wo kein Produktmanager zugewiesen ist, wie bei Infrastrukturmigrationen, Sicherheitsbehebungen, Zuverlässigkeitsmaßnahmen und der Einführung von KI-Tools, leitet diese Rolle das Programm eigenständig, einschließlich Stakeholder-Interviews, Scoping und Story-Erstellung.
SambaSafety führt KI-gestützte Softwarebereitstellung durch sein Concept-to-Cash-Framework und agentische Engineering-Tools ein. Der Technical Program Manager ist ein Hauptanwender dieses Prozesses und stellt sicher, dass Meilensteine eingehalten werden, die Verifizierung fundiert ist und die Tools den Arbeitsaufwand reduzieren, anstatt den Prozess zu verkomplizieren.
Umfang der Rolle
- Laufbahn: Individueller Beitragender im Engineering-Karrierepfad mit Entwicklungsmöglichkeiten im Aufgabenbereich, während die Programmmanagement-Funktion wächst.
- Berichtslinie: Chief Technology Officer. Keine direkten Unterstellten; der Erfolg wird an den gelieferten Programmen und den von anderen Teams übernommenen Praktiken gemessen.
- Arbeitspartner: Engineering Manager und Direktoren, Staff Engineers, Produktmanagement, der Senior Project Manager in den Global Information Systems sowie externe Engineering-Partner.
- Programmumfang: Mehrquartalsinitiativen, die zwei oder mehr Engineering-Teams betreffen und Plattform- und Datenarbeiten, reine Engineering-Programme sowie die technische Seite kundenorientierter Produktverpflichtungen umfassen.
Verantwortlichkeiten
- Programmverantwortung: Leitung mehrerer paralleler, bereichsübergreifender Programme von Anfang bis Ende: Charter, Planung, Abhängigkeiten, Risiken, Status und Bereitstellung.
- Reine Engineering-Programme: Eigenständige Leitung von Arbeiten ohne zugewiesenen Produktmanager, wie Cloud- und Infrastrukturmigrationen, Einführung von KI-Tools, Sicherheitsbehebungen und Zuverlässigkeitsverbesserungen.
- Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement: Partnerschaft mit dem zuständigen Produktmanager bei großen kundenorientierten Projekten sowie bei Plattformfunktionen wie der Datenplattform und Entity Resolution. Das Produktmanagement verantwortet Umfang, Priorität sowie die Kunden- und Markteinführungsseite; diese Rolle verantwortet bereichsübergreifende technische Abhängigkeiten, Sequenzierung und den Bereitstellungsplan, wo diese Programme heute am häufigsten ins Stocken geraten.
- Discovery und Scoping: Durchführung von Stakeholder-Interviews, Definition von Umfang und Erfolgsmaßstäben sowie Dokumentation von Entscheidungen, damit die Begründungen über das Meeting hinaus Bestand haben.
- Jira und Confluence: Verantwortung für die Epic- und Story-Struktur von Programmen, projektübergreifende Verknüpfungen und die Concept-ID-Konventionen, die Confluence, Jira und Bitbucket verbinden. Erstellung von Stories, die Ingenieure ohne Rückfragen bearbeiten können, und Pflege der Programmdokumentation in einer Form, die für andere leicht verständlich und bearbeitbar ist.
- Planungsrhythmus: Leitung der Engineering-Seite der vierteljährlichen und jährlichen Planung, Verfolgung großer Meilensteine im Verhältnis zu Kapazität und Verpflichtungen sowie Erstellung von Statusberichten, die Führungskräfte in zwei Minuten erfassen können.
- Risiko und Eskalation: Frühzeitiges Aufzeigen von Risiken mit Lösungsvorschlägen und Eskalation an die zuständige Führungskraft mit einer klaren Empfehlung.
- Messung der Bereitstellung: Pflege von Metriken, die zeigen, ob die Bereitstellung vorhersehbarer wird, einschließlich Zykluszeit, Genauigkeit der Verpflichtungen und Einführung KI-gestützter Bereitstellungspraktiken.
- Partnerkoordination: Koordination mit externen Engineering-Partnern bei Abhängigkeiten, um Übergaben aktiv zu steuern, anstatt sie erst bei Problemen zu entdecken.
- Prozessverbesserung: Optimierung der Planungs- und Bereitstellungsprozesse im Engineering mit dem geringstmöglichen Aufwand, stets mit Begründung des Warum, und Einstellung von Prozessen, die keinen Mehrwert mehr bieten.
Was Sie mitbringen sollten
- 5+ Jahre Erfahrung im Programm-, Projekt- oder Produktmanagement in SaaS-Softwareorganisationen, davon 2+ Jahre in der Leitung bereichsübergreifender technischer Programme.
- Nachweisbare Erfolge bei der Umsetzung von Projekten: Sie können auf erfolgreich gelieferte Programme verweisen und die Hindernisse benennen, die dabei überwunden wurden.
- Experte in Jira und Confluence, einschließlich der Erstellung von Epic- und Story-Strukturen, Boards, Filtern und Dashboards von Grund auf. Vertrautheit mit Bitbucket und CI/CD-Pipeline-Konzepten.
- Technische Versiertheit: Sie können Architekturdiagramme lesen, API-Verträge oder Datenpipelines verstehen und die richtigen Fragen an Ingenieure stellen, ohne selbst programmieren zu müssen. AWS-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Starke Fähigkeiten in der Stakeholder-Befragung und Anforderungsgestaltung sowie das Urteilsvermögen, zwischen einem echten Bedarf und einem Symptom zu unterscheiden.
- Klare schriftliche und mündliche Kommunikation, die sowohl bei Ingenieuren als auch bei Führungskräften ankommt.
- Sicherer Umgang mit KI-gestützten Tools im Arbeitsalltag und Interesse daran, wie diese das Programmmanagement verändern.
- Bachelor-Abschluss in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung mit regulierten Daten (FCRA, DPPA oder ähnlich), datenintensiven Plattformen oder einem Private-Equity-finanzierten Umfeld ist hilfreich, aber nicht erforderlich.
Vorteile und Zusatzleistungen
- Flexibler und großzügiger bezahlter Urlaub sowie bezahlte Freiwilligentage
- 401k Arbeitgeberzuschuss
- Großzügige Gesundheitsleistungen
- Bis zu 12 Wochen bezahlter Mutterschaftsurlaub, abhängig von der Betriebszugehörigkeit
- Wellness- und Studienkostenerstattung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Jede Menge SambaSafety-Merchandise & SambaSafety-Events
