Vereinigte Staaten
B&A
KIPP
Salesforce Solution Architect
Vereinigte Staaten
United States
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Unternehmensbeschreibung
Über die Organisation
KIPP Public Schools ist ein nationales Netzwerk von gebührenfreien öffentlichen Charter-Schulen, das Schülern die Fähigkeiten und das Selbstvertrauen vermittelt, die Zukunft für sich selbst, ihre Gemeinschaften und uns alle zu gestalten. Wir sind ein Netzwerk aus 279 Schulen, fast 16,500 Pädagogen sowie nahezu 210,000 Schülern und Alumni.
Unsere Mission: Gemeinsam mit Familien und Gemeinden schaffen wir freudvolle, akademisch exzellente Schulen, die Schüler mit den Fähigkeiten und dem Selbstvertrauen ausstatten, die von ihnen gewählten Wege zu verfolgen – ob College, Karriere oder darüber hinaus –, damit sie ein erfülltes Leben führen und eine gerechtere Welt aufbauen können.
Unsere Vision: Jedes Kind wächst frei auf, um die Zukunft zu gestalten, die es sich für sich selbst und seine Gemeinschaft wünscht.
Die KIPP Foundation ist eine gemeinnützige Organisation, die KIPP öffentliche Charter-Schulen im ganzen Land unterstützt. Die KIPP Foundation hilft dabei, herausragende Pädagogen für die Leitung von KIPP Schulen zu entwickeln, stellt Werkzeuge und Ressourcen für exzellenten Unterricht und Lernen bereit, fördert Innovationen und erleichtert den Austausch von Erkenntnissen und Ideen zwischen KIPP und anderen öffentlichen Schulen und Organisationen.
Über unsere Werte
Exzellente Ergebnisse für Schüler: Wir schätzen Ergebnisse mehr als bloßen Aufwand und wissen, dass unsere Arbeit erst dann getan ist, wenn alle Schüler erfolgreich sind. Wir haben hohe Erwartungen an uns selbst, unser Team und unsere Schüler. Wir erzielen Ergebnisse, indem wir agil handeln, Barrieren abbauen, Unterstützung differenzieren und schülerzentrierte Lösungen priorisieren – insbesondere für diejenigen am Rande der Gesellschaft.
Kollektive Wirkung: Wir sind ein Team. Wir gewinnen gemeinsam. Wir verkörpern eine „One-Team“-Mentalität, indem wir teamübergreifend zusammenarbeiten, Ziele aufeinander abstimmen und die Stärken aller Teammitglieder nutzen. Wir bauen vertrauensbasierte Beziehungen auf und stellen eine inklusive Entscheidungsfindung sicher, indem wir diejenigen einbeziehen, die am nächsten an der Arbeit sind. Wir sorgen für Klarheit durch einfache, wiederholbare Systeme und Ziele, die transformative Ergebnisse ermöglichen.
Mutiges Handeln: Unser Glaube an das, was wir erreichen können, ist unerschütterlich und befeuert unseren Optimismus sowie unser Engagement, jede Herausforderung zu meistern. Wir zeigen einen unerschütterlichen Glauben an das Potenzial der Schüler und setzen uns für die Beseitigung systemischer Ungerechtigkeiten ein. Wir begegnen Herausforderungen mit Resilienz, einer lösungsorientierten Denkweise und Anpassungsfähigkeit. Wir fördern ein psychologisch sicheres Umfeld, das auf Vertrauen und Verantwortlichkeit basiert und in dem Feedback ausdrücklich erwünscht ist. Wir nutzen Daten, um über Fortschritte zu reflektieren, Rückschläge anzuerkennen, Erfolge zu feiern und uns kontinuierlich zu verbessern, um unsere Wirkung zu maximieren.
Stellenbeschreibung
Über die Position
Als Salesforce Solution Architect bei der KIPP Foundation fungieren Sie als primäre technische Autorität für unsere Salesforce Plattformen – als praxisorientierter Architekt und Principal Developer sind Sie verantwortlich für die Plattformstrategie, das Design von Unternehmenslösungen und die Bereitstellung innerhalb des nationalen Salesforce Ökosystems von KIPP.
