Mexiko
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Quality Assurance Engineer II
Mexiko
Guadalajara, Sonora, Mexico
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STELLENZUSAMMENFASSUNG
Als QA Engineer sind Sie für die Qualität von Web-, API- und backend-Systemen verantwortlich und unterstützen die Produktqualität über den gesamten Entwicklungs- und Release-Lebenszyklus hinweg. Die Rolle umfasst die Planung und Durchführung geeigneter funktionaler, Integrations-, Regressions-, API-, Daten- und automatisierter Tests; die Pflege und Verbesserung der automatisierten Testabdeckung; die Teilnahme an Anforderungs- und Spezifikationsprüfungen zur Identifizierung von Risiken, Lücken, Randfällen und Testbarkeitsbedenken vor der Entwicklung; die Untersuchung von Fehlern und kundenbezogenen Problemen zur Unterstützung der Ursachenanalyse sowie die Bereitstellung klarer, evidenzbasierter Qualitätsbewertungen zur Unterstützung von Release-Entscheidungen.
Rolle und Verantwortlichkeiten
- Bestimmt, wie ein Feature auf Epic-Ebene getestet wird, und erstellt Testdokumentationen (Testfälle). Kann Statusberichte zur Testausführung bereitstellen. Versteht die Prozessschritte der Arbeit. Kann Arbeit in Prozessschritte unterteilen.
- Unterstützt Teaminitiativen.
- Erstellt und pflegt den Projekt-Testplan, um sicherzustellen, dass Testumfang, Annahmen, Risiken und Zeitpläne ordnungsgemäß dokumentiert sind. Definiert den Testumfang für die Features innerhalb des Projekts. Bestimmt, wie ein Feature auf Projektebene getestet wird. Analysiert Umfang und Art der Projektänderungen, um alle relevanten Testarten zu bestimmen, einschließlich funktionaler und nicht-funktionaler Tests.
- Führt QA-spezifische Aufgaben gemäß Standardarbeitsanweisungen aus; gibt Feedback zu Verfahren und hilft bei der Prozessverbesserung.
- Treibt die Lösung von Problemen mittlerer Komplexität und mit teambasiertem Umfang voran.
- Repräsentiert das Team in der routinemäßigen Kommunikation mit Kunden und innerhalb der Organisation.
- Coacht und schult neue Teammitglieder in rollenspezifischen Aufgaben und Prozessen.
- Treibt kleine Team-Verbesserungsinitiativen voran.
Erforderliche Qualifikationen & Ausbildung
- Nachgewiesene Fähigkeiten in Dokumentation, Präsentation und Kommunikation.
- Hochschulabschluss mit 2-4 Jahren Erfahrung in der Domäne. Master-/Hochschulabschluss und 0-2 Jahre Erfahrung in der Domäne.
Erforderliche Fähigkeiten & Kompetenzen
- Versteht die Plattform und die gegenseitigen Abhängigkeiten, wenn die Plattform geändert wird.
- Kann von anderen gemeldete Probleme debuggen, um die Ursache eines Fehlers zu identifizieren.
- Kann User Stories in testbare Anforderungen übersetzen, um zu validieren, wie ein Benutzer eine Aufgabe erledigt.
- Denkt über den Tellerrand hinaus und findet Wege, etwas zu unterbrechen, das innerhalb des zu testenden Projekts funktioniert.
- Kann Zeit und Arbeitslast verwalten. Kann sich selbstständig von Blockaden befreien.
- Schlägt regelmäßig Prozessverbesserungen vor.
- Grundlegende Führungs- und Projektmanagementfähigkeiten.
- Kann bei schwierigen Angelegenheiten professionell mit Kunden kommunizieren.
- Ganzheitliches Denken, das das Team dazu antreibt, organisatorische Ziele zu erreichen und teambasierte Verbesserungen bereitzustellen.
- Ursachenanalyse & Prozessverbesserung.
- Kann führen und als Teil eines Teams arbeiten.
Erforderliche Softwarekenntnisse
- Praktische Kenntnisse in spezifischen Software-QA-Engineering-Toolsets.
- Expertise in MS Office (Word, Excel, PowerPoint) und Adobe PDF-Toolsets.
Bevorzugte Erfahrung
- Expertise in spezifischen Qualitätssicherungsaktivitäten.
- Erfahrung im Kundenservice.
- Erfahrung in der Prozessverbesserung.
- Erfahrung im Bereich grüne Energie oder Versorgungsunternehmen.
- Erfahrung mit einem in den USA ansässigen Unternehmen.
Bevorzugte Fähigkeiten & Kompetenzen
- Sucht in geeigneten Quellen nach relevanten Informationen und Antworten auf Schlüsselfragen; zeigt Beharrlichkeit und Geschick bei der Informationsbeschaffung. Versteht die für Eigenverantwortung und effektives Handeln erforderlichen Ebenen der Einbeziehung.
- Kann die Erledigung eigener Aufgaben innerhalb einer angemessenen, projektdefinierten Frist verantworten.
- Handelt im Sinne der Stakeholder und betrachtet Kundenservice als von größter Bedeutung.
- Sammelt und analysiert Daten zur Bewertung und Verbesserung von Softwareprozessen und integriert diese in Geschäftsprozesse, um geschäftliche Anforderungen zu erfüllen.
- Fähigkeiten zur Ursachenanalyse und Problemlösung.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Informationen zu destillieren und sie auf eine für das Publikum verständliche Weise zu präsentieren.
- Prozessverbesserung.
- Grundlegende Coaching- / Führungsfähigkeiten.
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