B&A
Pearson
Advanced Specialist, Product Management
Zusammenfassung
Advanced Specialist Product Manager – Test Security Platforms
Pearson Professional Assessments stellt das Prüfungs- und Test-Ökosystem bereit, auf das sich Berufsverbände, Regulierungsbehörden, Zertifizierungsprogramme und Schulen verlassen, um weitreichende Entscheidungen über Personen zu treffen. Sicherheit ist kein bloßes Feature dieses Dienstes. Sie ist der Dienst selbst.
Die Rolle ist verantwortlich für fünf Sicherheitsbereiche: Identität, Verhalten, Standort, Plattform und Umgebung – sowie für die Plattformen und gemeinsamen Dienste, die diese bereitstellen, sowohl für marktorientierte als auch für interne Anwendungen. Dies umfasst die Roadmap für Sicherheitsfunktionen für den Online-Proctoring-Kanal.
Diese Rolle existiert, weil unsere Sicherheitskapazitäten derzeit zwar stark, aber anwendungsbezogen sind. Kontrollen sind innerhalb einzelner Produkte gewachsen, weitgehend getrieben durch Anfragen einzelner Kunden, und dasselbe Problem wurde mehrfach an verschiedenen Stellen gelöst. Wir bewegen uns auf ein Modell zu, bei dem Sicherheit eine bewusst konzipierte, gemeinsame Plattform ist, die auf einer fundierten Analyse der Bedrohungslandschaft und des Marktes basiert, anstatt auf eingehenden Anforderungen.
Hauptverantwortlichkeiten
Produktverantwortung für Domänen und Plattformen
- Verantworten Sie eine beständige, ergebnisorientierte Roadmap für jeden der fünf Bereiche – kontinuierlich aktualisiert auf Basis von Nachweisen, nicht jährlich durch den Projektzyklus zurückgesetzt.
- Konzipieren Sie Sicherheit als gemeinsame Plattform. Definieren Sie die Funktionen, Serviceverträge und Integrationsmuster, die von Kanal- und Anwendungsteams genutzt werden, sodass eine Kontrolle einmal erstellt und überall dort angewendet wird, wo sie benötigt wird.
- Pflegen Sie eine aktuelle Analyse der Fähigkeitslücken nach Domänen. Seien Sie jederzeit in der Lage zu beantworten, welche Absicherung am schwächsten ist und was erforderlich wäre, um diese zu schließen.
Marktintelligenz und Outside-in-Discovery
- Bauen Sie eine ständige Übersicht über die Bedrohungslandschaft der Prüfungssicherheit auf und pflegen Sie diese – KI-gestütztes Schummeln, Proxy-Testing, Content-Harvesting, organisierter Betrug, aufkommende Spoofing-Techniken – und nutzen Sie diese als primären Input für die Roadmap.
- Verfolgen Sie die Fähigkeiten von Wettbewerbern und angrenzenden Branchen bewusst und kontinuierlich. Wissen Sie genau, wo wir führend sind, gleichziehen oder zurückfallen, nach Domänen unterteilt, und kommunizieren Sie dies klar.
- Führen Sie kontinuierliche Discovery-Prozesse mit Kandidaten, Proctoren, Testzentrum-Mitarbeitern, Kundenprogramm-Verantwortlichen sowie unseren eigenen Forensik- und Betriebsteams durch. Discovery ist eine Gewohnheit, keine Phase zu Beginn eines Projekts.
- Wandeln Sie Anfragen einzelner Kunden in Funktionen um, die dem gesamten Geschäftsbereich dienen. Lehnen Sie maßgeschneiderte Sicherheitsarbeiten mit einer begründeten, evidenzbasierten Alternative ab, anstatt sie einfach zu verweigern.
Nachweise, Messung und Modellleistung
- Instrumentieren Sie jede Kontrolle. Verantworten Sie die Kennzahlen, die zeigen, ob eine Funktion tatsächlich funktioniert: Erkennungsrate, Präzision und Recall, Belastung durch falsch-positive Ergebnisse, Einspruchs- und Aufhebungsraten, Auswirkungen auf Kandidaten und Proctoren.
- Arbeiten Sie mit Data Science und Analytics an KI- und ML-basierten Erkennungsmethoden zusammen. Setzen Sie den Leistungsmaßstab, verantworten Sie die Position bei Präzision/Recall und verstehen Sie, was beide Fehlerrichtungen einen echten Kandidaten kosten.
