Vereinigte Staaten
B&A
Propio
Praktikant im Bereich Technical Operations
Vereinigte Staaten
Overland Park, Kansas, United States
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Beschreibung
Propio Language Services ist ein Anbieter von Dolmetscher-, Übersetzungs- und Lokalisierungsdiensten höchster Qualität. Unsere Mitarbeiter sind stolz auf jede Ressource, die wir anbieten, und unsere Nutzer haben stets Zugang zu bester Technologie, Support und Erfahrung. Wir werden von unserer Leidenschaft für Innovation, Wachstum und die Verbindung von Menschen angetrieben. Wenn Sie an die transformative Kraft technologiegestützter Lösungen und sinnvoller Kommunikation glauben, könnte Propio der ideale Ort für Sie sein.
Das Sommerpraktikumsprogramm von Propio ist eine über neunwöchige Erfahrung, die Studierenden die Möglichkeit bietet, an realen Kundenprojekten mitzuarbeiten und dabei Mentoring durch branchenführende Experten zu erhalten. Als Praktikant leisten Sie vom ersten Tag an einen wertvollen Beitrag, da wir davon überzeugt sind, dass Sie die Zukunft unseres Unternehmens sind.
Überblick über die Position
Wir suchen einen motivierten und ehrgeizigen Praktikanten für den Bereich Technology Operations, der unser Team verstärkt. Dieses Praktikum bietet praktische Erfahrungen in den Funktionen von Technology Operations, einschließlich Endbenutzer-Support, IT-Service-Management, Gerätebereitstellung, Kontoverwaltung, Fehlerbehebung und Prozessen des Technologielebenszyklus. In dieser Rolle erhalten Sie Einblicke in die täglichen Abläufe, die unsere Mitarbeiter produktiv und vernetzt halten, während Sie in einem schnelllebigen Umfeld zu wichtigen Support-Initiativen und Technologieprojekten beitragen.
Programmvorteile
- Erfahrung vor Ort, die praktisches Lernen, Teamengagement und ein tieferes Verständnis unserer Unternehmenskultur fördert
- Wettbewerbsfähige Stundenvergütung
- Individuelles Mentoring durch erfahrene Fachkräfte
- Kontinuierliche Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Networking-Möglichkeiten und soziale Veranstaltungen mit Kollegen und Fachleuten
- Potenzial für eine Vollzeitbeschäftigung nach dem Abschluss
Was Sie gewinnen werden
- Einblick in reale Prozesse und Systeme im Bereich Technical Operations
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams
- Mentoring und Unterstützung durch branchenführende Fachkräfte im Bereich Technical Operations
- Möglichkeiten, einen wertvollen Beitrag zu organisatorischen Projekten zu leisten
- Ein besseres Verständnis für Karrierewege innerhalb von Technical Operations
Verantwortlichkeiten
- Unterstützung der Mitarbeiter bei grundlegenden Technologiefragen und Supportanfragen
- Hilfe bei der Fehlerbehebung bei allgemeinen Computer-, Software-, Konto- und Zugriffsproblemen
- Unterstützung bei der Einrichtung von Laptops, Monitoren, Headsets und anderen Geräten
- Unterstützung bei technologischen Aufgaben im Rahmen des Onboarding und Offboarding von Mitarbeitern
- Aktualisierung von Support-Tickets mit klaren Notizen und Statusinformationen
- Unterstützung bei der Pflege des Technologieinventars und der Geräteaufzeichnungen
- Erstellung und Aktualisierung grundlegender Support-Dokumentationen und Anleitungen
- Unterstützung des Technology Operations-Teams bei Projekten und täglichen Aufgaben
Anforderungen
Qualifikationen
- Aktuelles Studium in Informationstechnologie, Informatik, Wirtschaftsinformatik, Cybersicherheit oder einem verwandten Bereich
- Fundierte Support-Kenntnisse in Bezug auf Computer, Windows und Microsoft Office-Anwendungen
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Hohes Maß an Vertraulichkeit und Professionalität
- Ausgezeichnete Liebe zum Detail und organisatorische Fähigkeiten
- Grundkenntnisse der Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
- Interesse daran, zu lernen und zu einer Vielzahl von [Department]-Funktionen beizutragen
- Kandidaten müssen rechtlich dazu befugt sein, in den Vereinigten Staaten auf Vollzeitbasis zu arbeiten, ohne dass eine zukünftige Sponsoring-Unterstützung für einen Arbeitsvisumstatus erforderlich ist
- Ein Notendurchschnitt (GPA) von mindestens 3.0 wird dringend bevorzugt
- Aktives Engagement auf dem Campus, in der Gemeinde oder in anderen ehrenamtlichen Aktivitäten und/oder Organisationen wird bevorzugt
- Frühere Praktika oder Büroerfahrung sind von Vorteil, aber nicht erforderlich
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