B&A
Oregon Health & Science University
Manager, Knight Diagnostic Labs Support Team, University Applications
Abteilungsübersicht
Die Mission der Information Technology Group (ITG) ist die Entwicklung, Implementierung und Wartung technologiebasierter Dienste und Lösungen, die es der OHSU ermöglichen, Informationen effektiv zu verwalten, um ihre Aufgaben zu erfüllen.
Diese Position ist verantwortlich für die Leitung von System- und Anwendungsprojekten der Knight Diagnostic Laboratories (KDL) und der Biolibrary in deren Initiierungs-, Planungs-, Ausführungs- und operativen Supportphasen. Zudem ist die Position für die Unterstützung der bestehenden Systeme der Knight Diagnostic Laboratories und der Biolibrary-Systeme verantwortlich und beaufsichtigt Mitarbeiter, die diese Systeme bei Neuentwicklungen, Upgrades, Schnittstellen, Erweiterungen und Wartungsaktivitäten unterstützen. Die Position berichtet an den Director der Knight Diagnostic Laboratories (KDL), mit ITG-Aufsicht durch den VP of University Applications and Services.
Warum bei der OHSU bewerben?
Wir sind Oregons einziges öffentliches akademisches Gesundheitszentrum. Neben der Patientenversorgung führen wir bahnbrechende Forschung durch. Wir bilden auch die nächste Generation von Fachkräften im Gesundheitswesen aus. Als Portlands größter Arbeitgeber bieten wir Ihnen Möglichkeiten zum Lernen und Aufsteigen in einem System von Krankenhäusern und Kliniken in ganz Oregon und Südwest-Washington. Alle sind willkommen. Die OHSU heißt Menschen jeden Alters, jeder Ethnie, jedes Geschlechts, jeder nationalen Herkunft, Religion und sexuellen Orientierung willkommen. Wir streben danach, eine antirassistische, multikulturelle Institution aufzubauen und ermutigen Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, sich zu bewerben.
Funktion/Aufgaben der Position
Projektmanagement
- Entwicklung von Projektplänen und Leitung von Implementierungsteams in Zusammenarbeit mit den KDL- und Biolibrary-Stakeholdern sowie den technischen Service- und Anwendungsteams der ITG.
- Entwicklung und Kommunikation von Alternativen zur Problemlösung, Empfehlung von Lösungen sowie Kommunikation von Einschränkungen an das Projektteam und die Endbenutzer.
- Verwaltung von Evaluierungen von Anbieter-Hardware und -Software sowie Einbeziehung geeigneter ITG-Mitarbeiter zur Bewertung von Netzwerkinfrastruktur, Speicher- und Sicherheitsanforderungen.
- Leitung von Initiativen zur kontinuierlichen Qualitätsverbesserung, um Prozesse zu optimieren und letztlich die Effizienz und Effektivität des Projektabschlusses zu steigern.
- Leitung der Entwicklung von Projektrisikobewertungen, Risikominderungsplänen, Projektänderungskontrolle, Kommunikationsplänen und operativen Verfahren.
- Überprüfung, Entwicklung und Bewertung von Verträgen für professionelle Dienstleistungen von Anbietern sowie Softwarelizenzen und Empfehlung von Verbesserungen.
- Verantwortlich für die Koordination von Updates und der Wartung der Systeme.
- Verwaltung von Projektmeilensteinen, Zeitplänen und Budgets.
Teammanagement
- Verwaltung der täglichen Arbeitsaktivitäten des Teams. Durchführung von Mitarbeitergesprächen, Festlegung von Mitarbeiterzielen und Förderung von Schulungsmöglichkeiten für die kontinuierliche Weiterentwicklung.
- Sicherstellung der Einhaltung technischer Standards und kontinuierliche Aktualisierung der ordnungsgemäßen Dokumentation.
- Planung und Durchführung regelmäßiger Mitarbeiterbesprechungen zur Kommunikation der Ziele und Vorgaben von Teamprojekten sowie der aktuellen Aktivitäten von ITG und OHSU.
Systemanalyse, Design und Produktionssupport
- Steuerung der KDL-, Biolibrary- und ITG-Führungskräfte sowie Projektmitglieder zur Entwicklung umfassender Systemspezifikationen, Anforderungsdokumente, Systemdesigns, Systemabnahmepläne und interner Service-Level-Agreements.
- Einarbeitung in die Geschäftsprozesse von KDL und Biolibrary sowie Verständnis dafür, wie die Anwendungen diese Prozesse unterstützen, und Unterstützung bei der Vermittlung an Projektmitglieder und ITG-Stakeholder.
