Vereinigte Staaten
B&A
Roxtec Inc
Senior IT-Techniker - Vor Ort in Tulsa, OK
Vereinigte Staaten
Tulsa, Oklahoma, United States
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Unternehmensbeschreibung
Roxtec Inc (roxtec.com) ist der weltweit führende Anbieter von modularen Kabel- und Rohrdurchführungen. Gegründet im Jahr 1990, tragen wir zum Schutz kritischer Infrastrukturen in verschiedenen Branchen bei, indem wir innovative Systeme liefern, die Sicherheit, Zuverlässigkeit und Konformität gewährleisten. Mit einem starken Fokus auf Technik und Design ist Roxtec schnell gewachsen – mit einem durchschnittlichen jährlichen Wachstum von 30% im letzten Jahrzehnt – und setzt weiterhin weltweit Maßstäbe für Dichtungsleistung.
Wir suchen einen erfahrenen Senior IT-Techniker, der fundierte Fähigkeiten im Endanwendersupport mit einem breiten Verständnis für IT-Infrastruktur und -Betrieb verbindet. Diese Rolle ist ideal für einen praxisorientierten IT-Generalisten, der Freude daran hat, technische Probleme zu lösen, Anwender zu unterstützen, Systeme zu verwalten und zu Cybersicherheits- sowie Compliance-Initiativen beizutragen. Erfahrung mit Netzwerken, Firewalls, Servern, Microsoft Cloud-Technologien und regulierten Umgebungen ist sehr willkommen.
Warum Roxtec? Weil Ihre Arbeit – und Ihr Arbeitsplatz – wichtig sind.
Wir engagieren uns für die Förderung eines unterstützenden und dynamischen Arbeitsumfelds, das sowohl den persönlichen als auch den beruflichen Erfolg fördert. Werden Sie Teil von Roxtec und eines Teams, das Ihre Beiträge schätzt und in Ihre Zukunft investiert!
Körperliche Anforderungen
Dies ist eine Position vor Ort an unserem Standort in Tulsa.
- Erforderlich, bei Bedarf PSA zu tragen.
Körperliche Anforderungen (angemessene Anpassungen können bei Bedarf vorgenommen werden):
Körperliche Fähigkeiten
- Stehen / Gehen - Häufig
- Heben / Tragen / Schieben / Ziehen bis zu 50 lbs - Gelegentlich
- Sitzen - Kontinuierlich
- Klettern / Kriechen / Hocken / Beugen – Gelegentlich
- Kriechen – Gelegentlich
- Feinmotorik - Gelegentlich
- Ausstrecken - Gelegentlich
- Über Schulterhöhe greifen – Gelegentlich
- Reisen mit Auto, Bahn, Flugzeug oder anderen öffentlichen Verkehrsmitteln - Gelegentlich
N/A (Nicht zutreffend) - Aktivität ist für diese Tätigkeit nicht zutreffend.
Gelegentlich - Die Tätigkeit erfordert diese Aktivität bis zu 33% der Zeit (.25 - 2.5 Std./Tag).
Häufig - Die Tätigkeit erfordert diese Aktivität von 33% - 66% der Zeit (2.5 - 5.5 Std./Tag).
Kontinuierlich – Die Tätigkeit erfordert diese Aktivität mehr als 66% der Zeit.
HINWEIS: Diese Stellenbeschreibung ist nicht als vollständig zu betrachten. Der Mitarbeiter kann andere damit zusammenhängende Aufgaben ausführen, die erforderlich sind, um den laufenden Anforderungen des Unternehmens gerecht zu werden.
Bewerber müssen rechtlich zur Beschäftigung in den Vereinigten Staaten berechtigt sein, ohne dass eine aktuelle oder zukünftige arbeitgeberfinanzierte Arbeitserlaubnis erforderlich ist.
Roxtec ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Einstellungsentscheidungen werden unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter, Behinderung, Militär-/Veteranenstatus oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen getroffen.
Wesentliche Aufgaben
- Bereitstellung von technischem Support für Endanwender, einschließlich der Fehlerbehebung bei Hardware, Software, Netzwerken und Betriebssystemen.
- Administration und Support von Microsoft 365, Entra ID (Azure AD), Active Directory, Exchange Online und anderen IT-Unternehmenssystemen.
- Konfiguration, Bereitstellung und Support von Computern, Mobilgeräten, Druckern und anderen IT-bezogenen Geräten.
- Zusammenarbeit mit globalen IT-Teams bei Infrastrukturprojekten, System-Upgrades, Sicherheitsinitiativen und Standardisierungsbemühungen.
- Verwaltung von Benutzerkonten, Sicherheitsgruppen, Zugriffsberechtigungen und Integrationen von Geschäftssystemen.
