Vereinigte Staaten
B&A
Pearson
Spezialist, Technologielösungen
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United States
SQL
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Über die Stelle
Zusammenfassung der Rolle
Der Spezialist für Technologielösungen verantwortet eigenständig die Geschäftsanalyse für moderate Systemerweiterungen, Produktverbesserungen, Integrationen, betriebliche Änderungen sowie Berichts- und Dateninitiativen bei Pearson Professional Assessments (PPA). Diese Rolle arbeitet eng mit Produkt-, Engineering-, Architektur-, Daten-, QA-, Kundenservice-, Betriebs- und Geschäftsbereichen zusammen, um Geschäftsanforderungen zu verstehen, funktionale und nicht-funktionale Anforderungen zu definieren, Arbeitsabläufe zu dokumentieren, Abhängigkeiten zu analysieren und die Lieferbereitschaft zu unterstützen.
Vom Spezialisten für Technologielösungen wird erwartet, dass er Unklarheiten innerhalb eines zugewiesenen Produkt-/Systembereichs bewältigt und sicherstellt, dass Anforderungen klar, umsetzbar, nachvollziehbar und auf die Geschäftsziele von PPA ausgerichtet sind.
Hauptverantwortlichkeiten *
- Leitung der Anforderungserhebung für zugewiesene Initiativen, Erweiterungen, betriebliche Verbesserungen und Systemänderungen.
- Übersetzung von Geschäftsanforderungen in funktionale Anforderungen, nicht-funktionale Anforderungen, User Stories, Akzeptanzkriterien, Prozessabläufe, Datenzuordnungen und Dokumentationen zum Systemverhalten.
- Nutzung zugelassener KI-Tools zur Beschleunigung der Anforderungserstellung, Stakeholder-Synthese, Verfeinerung von User Stories, Lückenanalyse und Prozessdokumentation.
- Einsatz KI-gestützter Datenanalysen zur Identifizierung von Trends, Anomalien, Schwachstellen in Kandidaten-/Kunden-Workflows, betrieblichen Engpässen oder Erkenntnissen für das Berichtswesen.
- Analyse aktueller Prozesse und Empfehlung von Verbesserungen für den Soll-Zustand, um Effizienz, Kandidaten-/Kundenerfahrung, betriebliche Qualität, Skalierbarkeit oder Datenkonsistenz zu steigern.
- Bewertung von Systemauswirkungen auf Pearson-Anwendungen, Integrationen, APIs, Datenspeicher, Berichtstools und nachgelagerte Geschäftsprozesse.
- Zerlegung genehmigter Anforderungen in Backlog-Elemente, User Stories und technische Tickets in Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering-, Architektur-, CX-, Daten-, Sicherheits-, QA-, Betriebs- und Geschäftsbereichen.
- Moderation oder aktive Mitwirkung bei Backlog-Refinements, Datenabgleichssitzungen, Demos und Überprüfungen der Anforderungen durch Stakeholder.
- Pflege der Dokumentation als zentrale Informationsquelle, einschließlich Produkt-/Prozessdokumentation, API- oder Endpunkt-Notizen, Datenzuordnungen, getroffenen Entscheidungen, Annahmen und offenen Fragen.
- Klare Kommunikation von Umfang, Risiken, Abhängigkeiten, Kompromissen und Anforderungsentscheidungen gegenüber Geschäfts- und Technologie-Stakeholdern.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung, Standardisierung von Arbeitsabläufen, Reduzierung manueller Aufwände und Verbesserung des Berichtswesens.
- Unterstützung der Validierungsbereitschaft durch Sicherstellung klarer Anforderungen und Akzeptanzkriterien; QA- und Geschäftspartner bleiben für die primäre Testdurchführung und UAT verantwortlich.
- Identifizierung von Prozessen für Automatisierung oder KI-gestützte Verbesserungen, insbesondere bei repetitiver Dokumentation, Routing, Zusammenfassungen oder Workflow-Aktivitäten.
Qualifikationen *
Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen *
- Starke Fähigkeiten in der Anforderungserhebung, Analyse, Dokumentation und Verwaltung.
- Fähigkeit, Geschäftssprache in klare Systemanforderungen und technischen Implementierungskontext zu übersetzen.
- Fundierte Kenntnisse in Systemintegrationen, APIs, Datenzuordnungen, Datenvalidierung und Anforderungen an das Berichtswesen.
- Starke analytische Fähigkeiten, kritisches Denken und Problemlösungskompetenz.
- Fähigkeit, Stakeholder-Gespräche zu moderieren und konkurrierende Prioritäten zu verwalten.
- Klare Kommunikation gegenüber technischen und nicht-technischen Zielgruppen.
- Fähigkeit, innerhalb des zugewiesenen Rahmens eigenständig zu arbeiten und Risiken angemessen zu eskalieren.
- Vertrautheit mit agilen Zeremonien, Backlog-Refinement, Sprint-Planung, Demos und Release-Bereitschaft.
- Praktisches Verständnis von Informationssicherheit, Datenschutz und betrieblichen Kontrollen.
Qualifikationen *
- Bachelor-Abschluss in Wirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik, Technologie, Datenanalyse oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung.
- Typischerweise 2–3 Jahre Erfahrung in der Geschäftsanalyse, Business-Systemanalyse, Produktanalyse, Systemanalyse, Datenanalyse oder Technologiebereitstellung.
- Erfahrung mit agiler Bereitstellung, SDLC, Jira/Azure DevOps, Confluence/SharePoint, Prozessabbildung und Anforderungslebenszyklusmanagement.
- Erfahrung mit Unternehmenssystemen, Integrationen, APIs, Berichtswesen, SQL/Datenanalyse oder Analyse betrieblicher Arbeitsabläufe bevorzugt.
- IIBA-Zertifizierung, agile Zertifizierung, Zertifizierung/Lizenzierung von einem Pearson Professional Assessment-Partner, IT-bezogene Badges und/oder Erfahrung mit Testbewertungen bevorzugt, aber nicht erforderlich.
Vergütung
Die Vergütung bei Pearson wird durch Faktoren wie Qualifikationsprofil, Erfahrung und Standort beeinflusst.
Das Vollzeit-Gehaltsband für diese Rolle liegt zwischen $90,000 und $100,000. Diese Position ist berechtigt, an einem jährlichen Anreizprogramm teilzunehmen. Informationen zu den angebotenen Leistungen finden Sie hier. pearsonbenefitsglobal.com/
Bewerbungen werden bis zum 9. November 2026 entgegengenommen. Dieses Zeitfenster kann je nach geschäftlichem Bedarf verlängert werden.
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