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NTT DATA Services
Lead AWS Public Cloud Engineer
Über die Stelle
Stellen-ID: 335205
**Geringe Reisebereitschaft von 10% nach Austin, TX erwartet.
Wann immer möglich, stellen wir lokal für NTT DATA-Büros oder Kundenstandorte ein. Dies stellt sicher, dass wir zeitnahe und effektive Unterstützung bieten können, die auf die Bedürfnisse jedes Kunden zugeschnitten ist. Während viele Positionen Remote- oder Hybrid-Arbeitsoptionen bieten, können sich diese Vereinbarungen je nach Kundenanforderungen ändern. Für Mitarbeiter in der Nähe eines NTT DATA-Büros oder Kundenstandorts kann je nach geschäftlichem Bedarf eine Anwesenheit im Büro für Meetings oder Veranstaltungen erforderlich sein. Bei NTT DATA sind wir bestrebt, flexibel zu bleiben und die sich entwickelnden Bedürfnisse unserer Kunden und Mitarbeiter zu erfüllen.
Recruiter von NTT DATA werden niemals nach Zahlungen oder Bankdaten fragen und ausschließlich E-Mail-Adressen mit @nttdata.com und @talent.nttdataservices.com verwenden.
Wenn Sie aufgefordert werden, eine Zahlung zu leisten oder Bankdaten preiszugeben, senden Sie bitte ein Kontaktformular, us.nttdata.com/en/contact-us.
]. Diese Kontaktinformationen dienen ausschließlich für Anfragen zu Unterkünften und können nicht verwendet werden, um sich über den Status von Bewerbungen zu erkundigen.
NTT DATA ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Qualifizierte Bewerber erhalten eine Berücksichtigung für eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder geschützten Veteranenstatus. Für unsere EEO-Grundsatzerklärung klicken Sie bitte hier us.nttdata.com/en/compliance#eeos. Wenn Sie weitere Informationen zu Ihren EEO-Rechten gemäß dem Gesetz wünschen, klicken Sie bitte hier us.nttdata.com/en/compliance#know-your-rights. Für Informationen zur Lohntransparenz klicken Sie bitte hier us.nttdata.com/en/compliance#ppnp.
NTT DATA ist bestrebt, außergewöhnliche, innovative und leidenschaftliche Persönlichkeiten einzustellen, die gemeinsam mit uns wachsen möchten. Wenn Sie Teil eines integrativen, anpassungsfähigen und zukunftsorientierten Unternehmens werden möchten, bewerben Sie sich jetzt.
Wir suchen derzeit einen Lead AWS Public Cloud Engineer zur Verstärkung unseres Teams in Austin, Texas (US-TX), Vereinigte Staaten (US).
Dieser Lead AWS Public Senior Cloud Engineer ist verantwortlich für den erweiterten technischen Support, die Administration und die Optimierung verwalteter Kunden-Cloud-Umgebungen, die sich über AWS, Azure, Google Cloud Platform (GCP) und Oracle Cloud Infrastructure (OCI) erstrecken, mit primärem Fokus auf AWS. Diese Position erfordert fundierte Multi-Cloud-Expertise, ein tiefes Verständnis für den Betrieb verwalteter Dienste sowie eine proaktive, lösungsorientierte Arbeitsweise. Der Senior Cloud Engineer wird zudem an Automatisierungsinitiativen sowie am Incident- und Change-Management mitwirken und juniorere Teammitglieder betreuen.
Hauptaufgaben
Cloud-Betrieb & Support
- Unterstützung bei der Bereitstellung von Cloud-Instanzen durch Kunden (Self-Provisioning) über AWS, Azure, GCP und OCI mit Sicherheitsleitplanken und backend-Bereitstellung.
- Überwachung, Fehlerbehebung und Lösung von Incidents, Performance-Problemen und Serviceausfällen in Produktions- und Staging-Umgebungen.
- Implementierung und Wartung von Monitoring-, Alerting- und Logging-Lösungen zur Gewährleistung hoher Verfügbarkeit und Zuverlässigkeit.
- Leitung der Ursachenanalyse (Root Cause Analysis) und Erstellung von Post-Mortem-Dokumentationen bei größeren Incidents.
- Durchführung von Patch-Management, Upgrades und regelmäßigen Wartungsaktivitäten.
- Entwicklung und Pflege von Backup-, Disaster-Recovery- und Failover-Strategien sowie deren Betrieb.
- Teilnahme an der Rufbereitschaft und Unterstützung außerhalb der Geschäftszeiten bei Bedarf.
Automatisierung & Infrastrukturmanagement
- Entwicklung und Pflege von Infrastructure as Code (IaC)-Vorlagen unter Verwendung von Tools wie Terraform, CloudFormation, ARM oder OCI Resource Manager.
- Einsatz von Skripting (z. B. Python, Bash, PowerShell) zur Automatisierung wiederkehrender Aufgaben und betrieblicher Prozesse.
- Förderung des Einsatzes von Konfigurationsmanagement-Tools und Unterstützung bei DevOps-Pipeline-Integrationen.
- Empfehlung und Implementierung von Strategien zur Kostenoptimierung, Ressourcennutzung und Rightsizing.
Sicherheit & Compliance
- Sicherstellung der Einhaltung von Sicherheits-Best-Practices, einschließlich Least-Privilege-Zugriff, Verschlüsselung und Netzwerksegmentierung.
- Implementierung und Verwaltung von Identity and Access Management (IAM)-Richtlinien und -Rollen.
- Überwachung, Identifizierung und Behebung von Sicherheitslücken, die durch Scan-Tools oder externe Hinweise gemeldet werden.
- Unterstützung bei Compliance-Bemühungen in Bezug auf Kunden- und regulatorische Anforderungen (TxRAMP, ISO, SOC2 usw.).
Zusammenarbeit & Dokumentation
- Enge Zusammenarbeit mit Anwendungs-, Sicherheits- und Netzwerkteams bei der Lösungsbereitstellung und Unterstützung.
- Mentoring von junioreren Ingenieuren und Bereitstellung technischer Anleitung bei Bedarf.
- Erstellung und Aktualisierung technischer Dokumentationen, Runbooks und SOPs.
- Teilnahme an Kundengesprächen, um bei Bedarf technischen Input zu liefern.
Anforderungen
Erfahrung
- Primäre Qualifikation: AWS SME
- Sekundäre Qualifikation: GCP/OCI
- 10+ Jahre praktische Erfahrung in Cloud-Engineering, Betrieb und/oder Support.
- 8+ Jahre Multi-Cloud-Erfahrung (muss praktische Erfahrung in mindestens 5 von AWS/Azure/GCP/OCI vorweisen; Vertrautheit mit allen ist bevorzugt; AWS und GCP/OCI Cloud sind zwingend erforderlich)
- Praktische Erfahrung in Architektur, Bereitstellung, Überwachung und Fehlerbehebung in großen Public-Cloud-Plattformen (AWS, Azure, GCP, OCI) ist zwingend erforderlich.
Ausbildung & Zertifizierungen
Bachelor-Abschluss (oder gleichwertige Erfahrung) in Informatik, IT, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
Mindestens zwei der folgenden Zertifizierungen (oder gleichwertige Erfahrung):
- AWS Certified Solutions Architect / SysOps Administrator
- Microsoft Certified: Azure Administrator Associate oder Solutions Architect Expert
- Google Professional Cloud Architect / Engineer
- Oracle Cloud Infrastructure Architect Associate/Professional
Besonders bevorzugte Fähigkeiten und Erfahrungen
- Direkte Erfahrung in Managed-Services-/NOC-/SOC-/MSP-Umgebungen ist ein Plus.
- Fundierte Expertise in der Bereitstellung, Konfiguration, Absicherung, Unterstützung und Optimierung von Cloud-nativen und hybriden Workloads in AWS, Azure, GCP und/oder OCI.
- Administration von Compute-, Storage-, Netzwerk-, Datenbank- und PaaS-Diensten über unterstützte Plattformen hinweg.
- Erfahrung mit CI/CD-Pipelines, Containerisierung (Docker, Kubernetes) und Automatisierungstools (Terraform, CloudFormation, ARM-Vorlagen usw.).
- Vertrautheit mit Cloud-nativen Sicherheits-Best-Practices (IAM, Netzwerksicherheit, Datenverschlüsselung usw.).
- Beherrschung von Skriptsprachen (Python, Bash, PowerShell usw.).
- Experte in ServiceNow ITSM und vertraut mit der Integration in AWS, Azure, GCP und OCI im Servicekatalog.
- Experte für Cloud-Kostenoptimierung. Vertraut mit Apptio Cloudability.
- Starke Expertise im Bereich Multi-Cloud Disaster Recovery.
- Vertrautheit mit AppGate SDP, Qualys TotalCloud, Qualys Patch Management, Qualys CSAM, CrowdStrike, Palo Alto NGFW usw.
- Fähigkeit zur Analyse von Logs und Überwachung der Performance mittels nativer Tools (CloudWatch, Azure Monitor, Stackdriver, OCI Monitoring usw.).
- Fundiertes Verständnis von Backup-Strategien, Disaster Recovery und Hochverfügbarkeitsarchitektur.
- Fähigkeit zur Unterstützung von Remote-Dateidiensten für Kunden in Azure File Share in Azure Gov Cloud.
- Starke Expertise in Multi-Cloud-Sicherheits-Compliance, Datenverschlüsselung, Netzwerksicherheit, Benutzerzugriffskontrolle, Einrichtung privater Endpunkte usw.
- Starke Expertise in GitHub und Repository-Management.
- Fähigkeit zum Einrichten von Regeln/Schwellenwerten in Azure Monitor, AWS CloudWatch, GCP Monitoring und OCI Monitoring, um Alarme zu generieren und diese mit ServiceNow Incident Ticketing zu verbinden.
- Fähigkeit zur Verbindung von Multi-Cloud-VMs und -Instanzen mit Microsoft Sentinel SIEM.
- Fähigkeit zur Unterstützung von Kunden beim Self-Provisioning von Cloud-Instanzen mit erforderlicher Sicherheit (Leitplanken) über Azure Blueprints, AWS Control Tower usw.
- (Bevorzugt) DevOps- oder Automatisierungszertifizierungen (z. B. Kubernetes, Terraform).
- (Bevorzugt) ITIL Foundation oder Kenntnisse anderer Support-Frameworks.
Über NTT DATA
NTT DATA ist ein 30 Milliarden Dollar schwerer, weltweit vertrauenswürdiger Innovator für Geschäfts- und Technologiedienstleistungen. Wir bedienen 75% der Fortune Global 100 und engagieren uns dafür, Kunden bei der Innovation, Optimierung und Transformation für langfristigen Erfolg zu unterstützen. Als Global Top Employer verfügen wir über vielfältige Experten in mehr als 50 Ländern und ein robustes Partner-Ökosystem aus etablierten Unternehmen und Start-ups. Unsere Dienstleistungen umfassen Geschäfts- und Technologieberatung, Daten und künstliche Intelligenz, Branchenlösungen sowie die Entwicklung, Implementierung und Verwaltung von Anwendungen, Infrastruktur und Konnektivität. Wir sind einer der weltweit führenden Anbieter von digitaler und KI-Infrastruktur. NTT DATA ist Teil der NTT Group, die jedes Jahr über 3,6 Milliarden Dollar in Forschung und Entwicklung investiert, um Organisationen und die Gesellschaft dabei zu unterstützen, sich sicher und nachhaltig in die digitale Zukunft zu bewegen. Besuchen Sie uns unter us.nttdata.com us.nttdata.com/en