- Unterstützung bei Cybersicherheitsoperationen, Schwachstellenbehebung, Endpunktschutz und Sicherheits-Best-Practices.
- Unterstützung von Compliance-Initiativen, einschließlich CMMC, ITAR, Cybersicherheitsaudits und anderen regulatorischen oder Zertifizierungsanforderungen. (Vorkenntnisse mit CMMC sind sehr willkommen).
- Pflege der Beziehungen zu Anbietern und Dienstleistern, einschließlich der Beschaffung von Ausrüstung und der Genehmigung von Rechnungen.
- Führung einer genauen Dokumentation von Systemen, Prozessen, Konfigurationen und Anlageninventaren.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Automatisierung, Prozessverbesserung und betrieblichen Effizienzsteigerung.
- Unterstützung globaler IT-Dienste bei gleichzeitiger Funktion als vertrauenswürdige lokale IT-Ressource für den Standort.
Anforderungen
- Eigenmotiviert, proaktiv und in der Lage, in einem schnelllebigen Umfeld unabhängig zu arbeiten.
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz mit der Fähigkeit, komplexe technische Probleme zu lösen.
- Hervorragende zwischenmenschliche, schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, professionellen Support für Anwender auf allen Ebenen des Unternehmens zu bieten.
- Starke Kundenorientierung und Engagement für eine qualitativ hochwertige Anwendererfahrung.
- Fähigkeit, konkurrierende Aufgaben zu priorisieren, während die Liebe zum Detail gewahrt bleibt und Fristen eingehalten werden.
- Nachgewiesene Fähigkeit zur kollaborativen Arbeit mit lokalen und globalen IT-Teams.
- Bereitschaft zu inländischen und/oder internationalen Reisen bis zu 10% der Zeit.
Technische Qualifikationen
- Praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft Windows Client- und Server-Betriebssystemen.
- Erfahrung mit Microsoft 365-Technologien, einschließlich Entra ID (Azure AD), Exchange Online, Teams, OneDrive, SharePoint und Intune.
- Erfahrung in der Verwaltung von Active Directory, Gruppenrichtlinien, Benutzeridentität und Zugriffsmanagement.
- Erfahrung im Support und bei der Fehlerbehebung von Netzwerkinfrastrukturen, einschließlich Switches, drahtlosen Netzwerken, VPN-Konnektivität und Firewalls.
- Erfahrung mit Serveradministration, Virtualisierungsplattformen, Speicherlösungen oder verwandten Infrastrukturtechnologien.
- Erfahrung mit Endpunkt-Management-Lösungen, einschließlich Microsoft Endpoint Configuration Manager (ConfigMgr/SCCM), Intune oder ähnlichen Plattformen.
- Erfahrung mit Mobile Device Management und dem Support von iOS- und Android-Geräten in einer Unternehmensumgebung.
- Erfahrung mit Anwendungsbereitstellung, Software-Paketierung und Betriebssystembereitstellung.
Ausbildung und Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich bevorzugt oder gleichwertige jahrelange Erfahrung.
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung.
Leistungen
Zusätzlich zu unserem wettbewerbsfähigen Vergütungspaket ist Roxtec stolz darauf, ein umfassendes Leistungspaket anzubieten, das das Wohlbefinden und die berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter unterstützt:
- 401(k)-Plan mit Unternehmensbeitrag: Genießen Sie den Vorteil der sofortigen Unverfallbarkeit.
- Umfassender Krankenversicherungsschutz: Inklusive Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
- Einkommensschutz: Profitieren Sie von einer kurzfristigen (STD) und langfristigen (LTD) Berufsunfähigkeitsversicherung.
- Lebensversicherung: Vom Unternehmen bezahlter Versicherungsschutz für zusätzliche Sicherheit.
- Bezahlter Urlaub: Beinhaltet Feiertage, Urlaub und persönliche Tage, zugeschnitten auf Ihre Position.
- Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung: Wir unterstützen Ihr berufliches Wachstum und Ihren Aufstieg.
- Bildungs- und Studienkostenerstattung: Programme zur Förderung Ihrer Weiterbildung verfügbar.
- Flexible oder hybride Arbeitszeitmodelle: Optionen je nach Position verfügbar.
- Klimatisierte Arbeitsbereiche: Unsere Lager-, Fertigungs- und Werkstattbereiche sind klimatisiert, um das ganze Jahr über eine komfortable und sichere Umgebung zu gewährleisten.
- Attraktive Bonusmöglichkeiten: Diese Position ist für einen Bonus berechtigt, der auf der individuellen Leistung und der Unternehmensleistung basiert.
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