Forward Deployed Engineer (m/w/d)

Als unser erster Forward Deployed Engineer für Primefold RI bist du die technische Brücke zwischen unserem Produkt und den echten Problemen unserer Kunden. Du arbeitest früh mit Kunden zusammen, findest heraus, welche Probleme wirklich wichtig sind, und löst sie mit Code: Du machst daraus konkrete Use Cases, baust die Lösungen, bringst sie in Produktion und sorgst dafür, dass sie echten Mehrwert liefern. Kunden live zu bringen, von Integrationen bis zum Daten-Onboarding, gehört dazu, ist aber ein Mittel zum Zweck und nicht das Ziel. Du arbeitest eng mit Engineering, Product, Customer Experience und unserem Solutions Engineer zusammen.

Du bist Engineer und arbeitest gern mit Kunden. Morgens debuggst du eine Pipeline, mittags erklärst du der IT eines Kunden ein Integrations-Setup, und nachmittags lieferst du den Fix. Du bleibst ruhig, wenn etwas kaputtgeht, bist ehrlich darüber, was das Produkt kann und was nicht, und wartest nicht auf das perfekte Ticket, um loszulegen. Du verbindest technische Tiefe mit gutem Urteilsvermögen und weißt, wann du konfigurierst, wann du baust und wann du das Engineering-Team dazuholst.

Von Vorteil sind Erfahrung mit KI- und LLM-basierten Produkten, etwa Dokumentenextraktion, RAG oder Agent-Workflows, und ein praktisches Gefühl dafür, wie man KI-Ergebnisse gegen Originaldokumente prüft. Auch Erfahrung mit Dokumentenverarbeitung (OCR, Klassifikation, Extraktion), Microsoft 365, SharePoint und Zugriffskonzepten, mit Enterprise-SaaS-Kunden und deren Sicherheits- und Compliance-Anforderungen sowie mit dem Aufbau wiederholbarer Prozesse in einem Start-up helfen dir. Wenn du täglich mit KI-Coding-Tools arbeitest, passt das gut zu uns. Kenntnisse in Immobilien- oder PropTech-Workflows sind ein Plus, aber kein Muss. Die Fachlichkeit bringen wir dir bei.

Bei Primefold entwickeln wir KI-native Plattformen, die verstreute Daten in Entscheidungen verwandeln, mit denen Teams direkt arbeiten können. Real Estate Intelligence (RI) ist für Teams im Immobilieninvestment und Asset Management gebaut. Wir arbeiten in komplexen Umfeldern, in denen Entscheidungen von großen Mengen unstrukturierter Informationen und getrennten Systemen abhängen.

Das hier ist eine echte Gründungsrolle in einem kleinen Team. Prioritäten ändern sich, Kundenumgebungen sind chaotisch, und du wirst praktische Entscheidungen mit unvollständigen Informationen treffen. Dafür bekommst du Verantwortung, Vertrauen und eine starke Stimme, wenn es um Produkt, Kundenerlebnis und Wachstum des Unternehmens geht. Du arbeitest remote innerhalb Deutschlands und bekommst ein attraktives Gehalt, passend zu deiner Erfahrung. Bei uns zählt ein humanistischer Ansatz: kollaborativ, ohne Ego, transparent und offen für Veränderung.