- Leitung des Teams bei der Diagnose von Anwendungsproblemen und Entwicklung von Plänen zur Korrektur von Problemen, die Änderungen an Benutzerverfahren, Anweisungen zur Dateneingabe, Benutzerschulungen und/oder Vorschläge zur Korrektur und Erweiterung von Anwendungen umfassen können.
- Führung eines Problem-/Fehlerprotokolls und Kommunikation des Problemstatus.
- Koordination der Eskalation und Lösung von Systemproblemen mit den Support-Spezialisten der Anbieter.
Strategische Planung und sonstige Aufgaben
- Zusammenarbeit mit der Führung von KDL und Biolibrary zum Verständnis der Geschäftsstrategie und -ziele. Unterstützung bei der Evaluierung und Kostenschätzung sowie der Vorteile strategischer Lösungen in Zusammenarbeit mit Teams, Anbietern und OHSU-Stakeholdern.
- Unterstützung bei jährlichen Budgetierungsprozessen nach Bedarf für zukünftige KDL-Projekte.
- Teilnahme an geeigneten Aktivitäten, die das allgemeine Wissen oder die Fähigkeit zur Ausführung der zugewiesenen Arbeit verbessern.
- Sonstige zugewiesene Aufgaben.
Erforderliche Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich mit 6 Jahren Erfahrung in der IT; ODER
- Gleichwertige Erfahrung in der Arbeit in einer komplexen Informationstechnologieumgebung in einem Laborumfeld.
- Vier oder mehr Jahre bezahlte Berufserfahrung als Projektleiter bei der Verwaltung und Implementierung komplexer Unternehmensinformationssystemprojekte, Datenbanken sowie Qualitätssicherungsprozesse und -kontrollen.
- Erfolgreiche Kandidaten müssen nachweisen, dass sie über ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten verfügen und Projekte von der Konzeption, Zeitplanung, dem Design, der Testphase bis hin zur Implementierung leiten können.
- Erfahrung in der Leitung eines Entwicklungs- und Supportteams, einschließlich Kapital- und Betriebsbudgetierung sowie Finanzberichterstattung, ist erforderlich.
- Mindestens 4 Jahre in Führungspositionen mit zunehmender Verantwortung.
- Ausgeprägte Organisations- und Managementfähigkeiten zur erfolgreichen Leitung und Steuerung von kleinen bis groß angelegten Anwendungs- und Systemprojekten.
- Hervorragende Kommunikations- und Analysefähigkeiten, sowohl mündlich als auch schriftlich, sind erforderlich.
- Effektive Führung von hochqualifiziertem technischem Personal bei der Überwachung der Entwicklung und Implementierung von Laborsystemen und -anwendungen.
- Gründliches Verständnis der Methodik des Systems Development Life Cycle (SDLC) und die Fähigkeit, diese Methodik zur Verwaltung und Implementierung komplexer, groß angelegter Informationssystemprojekte anzuwenden.
- Fähigkeit, in einem sehr dynamischen Teamumfeld effektiv zu arbeiten und proaktiv Problemlösungen sowie Qualitäts-/Effizienzverbesserungen zu verfolgen.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung, Förderung und Aufrechterhaltung von Richtlinien und Verfahren.
Bevorzugte Qualifikationen
- Erfahrung in der Arbeit in einem gewerkschaftlich organisierten Umfeld wird bevorzugt.
- Erfahrung in der Arbeit in einem klinischen Diagnostiklabor wird bevorzugt.
- Fachwissen im Bereich Molekulardiagnostik, einschließlich Genetik/Genomik.
- Arbeitskenntnisse in stark regulierten Umgebungen werden bevorzugt.
- Eine Project Management Professional (PMP)-Zertifizierung wird bevorzugt.
Zusätzliche Details
Leistungen
- Gesundheitsversorgung für Vollzeitbeschäftigte zu 100% und zu 88% für Angehörige abgedeckt.
- $50K Risikolebensversicherung wird dem Mitarbeiter kostenlos zur Verfügung gestellt.
- Zwei separate, über dem Marktdurchschnitt liegende Rentenpläne zur Auswahl.
- Bezahlter Urlaub - 208 Stunden pro Jahr, anteilig für Teilzeitkräfte.
- Erweiterte Krankheitsvorsorge - 64 Stunden pro Jahr, anteilig für Teilzeitkräfte.
- 9 bezahlte Feiertage pro Jahr.
- Erhebliche Rabatte bei Tri-Met und C-Tran.
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
- Rabatte für Kinderbetreuungsdienste.
- Erstattung von Studiengebühren.
- Mitarbeiterrabatte bei lokalen und großen Unternehmen.
Um eine angemessene Anpassung (Reasonable Accommodation) anzufordern, kontaktieren Sie [email protected]