- Stellen Sie sicher, dass die Nachweise, die eine Kontrolle erzeugt, verteidigbar sind – fähig, einem Einspruch von Kandidaten, der Prüfung durch Kunden, Fragen von Regulierungsbehörden und rechtlichen Herausforderungen standzuhalten. Eine Erkennung, die wir nicht belegen können, ist keine Erkennung.
- Schließen Sie den Kreis: Forensische Erkenntnisse, Vorfallanalysen und Ergebnissperren aus dem Live-Betrieb fließen direkt zurück in die Roadmap.
Partnerschaft bei der Bereitstellung
- Arbeiten Sie als ein Team mit Engineering Delivery, Architektur und Security Operations zusammen – von der Discovery über die Produktion bis hin zum operativen Betrieb.
- Schreiben Sie klar. Präzise Problemstellungen, Entscheidungsaufzeichnungen und Produktnarrative, die ein Senior Engineer, ein Kunde und eine Führungskraft jeweils lesen und umsetzen können.
- Sequenzieren Sie basierend auf Ergebnissen und Abhängigkeiten und seien Sie verantwortlich für das, was die Produktion erreicht – nicht für den Plan.
Weiterentwicklung unserer Arbeitsweise
- Ersetzen Sie projektbasierte Aufnahme durch dauerhafte Produktverantwortung in Ihrem Bereich und zeigen Sie dem Rest des Portfolios, wie gute Arbeit aussieht.
- Coachen Sie Kollegen aus dem Programm- und Projektmanagement und arbeiten Sie während des Übergangs mit ihnen zusammen, anstatt sie zu umgehen.
- Tragen Sie zum gemeinsamen Produktbetriebsmodell bei: Discovery-Praxis, Roadmap-Format, Entscheidungsbefugnisse, KPI-Definitionen.
Qualifikationen und Erfahrung
Essentiell
- 7+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement, davon 3+ Jahre mit Verantwortung für Produkte in den Bereichen Sicherheit, Identität, Betrug, Risiko oder Trust-and-Safety.
- Nachgewiesene Verantwortung für eine Plattform oder ein Shared-Services-Produkt, das von mehreren internen Teams oder Kanälen genutzt wird – nicht nur Endbenutzerfunktionen.
- Erfahrung mit Erkennungs- oder Klassifizierungsprodukten auf Basis von KI/ML und echtes Verständnis für den Kompromiss zwischen Präzision und Recall sowie dessen menschliche Konsequenzen.
- Erfolgsbilanz in einem regulierten Umfeld mit hohen Anforderungen, in dem Fehler echte Konsequenzen für eine Person haben: Bewertung, Identität, Finanzkriminalität, Gesundheitswesen oder Ähnliches.
- Nachweis der Steuerung einer Roadmap basierend auf Markt- und Bedrohungsintelligenz anstatt auf eingehenden Kundenanforderungen.
- Starke schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Sie können komplexe Sicherheitsabwägungen im selben Dokument sowohl für eine Führungskraft als auch für einen Ingenieur verständlich machen.
Wünschenswert
- Erfahrung in einer Organisation, die von Projekt- oder Programmbereitstellung auf Produktmanagement umstellt.
- Hintergrund in den Bereichen Bewertung, Zertifizierung, Proctoring, Biometrie oder Integrität von Online-Prüfungen.
- Vertrautheit mit sicherer Client-Software, Browser-Lockdown oder Endpunkt-Integrität.
- Erfahrung mit Barrierefreiheit und Anpassungen sowie dem echten Spannungsfeld zwischen Sicherheitskontrollen und gerechtem Zugang.
Bewerbungen werden bis zum 1. entgegengenommen. Dieses Zeitfenster kann je nach geschäftlichem Bedarf verlängert werden.
Die Vergütung bei Pearson wird von einer Vielzahl von Faktoren beeinflusst, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fähigkeiten, Erfahrungsgrad und spezifischen Standort. Wie durch die Gesetze in Kalifornien, Colorado, Hawaii, Illinois, Maryland, Minnesota, New Jersey, New York State, New York City, Vermont, Washington State und Washington DC vorgeschrieben, ist die Gehaltsspanne für diese Position wie folgt:
Die Vollzeit-Gehaltsspanne für diese Rolle liegt zwischen $120,000 - $150,000
Diese Position ist berechtigt, an einem jährlichen Anreizprogramm teilzunehmen, und Informationen zu den angebotenen Leistungen finden Sie hier
