Kalahari Resorts & Conventions

IT-Techniker der Stufe 1

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Helfen Sie mit, das Kalahari-Erlebnis zu gestalten

Bei Kalahari Resorts & Conventions schaffen wir nicht nur Urlaube – wir kreieren unvergessliche Erlebnisse. Unsere von Afrika inspirierten Resorts beherbergen die größten Indoor-Wasserparks Amerikas und bieten erstklassige Gastronomie, luxuriöse Spas, aufregende Unterhaltung und hochmoderne Kongresszentren, die das Gastgewerbe neu definieren. Doch wir sind mehr als nur ein Resort. Als Familienunternehmen ist unser Versprechen einfach: Lead with Love. Das bedeutet, dass wir uns tiefgreifend um unsere Gäste, Mitarbeiter und Gemeinschaften kümmern – wir behandeln Menschen wie Familie, geben großzügig zurück und schaffen Räume, in denen sich jeder wertgeschätzt fühlt. Durch unsere Partnerschaft mit charity: water setzen wir uns zudem dafür ein, eine Million Menschen in Afrika mit sauberem Wasser zu versorgen.

IT-Techniker der Stufe I

Kalahari Resorts & Conventions sucht einen IT-Techniker der Stufe I. In dieser Rolle sind Sie Teil eines IT-Teams, das für die technische Unterstützung der IT-Systeme des Resorts und des Kongresszentrums verantwortlich ist. Als Teil unseres Führungsteams verkörpern Sie unser Versprechen „Lead with Love“, indem Sie anderen mit Geduld, Empathie und Verantwortungsbewusstsein dienen. Sie verstehen, dass hinter jedem Ticket ein Mensch steht, der seine Arbeit erledigen möchte. Indem Sie zuerst zuhören, klar kommunizieren, Probleme durchdacht lösen und sowohl Benutzer als auch Teamkollegen unterstützen, schaffen Sie Vertrauen und bieten einen außergewöhnlichen Service.

Seien Sie Teil von etwas Außergewöhnlichem

Bei Kalahari glauben wir, dass die besten Führungskräfte mit Liebe führen – denn Liebe schafft Vertrauen, inspiriert zu Wachstum und schafft Erlebnisse, die ein Leben lang halten. Deshalb sind wir stolz darauf, von Forbes als einer der besten mittelständischen Arbeitgeber Amerikas, als einer der besten Arbeitgeber für Frauen in Amerika und von USA TODAY als der #1 beste Indoor-Wasserpark ausgezeichnet worden zu sein.

Hier gedeihen Karrieren, Innovation wird gefördert und jeder Tag bietet neue Möglichkeiten, bedeutungsvolle Momente zu schaffen. Egal, ob Sie Gästeservice leisten, unvergessliche Mahlzeiten zubereiten oder ein Team leiten, Ihre Arbeit hat einen echten Einfluss.

Hauptaufgaben

  1. Installation ausgewählter Software sowie Aufrechterhaltung angemessener Sicherheitsniveaus und Zugriffsrechte.
  1. Sicherstellung der Qualität des Systembetriebs in allen Unternehmensbereichen durch Kommunikation mit Systembenutzern auf allen Ebenen sowie Bereitstellung von Anweisungen und Unterstützung bei Bedarf.
  1. Erleichterung des Informationsflusses innerhalb der IT-Abteilung durch die Teilnahme an regelmäßig geplanten Abteilungsbesprechungen und täglichen Stand-up-Meetings.
  1. Sicherstellung, dass ein Höchstmaß an Service und Zufriedenheit für alle Systembenutzer erreicht und aufrechterhalten wird.
  1. Durchführung einer Inventur aller Systeme vor Ort und Führung genauer Aufzeichnungen durch Aktualisierung der Informationen bei Bedarf.
  1. Aufrechterhaltung fundierter Kenntnisse aller relevanten Software- und Netzwerkanwendungen.

Was wir suchen

  1. Abgeschlossene Schulausbildung (High School Diploma oder GED) erforderlich.
  1. Bachelor-Abschluss in Informatik bevorzugt.
  1. Die Fähigkeit, sich ständig zu bewegen und häufig durch eine große Anlage zu gehen sowie schwere Gegenstände zu schieben, zu ziehen, zu tragen oder anderweitig zu bewegen.
  1. Ausgezeichnete Kommunikations-, Organisations- und Problemlösungsfähigkeiten mit einer kundenorientierten Einstellung, die Fähigkeit, Gäste und Betriebsteams zu unterstützen, sowie ein kooperativer Ansatz bei der abteilungsübergreifenden Zusammenarbeit und Unterstützung von Teamkollegen bei Bedarf.
  1. 2+ Jahre Erfahrung in der Computerprogrammierung sind hilfreich.
  1. Allgemeine Kenntnisse der Praktiken und Abläufe in einem Kongresszentrum, Hotelkonferenzservice, Wasserpark oder Themenpark-Umfeld sind hilfreich.

Ein Auszug unserer Leistungen

Unser Team profitiert von einem umfassenden Leistungspaket, das Folgendes beinhaltet:

  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung durch interne Beförderungen
  • 401(k)-Matching, bezahlter Urlaub und Feiertagsvergütung
  • Kranken-, Zahn- und Augenversicherung für Vollzeitmitarbeiter
  • Mitarbeiter-Events, Rabatte und Vergünstigungen in allen Resorts
  • Bildungsprogramme zur Unterstützung Ihrer beruflichen Laufbahn

| Wisconsin Dells, WI | Sandusky, OH | Pocono Manor, PA | Round Rock, TX | Spotsylvania County, VA |

Kalahari Resorts & Conventions ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert.

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