Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
JPMorgan Chase & Co.
Manager für Business-Analyse – Innovation & Tech Enablement
Vereinigte Staaten
Columbus, Ohio, United States
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Über die Stelle
Gestalten Sie die Zukunft unserer Arbeitsweise, Entscheidungsfindung und Leistungserbringung. In dieser Rolle verwandeln Sie mutige Ideen in praktische, skalierbare Lösungen, die die Ergebnisse für unsere Kunden und Teams verbessern. Sie steuern die Einführung von künstlicher Intelligenz, Automatisierung und Dateneinblicken, um die organisatorische Effektivität zu steigern. Sie arbeiten in einer stark matrixorientierten Organisation zusammen, um schnell Prototypen zu entwickeln, erfolgreiche Ansätze zu skalieren und eine solide Governance zu etablieren.
Als Innovation and Technology Enablement Lead im Team Strategy, Growth and Operations helfen Sie uns dabei, die richtigen Probleme zu identifizieren und technologiegestützte Lösungen zu entwickeln, die die Effizienz steigern, die Entscheidungsfindung stärken und das Wachstum unterstützen. Sie arbeiten eng mit Partnern aus dem Bereich Business Operations zusammen, um geschäftliche Herausforderungen in klare Anwendungsfälle, Prototypen und skalierbare Funktionen zu übersetzen. Sie bringen eine Mentalität des Gestalters mit und kombinieren Geschäftssinn mit technologischer Kompetenz, um die Einführung von künstlicher Intelligenz, Automatisierung und datengesteuerten Tools voranzutreiben. Sie fördern eine Kultur des Experimentierens, der kontinuierlichen Verbesserung und der Verantwortlichkeit – und bringen dabei Innovation mit soliden Risiko- und Kontrollpraktiken in Einklang.
Wir wissen, dass unsere Mitarbeiter unsere Stärke sind und dass die vielfältigen Talente, die sie in unsere globale Belegschaft einbringen, direkt mit unserem Erfolg verknüpft sind. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und legen großen Wert auf Vielfalt und Inklusion in unserem Unternehmen. Wir diskriminieren nicht aufgrund geschützter Merkmale, einschließlich Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Alter, Familienstand oder Veteranenstatus, Schwangerschaft oder Behinderung oder jeder anderen Grundlage, die durch geltendes Recht geschützt ist. Wir treffen zudem angemessene Vorkehrungen für die religiösen Praktiken und Überzeugungen von Bewerbern und Mitarbeitern sowie für Bedürfnisse im Zusammenhang mit psychischer oder körperlicher Behinderung. Besuchen Sie unsere FAQs careers.jpmorgan.com/us/en/how-we-hire/faqs für weitere Informationen zur Beantragung einer solchen Vorkehrung.
Arbeitgeber für Chancengleichheit/Behinderung/Veteranen
Aufgaben
- Entwicklung und Umsetzung einer Strategie zur Förderung von Innovation, der Einführung von künstlicher Intelligenz, Technology Enablement und organisatorischer Effektivität
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung von Prozessen, Entscheidungsfindung und Skalierbarkeit durch Technologie, Automatisierung, künstliche Intelligenz und datengesteuerte Lösungen
- Leitung der Lösungsbereitstellung vom Konzept bis zur Implementierung, einschließlich der Entwicklung von Business Cases, Prototyping, Tests und Umsetzung
- Konzeption und Aufbau von technologiegestützten Tools, Dashboards, Workflows und Automatisierungslösungen zur Verbesserung der Geschäftsergebnisse
- Integration mehrerer Datenquellen zur Generierung umsetzbarer Erkenntnisse und zur Unterstützung strategischer Empfehlungen
- Bewertung neuer Technologien und Durchführung von Pilotprojekten zur Prüfung der geschäftlichen Anwendbarkeit und Skalierbarkeit
- Erstellung und Präsentation von Präsentationen, Empfehlungen und Updates auf Führungsebene für das Senior Management
- Anleitung und Weiterentwicklung von Teammitgliedern unter Förderung von Innovation, Experimentierfreude, kontinuierlicher Verbesserung und Verantwortlichkeit
Erforderliche Qualifikationen, Fähigkeiten und Kenntnisse
