Vereinigte Staaten
Housing Authority Of Co
SAIC
ITSM Projektmanager
RemoteVereinigte Staaten
Oak Ridge, Tennessee, United States
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Über die Stelle
SAIC sucht herausragende IT-Kandidaten zur Verstärkung unseres Civilian Sector im Rahmen der Unterstützung des Federal Aviation Administration Integrated Service Center (FAA ISC). SAIC ist führend bei der Bereitstellung kundenzentrierter IT Service Management (ITSM)-Lösungen, die auf die Verbesserung von Services und die Nutzung von Prozessen und Strategien mit Schwerpunkt auf zeitnahen IT-Services und Support abzielen.
Aufgaben
- Implementierung neuer ServiceNow-Module und Plattformfunktionen im Einklang mit strategischen Unternehmensprioritäten, unter Sicherstellung der angemessenen Einbindung von Stakeholdern und der operativen Integration.
- Weiterentwicklung und Verbesserung der Funktionalität bestehender ServiceNow- Module zur Steigerung der Workflow-Automatisierung, Datenqualität, operativen Transparenz und Benutzererfahrung.
- Förderung der Interoperabilität auf Plattformebene durch Integrationen mit FAA-Systemen und Daten-Repositories, um ein einheitliches System der Aufzeichnungen über AIT und Unternehmens-Stakeholder hinweg zu etablieren.
- Anwendung von agilen Softwareentwicklungs-Lebenszyklusmethoden (SDLC) zur Verwaltung von ServiceNow-Verbesserungen und -Implementierungen, um iterative Lieferung, kontinuierliches Stakeholder-Feedback und Ausrichtung an sich entwickelnden Missions- und operativen Prioritäten zu gewährleisten.
- Ausrichtung aller Konfigurationen und Architektur-Entscheidungen an den digitalen Governance- und Enterprise-Architektur-Frameworks der FAA.
- Förderung der Reorganisation und Standardisierung von FAA-Geschäftsprozessen, um den Geschäftswert der Plattform zu maximieren, die Effizienz der Servicebereitstellung zu verbessern, technische Schulden zu reduzieren und Innovationen voranzutreiben.
- Bereitstellung aller erforderlichen Dokumentationen, Prozessleitfäden, Governance-Artefakte, Knowledge-Transition-Artefakte und Schulungsmaterialien zur Unterstützung von unternehmensweiten Operationen und der Akzeptanz.
QUALIFIKATIONEN
Erforderliche Fähigkeiten und Erfahrungen
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie + 7 Jahre zunehmend verantwortungsvolle Erfahrung in großen IT-Software-, Hardware- oder Integrationsprojekten, davon mindestens vier Jahre als Projektmanager; Associate-Abschluss in IT und 14 Jahre einschlägige Erfahrung; ODER High-School-Abschluss und 15 Jahre einschlägige Erfahrung.
- Erfahrung mit ServiceNow-Implementierungen.
- Erfahrung in der Projektleitung unter Anwendung des PMI-Frameworks.
- Fähigkeit, eine Public Trust-Sicherheitsfreigabe zu erhalten, Staatsbürgerschaft erforderlich.
Gewünschte Fähigkeiten und Erfahrungen
- PMP-Zertifizierung.
- ServiceNow-Zertifizierungen.
- Scrum Master/Agile-Erfahrung.
- Erfahrung in der Unterstützung von FedRamp-autorisierter Software.
- Master-Abschluss in Informationstechnologie + zehn Jahre Erfahrung in der Durchführung komplexer Projekte in den Bereichen IT-Software, Hardware oder Integration.
- Ergebnisorientierung: Starker Sinn für Dringlichkeit, konsequente Nachverfolgung und zielorientierte Umsetzung mit minimaler Aufsicht.
- Unternehmerische Denkweise: Geht Herausforderungen mit Einfallsreichtum und Kreativität an, sucht kontinuierlich nach Verbesserungen und Innovationen.
- Übernimmt Verantwortung: Trägt die Verantwortung für Ergebnisse und zeigt ein hohes Maß an Rechenschaftspflicht und Konsequenz.
- Hohe Motivation: Bringt Energie und Enthusiasmus in die Arbeit ein, setzt sich ehrgeizige Ziele und sprengt Grenzen, um diese zu erreichen.
SAIC® saic.com/ ist ein führender Missionsintegrator, der sich darauf konzentriert, die Kraft von Technologie und Innovation zur Unterstützung und zum Schutz unserer Welt voranzutreiben. Unser robustes Portfolio an Angeboten in den Bereichen Verteidigung, Raumfahrt, Nachrichtendienste und Zivilmärkte umfasst sichere High-End-Lösungen in den Bereichen Mission IT, Enterprise IT, Ingenieurdienstleistungen und professionelle Dienstleistungen. Wir integrieren neue Technologien schnell und sicher in missionskritische Operationen, die kritische nationale Imperative modernisieren und ermöglichen.
Wir sind etwa 23,000 Mitarbeiter stark; angetrieben von der Mission, vereint durch den Zweck und inspiriert von Möglichkeiten. SAIC ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Mit Hauptsitz in Reston, Virginia, erzielt SAIC einen Jahresumsatz von ungefähr $7.3 Milliarden. Weitere Informationen finden Sie unter saic.com saic.com/. Aktuelle Nachrichten finden Sie in unserem Newsroom saic.com/who-we-are/newsroom/.
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