Sie arbeiten partnerschaftlich mit der Technologieführung, Administratoren, Entwicklern, Product Ownern, geschäftlichen Stakeholdern und Implementierungspartnern zusammen, um skalierbare Lösungen über NPSP, Nonprofit Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce/Einstein AI, Unternehmensintegrationen und DevOps Governance hinweg bereitzustellen, während Sie gleichzeitig hohe technische Standards, eine starke Plattform-Governance und langfristige Nachhaltigkeit wahren.
Verantwortlichkeiten
Lösungsarchitektur & Integrationen
- Entwurf und Implementierung skalierbarer Salesforce Lösungen, die auf die Unternehmenstechnologiestrategie von KIPP abgestimmt sind, wobei geschäftliche Anforderungen in dauerhafte, qualitativ hochwertige technische Architekturen übersetzt werden.
- Architektur von Integrationen über Salesforce, Azure, SQL Server und Drittsysteme unter Verwendung von REST/SOAP/Bulk APIs, Platform Events, Change Data Capture und Middleware-Mustern, während gleichzeitig API Standards, Sicherheitskontrollen und Überwachungspraktiken definiert werden.
- Technische Aufsicht, Architekturprüfung und Code-Review für externe Auftragnehmer und Beratungspartner, um Lösungsqualität, Wartbarkeit, Sicherheit und die Einhaltung der Standards von KIPP sicherzustellen.
Plattformstrategie & Governance
- Verantwortung für die Salesforce Plattform-Roadmap, einschließlich Org-Strategie, Sandbox- und Umgebungsmanagement, Sicherheitsmodell, Datenarchitektur, Bereitstellungsprozesse und Release-Management.
- Etablierung von Data-Governance-Standards, einschließlich Datenmodellierung, Datenqualität, Stammdatenmanagement und Best Practices für die Plattform im gesamten Unternehmen.
- Überwachung der Plattformgesundheit durch Kapazitätsplanung, Lizenzoptimierung, Performance-Tuning und proaktives Management technischer Schulden.
- Anwendung der Prinzipien des Salesforce Well-Architected Frameworks bei Lösungsdesign, Entwicklung und durch Auftragnehmer gelieferten Implementierungen.
NPSP & Nonprofit Cloud
- Verantwortung für die Salesforce NPSP-Architektur von KIPP, einschließlich Datenmodellen für Spender und Interessengruppen, Fundraising-Workflows, Engagement-Automatisierung und Best Practices für Non-Profit-Organisationen.
- Leitung der Planungs- und Ausführungsstrategie für die Migration von NPSP zur Salesforce Nonprofit Cloud, einschließlich Datenmapping, Lückenanalyse, Planung der Koexistenz und Roadmap für den phasenweisen Übergang.
- Definition von Standards für Non-Profit-spezifische Anpassungen, die auf die Non-Profit-Roadmap von Salesforce und die operativen Bedürfnisse von KIPP abgestimmt sind.
Technische Führung & Bereitstellung
- Tätigkeit als praxisorientierter Architekt und Principal Developer für die Salesforce Plattform von KIPP – ein leitender Individual Contributor, der durch technische Expertise, Engineering-Standards und funktionsübergreifenden Einfluss führt. Sie bieten architektonische Leitung und Qualitätsaufsicht für externe Auftragnehmer und Beratungspartner.
- Treffen wichtiger architektonischer Entscheidungen zwischen deklarativen und programmatischen Lösungen basierend auf Governor Limits, Skalierbarkeit, Performance, Wartbarkeit und langfristiger Plattformgesundheit.
- Leitung der Engineering-Standards für Code-Architektur, Trigger-Frameworks, CI/CD Pipelines, Versionskontrolle, Bereitstellungsautomatisierung, Tests und Release-Management.
- Fungieren als primärer Eskalationspunkt für komplexe Produktionsprobleme und Zendesk-Eskalationen, einschließlich Performance-Engpässen, Integrationsfehlern, Vorfällen mit der Datenintegrität, Endbenutzer-Support und Plattform-Fehlerbehebung, um eine zeitnahe Lösung und minimale geschäftliche Unterbrechungen sicherzustellen.
KI, Data Cloud & Experience Cloud
- Entwurf und Implementierung von Agentforce, Einstein AI, Einstein Copilot und Prompt-Engineering-Lösungen mit verantwortungsvollen KI-Leitplanken, einschließlich Kontrollen, Transparenz und Minderung von Voreingenommenheit.
- Architektur von Data-Cloud-Strategien für einheitliche Profile, Zielgruppensegmentierung, KI-gesteuerte Personalisierung und Echtzeit-Aktivierung über Interessengruppen- und Mitarbeitererfahrungen hinweg.
- Entwurf von Experience-Cloud-Portalen, Communities und Self-Service-Lösungen unter Verwendung von LWC, Personalisierung und Best Practices für mobile Reaktionsfähigkeit.
Qualifikationen
Fähigkeiten und Denkweisen
Mission und Fokus auf Schüler: Zeigt Leidenschaft und Engagement für die Mission von KIPP und besitzt den Wunsch sowie die Fähigkeit, die Grundwerte von KIPP zu wahren: Fokus auf exzellente Ergebnisse, kollektive Wirkung und mutiges Handeln.
Selbstmanagement: Nachgewiesene Erfolgsbilanz beim Setzen ehrgeiziger Ziele und deren konsequenter Erreichung; nutzt quantitative und qualitative Daten, um Ziele zu definieren, Fortschritte zu überwachen, Hindernisse anzugehen und Pläne anzupassen, damit Systeme und Arbeitsabläufe die gewünschten Ergebnisse erzielen.
Arbeitsmanagement: Setzt eine klare Vision für komplexe technische Arbeitsbereiche, entwickelt agile Projektpläne, verwaltet konkurrierende Prioritäten und stellt durch klare Dokumentation, nachhaltige Prozesse und hohe Lieferstandards sicher, dass die Arbeit reproduzierbar ist.
Prozessmanagement: Entwickelt, kodifiziert und verbessert teamübergreifende Prozesse, die die Salesforce Plattform-Governance, das Release-Management, die Datenqualität, Integrationsstandards und die langfristige Systemnachhaltigkeit unterstützen.
Datenbasierte Aktionen und Entscheidungen: Definiert die richtigen Metriken zur Bewertung der Plattformgesundheit, Datenqualität, Akzeptanz, technischen Schulden, Lieferleistung und Geschäftsergebnisse; stellt sicher, dass kritische technische Entscheidungen und Empfehlungen auf verlässlichen Daten und Beweisen basieren.
Problemlösung: Geht die Grundursachen komplexer Salesforce-, Integrations-, Daten- und Produktionsprobleme an; antizipiert nachgelagerte Risiken; beseitigt Hindernisse und entwickelt skalierbare, nachhaltige Lösungen, die Endbenutzer und organisatorische Prioritäten unterstützen.
Kommunikation und Change Management: Übersetzt komplexe technische Konzepte in klare, überzeugende Narrative und umsetzbare Pläne für technisches und nicht-technisches Publikum; unterstützt die Akzeptanz von Veränderungen durch Stakeholder-Einbindung, Dokumentation, Schulung und transparente Kommunikation.
Zusammenarbeit: Baut produktive Arbeitsbeziehungen zu Technologieführern, Administratoren, Entwicklern, Product Ownern, geschäftlichen Stakeholdern, Implementierungspartnern und externen Beratern auf, um dauerhafte Lösungen bereitzustellen, die auf gemeinsame Ziele ausgerichtet sind.
Technische Expertise: Zeigt tiefgreifende Salesforce Architektur- und Entwicklungsexpertise in NPSP, Nonprofit Cloud, Experience Cloud, Data Cloud, Agentforce/Einstein AI, Apex, LWC, Flows, APIs, Integrationen, DevOps, Sicherheit und Plattform-Governance.
Qualifikationen
Erfahrung und Qualifikationen
- 8+ Jahre Erfahrung in Unternehmenstechnologie, davon 3+ Jahre spezifisch in einer Rolle als Salesforce Architekt oder Lead Developer.
- Tiefgreifende Expertise in der Salesforce Architektur über Experience Cloud, Data Cloud, NPSP und Nonprofit Cloud hinweg, mit einem starken Verständnis für Skalierbarkeit, Governor Limits und das Design von Unternehmenslösungen.
- Expertenkenntnisse in Apex, LWC, Flows, SOQL/SOSL, Salesforce APIs und Unternehmensintegrationen unter Verwendung ereignisgesteuerter Architekturmuster.
- Erfahrung mit LDV-Strategien, Datenmodellierung, Migrationsplanung, Plattformoptimierung und den Prinzipien des Salesforce Well-Architected Frameworks.
- Praktische Erfahrung mit Agentforce, Einstein AI, Einstein Copilot, Prompt Builder und KI-gesteuerter Workflow-Automatisierung.
- Starkes Stakeholder-Management, Kommunikationsfähigkeit und die Fähigkeit, Strategien in technische Roadmaps zu übersetzen.
Werkzeuge und Technologien
- Salesforce: Experience Cloud, Data Cloud, NPSP, Nonprofit Cloud, Agentforce, Einstein AI
- Entwicklung: Apex, LWC, Flows, SOQL/SOSL, JavaScript, C#/.NET
- Integration: REST/SOAP/Bulk APIs, Platform Events, CDC, MuleSoft
- DevOps: Salesforce DX, Git, CI/CD, Bereitstellungsautomatisierung
- Plattformen: Azure, SQL Server, Tableau, Salesforce CLI, VS Code
Zertifizierungen
- Erforderlich: Salesforce Certified Application Architect oder System Architect, Platform Developer II
- Bevorzugt: Salesforce Certified Data Architect, Integration Architect, Nonprofit Cloud Consultant
Zusätzliche Informationen
Arbeitsbedingungen
- Reiseanforderungen: Grundlegende Reiseerwartungen: Bis zu 5% (bis zu 10 Tage pro Jahr)
- Art der Anstellung: Vollzeit, Exempt
Standort
Diese Rolle erfordert eine Vollzeitbeschäftigung in den Vereinigten Staaten. Es wird bevorzugt, aber nicht zwingend vorausgesetzt, dass diese Rolle von einem Büro der KIPP Foundation aus ausgeübt wird. Diese Rolle bietet die Option, Vollzeit von einem Remote-Büro aus zu arbeiten. Die Büros der KIPP Foundation befinden sich in NYC und Chicago.
Die KIPP Foundation nutzt die Gelegenheit, eine Belegschaft aufzubauen, die die Vielfalt der Schüler und Gemeinschaften widerspiegelt, mit denen wir arbeiten, sowie die Welt, die sie umgibt. Ein Arbeitgeber für Chancengleichheit zu sein bedeutet, dass wir unsere Verantwortung ernst nehmen, qualifizierte Kandidaten auf der Grundlage von Leistung zu berücksichtigen, ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, geistige oder körperliche Behinderung sowie genetische Informationen, Familienstand, Staatsbürgerschaftsstatus, Militärstatus, geschützten Veteranenstatus oder jede andere gesetzlich geschützte Kategorie.
Startdatum: Sofortige Besetzung
Abteilung: KIPP Foundation (nationale Rollen)
Vergütung und Leistungen
In Übereinstimmung mit den lokalen Gesetzen legen wir die Vergütung oder eine entsprechende Spanne für Rollen an Standorten offen, an denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist. Die tatsächlichen Gehälter variieren je nach verschiedenen Faktoren, einschließlich, aber nicht beschränkt auf externe Marktdaten, interne Gerechtigkeit und relevante Erfahrung. Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei $155,000-$170,000. Darüber hinaus bietet die KIPP Foundation eine Vielzahl von Leistungen für Mitarbeiter, darunter:
- 25 Feiertage plus 18 Tage zusätzlicher flexibler PTO (flexibler PTO erhöht sich auf 23 Tage für die Jahre 3 und 4 und auf 28 Tage für Jahre ab 5+).
- 100% bezahlter Elternurlaub
- 100% Übernahme der Prämie für Mitarbeiter und 75% für medizinische/zahnmedizinische/Seh-Pläne für Mitarbeiter + Familie.
- Wellness-Leistungen wie Fitness-Erstattungen, ermäßigte Tickets für Themenparks/Attraktionen, Backup-Betreuungsunterstützung für Kinder und Erwachsene/Senioren sowie unser Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Finanzielle Sicherheitsleistungen umfassen einen 401K-Altersvorsorgeplan mit 4% Arbeitgeberzuschuss, arbeitgeberfinanzierte Rechtspläne, Lebens-/Berufsunfähigkeitsversicherungen und flexible Ausgabenkonten
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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