- Mindestens 8 Jahre Erfahrung in den Bereichen Innovation, Technology Enablement, digitale Transformation, Analytik, Produktentwicklung, Unternehmenstransformation oder Beratung
- Erfahrung in der Übersetzung geschäftlicher Probleme in praktische, skalierbare und technologiegestützte Lösungen
- Erfahrung in der Arbeit mit großen und vielfältigen Datensätzen zur Identifizierung von Trends, Chancen und umsetzbaren Erkenntnissen
- Erfahrung im Aufbau von Dashboards, Automatisierungslösungen, Reporting-Tools oder technologiegestützten Geschäftslösungen
- Erfahrung in der Entwicklung von Business Cases und der Begleitung von Lösungen vom Prototyp bis zur Implementierung
- Erfahrung in der Leitung funktionsübergreifender Initiativen in einer matrixorientierten Organisation
- Erfahrung in der Beeinflussung von Stakeholdern und der Ausrichtung von Partnern auf gemeinsame Ziele
- Erfahrung in der Vorbereitung und Präsentation von Empfehlungen vor Führungskräften
- Kenntnisse der Risiko- und Kontrollprinzipien, einschließlich der Balance zwischen Innovation und solider Governance
Bevorzugte Qualifikationen, Fähigkeiten und Kenntnisse
- Erfahrung in der Bereitstellung schneller Prototypen und der Skalierung von Lösungen über mehrere Teams hinweg
- Erfahrung in der Unterstützung der Einführung von künstlicher Intelligenz durch Change Management, Schulungen oder Kommunikation
- Erfahrung in der Definition von Produkt-Roadmaps, Erfolgsmetriken und Betriebsmodellen für neue Funktionen
- Erfahrung mit Prozessautomatisierung und Workflow-Design, einschließlich der Berücksichtigung von Controls-by-Design
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Stakeholdern aus den Bereichen Technologie, Daten und Kontrolle zur Bereitstellung nachhaltiger Lösungen
Chase ist ein führendes Finanzdienstleistungsunternehmen, das fast der Hälfte aller Haushalte und kleinen Unternehmen in Amerika dabei hilft, ihre finanziellen Ziele durch eine breite Palette an Finanzprodukten zu erreichen. Unsere Mission ist es, engagierte, lebenslange Beziehungen aufzubauen und unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns zu stellen. Wir unterstützen zudem kleine Unternehmen, gemeinnützige Organisationen und Städte bei ihrem Wachstum, indem wir Lösungen für all ihre finanziellen Bedürfnisse bereitstellen.
Unsere Abteilung Consumer & Community Banking bedient unsere Chase-Kunden durch eine Reihe von Finanzdienstleistungen, darunter Privatkundengeschäft, Kreditkarten, Hypotheken, Autofinanzierung, Anlageberatung, Kredite für kleine Unternehmen und Zahlungsabwicklung. Wir sind stolz darauf, in den USA führend bei Kreditkartenverkäufen und Einlagenwachstum zu sein und über die meistgenutzten digitalen Lösungen zu verfügen – während wir gleichzeitig bei der Kundenzufriedenheit an erster Stelle stehen.
Wir bieten ein wettbewerbsfähiges Gesamtvergütungspaket, einschließlich eines Grundgehalts, das auf der Grundlage der Rolle, der Erfahrung, der Fähigkeiten und des Standorts festgelegt wird. Mitarbeiter in anspruchsberechtigten Positionen können eine provisionsbasierte Vergütung und/oder eine diskretionäre Anreizvergütung erhalten, die in Form von Bargeld und/oder verfallbaren Aktienanteilen ausgezahlt wird und als Anerkennung für individuelle Leistungen und Beiträge dient. Wir bieten zudem eine Reihe von Leistungen und Programmen an, um die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter zu erfüllen, basierend auf der jeweiligen Anspruchsberechtigung. Diese Leistungen umfassen eine umfassende Gesundheitsversorgung, betriebliche Gesundheits- und Wellnesszentren, einen Altersvorsorgeplan, Backup-Kinderbetreuung, Studiengebührenerstattung, Unterstützung bei psychischer Gesundheit, Finanzcoaching und mehr. Weitere Details zur Gesamtvergütung und den Leistungen werden während des Einstellungsprozesses bereitgestellt.
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