Mexiko
Inetum
Marriott
Kommunikationstechniker
Mexiko
Ciudad de México, Mexico
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ZUSAMMENFASSUNG DER POSITION
Planen und koordinieren Sie die Installation, Verlagerung, Erweiterung, Änderung sowie Systemverbesserungen von IT-bezogener Ausrüstung, um Zuverlässigkeit und Leistung zu steigern. Geben Sie Befehle ein und aktivieren Sie Steuerungen an Computern und Peripheriegeräten. Lösen Sie nicht routinemäßige Probleme mit Hardware, Software oder dem Internetzugang in Gästezimmern. Analysieren, empfehlen und implementieren Sie Prozessverbesserungen. Führen Sie das Inventar technischer Geräte. Warten Sie PBX-/Telefonanlagen und die zugehörige Hardware. Stellen Sie sicher, dass Computer- und Telefonräume jederzeit verschlossen gehalten werden und der Zugang durch ein kontrolliertes Schlüsselsystem eingeschränkt ist.
Befolgen Sie alle Unternehmensrichtlinien und -verfahren; melden Sie Unfälle, Verletzungen und unsichere Arbeitsbedingungen Ihrem Vorgesetzten; absolvieren Sie Sicherheitsschulungen und Zertifizierungen. Achten Sie auf ein sauberes und professionelles Erscheinungsbild; wahren Sie die Vertraulichkeit geschützter Informationen; schützen Sie das Unternehmenseigentum. Begrüßen und betreuen Sie Gäste gemäß den Unternehmensstandards; antizipieren und erfüllen Sie die Servicebedürfnisse der Gäste. Kommunizieren Sie mit anderen in klarer und professioneller Sprache; beantworten Sie Telefonanrufe mit angemessener Etikette. Stellen Sie die Einhaltung der Unternehmensstandards/-richtlinien sowie externer Vorschriften durch die Mitarbeiter sicher; fungieren Sie als Vorbild oder Mentor in der Abteilung. Entwickeln und pflegen Sie positive Arbeitsbeziehungen zu anderen; unterstützen Sie das Team beim Erreichen gemeinsamer Ziele; hören Sie auf die Anliegen der Mitarbeiter und reagieren Sie angemessen darauf. Stellen Sie die Einhaltung von Qualitätsanforderungen und -standards sicher; identifizieren und empfehlen Sie neue Wege zur Steigerung der organisatorischen Effizienz, Produktivität, Qualität, Sicherheit und/oder Kosteneinsparungen. Lesen und überprüfen Sie Informationen visuell. Überprüfen Sie Werkzeuge, Ausrüstung oder Maschinen visuell. Bewegen, heben, tragen, schieben, ziehen und platzieren Sie Objekte mit einem Gewicht von bis zu 10 Pfund ohne fremde Hilfe. Geben Sie Informationen über Computer und/oder Point-of-Sale (POS)-Systeme ein und rufen Sie diese ab. Führen Sie weitere angemessene Arbeitsaufgaben nach Anweisung der Vorgesetzten aus.
BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN
- Bildung: Kein High-School-Abschluss oder gleichwertiger G.E.D.-Abschluss erforderlich.
- Berufserfahrung: Mindestens 1 Jahr einschlägige Berufserfahrung.
- Führungserfahrung: Keine Führungserfahrung.
- Lizenzen oder Zertifizierungen: Keine
Bei Marriott International setzen wir uns dafür ein, ein Arbeitgeber zu sein, der Chancengleichheit bietet, alle willkommen heißt und Zugang zu Möglichkeiten schafft. Wir fördern aktiv ein Umfeld, in dem die einzigartigen Hintergründe unserer Mitarbeiter geschätzt und gefeiert werden. Unsere größte Stärke liegt in der reichen Mischung aus Kultur, Talent und Erfahrungen unserer Mitarbeiter. Wir verpflichten uns zur Nichtdiskriminierung aufgrund geschützter Merkmale, einschließlich Behinderung, Veteranenstatus oder anderer nach geltendem Recht geschützter Grundlagen.
In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Damen und Herren von The Ritz-Carlton Erlebnisse, die so außergewöhnlich sind, dass sie den Gästen noch lange nach ihrem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir ziehen die weltweit besten Fachkräfte im Gastgewerbe an, die lebenslange Erinnerungen schaffen, und wir glauben, dass jeder erfolgreich ist, wenn er dazu befähigt wird, kreativ, aufmerksam und mitfühlend zu sein.
Jeden Tag setzen wir weltweit den Standard für einen seltenen und besonderen Luxusservice und sind stolz darauf, Exzellenz in der Betreuung und im Komfort unserer Gäste zu liefern.
Ihre Aufgabe wird es sein, sicherzustellen, dass die „Gold Standards“ von The Ritz-Carlton jeden Tag zuvorkommend und aufmerksam umgesetzt werden. Die Gold Standards bilden das Fundament von The Ritz-Carlton und leiten uns jeden Tag dabei, besser als am Vortag zu sein. Es ist dieses Fundament und unsere Überzeugung, dass unsere Kultur den Erfolg vorantreibt, durch die sich The Ritz-Carlton den Ruf als weltweit führende Marke im Luxusgastgewerbe erworben hat. Als Teil unseres Teams werden Sie die Gold Standards, wie unser Mitarbeiterversprechen, das Credo und unsere Service-Werte, kennenlernen und vorleben. Unser Versprechen an Sie ist, dass wir Ihnen die Möglichkeit bieten, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kollegen zu sein.
Mit Ihrem Einstieg bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil eines Markenportfolios von Marriott International. Seien Sie dort, wo Sie Ihre beste Arbeit leisten, Ihre Bestimmung finden, Teil eines großartigen globalen Teams sein und die beste Version Ihrer selbst werden können.
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