IT-Helpdesk-Spezialist 2

Der User Services / Helpdesk-Spezialist 2 ist für alle Aspekte des IT-Endanwendersupports in einer Biotech-Unternehmensumgebung verantwortlich, einschließlich: Computer-Hardware, Software, Büro-Systeme, Peripheriegeräte, Telefon- und Voicemail-Systeme. Zudem leistet die Position bei Bedarf Unterstützung für Systemadministratoren. Als Mitglied eines Helpdesk-Teams erbringt die Position IT-Dienstleistungen per Walk-up, Telefon, E-Mail und über Ticketsysteme. Der Kandidat muss über ein hohes Maß an Eignung zur Analyse, Fehlerbehebung und Lösung von Problemen verfügen, wobei der Schwerpunkt auf der konsequenten Nachverfolgung und der Kundenzufriedenheit liegt.

UNSERE CHANCE

Natera™ ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich der zellfreien DNA-Tests (cfDNA), das sich auf Onkologie, Frauengesundheit und Organgesundheit spezialisiert hat. Unser Ziel ist es, personalisierte Gentests und Diagnostik als Standard in der Gesundheitsversorgung zu etablieren, um die Gesundheit zu schützen und frühere sowie gezieltere Interventionen zu ermöglichen, die zu einem längeren und gesünderen Leben führen.

Das Team von Natera besteht aus hoch engagierten Statistikern, Genetikern, Ärzten, Laborwissenschaftlern, Wirtschaftsfachleuten, Softwareingenieuren und vielen anderen Experten von erstklassigen Institutionen, denen unsere Arbeit und einander sehr am Herzen liegen. Wenn Sie bei Natera einsteigen, werden Sie hart arbeiten und schnell wachsen. Sie arbeiten an der Seite der Besten der Branche, werden gefordert und gefördert und können stolz darauf sein, Teil eines Unternehmens zu sein, das die Landschaft des Managements genetischer Erkrankungen verändert.

Weitere Informationen finden Sie unter natera.com.

Natera ist stolz darauf, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit fördert. Wir verpflichten uns, ein vielfältiges und integratives Arbeitsumfeld zu gewährleisten und begrüßen Menschen mit unterschiedlichen Hintergründen, Erfahrungen, Fähigkeiten und Perspektiven. Inklusive Zusammenarbeit kommt unseren Mitarbeitern, unserer Gemeinschaft und unseren Patienten zugute und ist entscheidend für unsere Mission, das Management von Krankheiten weltweit zu verändern.

Alle qualifizierten Bewerber werden ermutigt, sich zu bewerben, und werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, geschlechtliche Identität oder Ausdruck, sexuelle Orientierung, nationale Herkunft, Genetik, Alter, Veteranenstatus, Behinderung oder einen anderen gesetzlich geschützten Status berücksichtigt. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von ihrer strafrechtlichen Vergangenheit, im Einklang mit den geltenden Gesetzen.

KENNTNISSE, FÄHIGKEITEN UND FERTIGKEITEN

Das aufgeführte Vergütungspaket bezieht sich auf das OTE (On-Target Earnings) für das 1. Jahr, das auf einer Vielzahl von Faktoren basiert, die für jeden Kandidaten individuell sind, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fähigkeiten, Jahre & Tiefe der Erfahrung, Zertifizierungen und den spezifischen Bürostandort. Das OTE stellt das gesamte potenzielle Einkommen dar, das ein Mitarbeiter durch das Erreichen von 100% seiner Leistungsziele erzielen kann. Es kombiniert ein Grundgehalt mit Provisionen und dient als Schätzwert, nicht als garantierter Betrag, und bietet einen Richtwert basierend auf durchschnittlichen Leistungsergebnissen.

Diese Position ist zudem für zusätzliche Vergütungen und Leistungen im Rahmen des umfassenden Total-Rewards-Programms von Natera berechtigt, einschließlich:

• Umfassende Gesundheitsleistungen (medizinisch, zahnärztlich, augenärztlich)

• 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss

• Großzügiger bezahlter Urlaub und Feiertage des Unternehmens

• Zusätzliche Wellness- und Work-Life-Leistungen

Vergütungsrahmen

25—27 USD

WAS WIR BIETEN

Wettbewerbsfähige Leistungen - Die Mitarbeiterleistungen umfassen umfassende medizinische, zahnärztliche, augenärztliche, Lebens- und Invaliditätsversicherungspläne für berechtigte Mitarbeiter und deren Angehörige. Darüber hinaus erhalten Mitarbeiter von Natera und ihre unmittelbaren Familien kostenlose Tests sowie Leistungen im Bereich der Fruchtbarkeitsbehandlung. Weitere Leistungen umfassen Schwangerschafts- und Elternzeit, 401k-Leistungen, Pendlerzuschüsse und vieles mehr. Wir bieten auch ein großzügiges Mitarbeiter-Empfehlungsprogramm!

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, empfehlen wir Ihnen, diese wichtigen Informationen für Einwohner Kaliforniens zu lesen.

Link: natera.com/notice-of-data-collection-california-residents/

Bitte beachten Sie, dass Natera Kandidaten AUSSCHLIESSLICH über eine E-Mail-Domain mit @natera.com kontaktiert. E-Mail-Kommunikation von allen anderen Domainnamen stammt nicht von Natera oder seinen Mitarbeitern und ist betrügerisch. Natera fordert keine Interviews per Textnachricht an und fragt nicht nach persönlichen Informationen, bis ein Kandidat mit dem Unternehmen in Kontakt getreten ist und mit einem Recruiter sowie dem Einstellungsteam gesprochen hat. Natera nimmt Cyberkriminalität ernst und wird mit Strafverfolgungsbehörden zusammenarbeiten, um diesbezügliche Cyberkriminalität strafrechtlich zu verfolgen.

Für weitere Informationen: