Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
IRON YELLOW LLC
Director of IT
Vereinigte Staaten
Saint George, Louisiana, United States
AWS
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Stellenbeschreibung
Abteilung IT/Business Systems
Berichtet an Inhaber/Geschäftsführung
Standort Baton Rouge, LA
Erfolgsmessung
Im ersten Jahr bedeutet Erfolg eine Verfügbarkeit der Kernsysteme von 99.9% oder besser, ein Sicherheitsprogramm, das unsere Cyberversicherungs- und Audit-Prüfungen besteht, telematikgestützte Auslastungsberichte für den gesamten Fuhrpark sowie die vollständige Integration neuer Niederlassungen in die Unternehmenssysteme innerhalb von 60 Tagen nach Eröffnung oder Übernahme.
Zusammenfassung der Position
Der Director of IT verantwortet die Technologie, die unseren Fuhrpark profitabel hält: Mietverwaltung, Telematik, Zweigstellennetzwerke sowie die Systeme, die unsere Kunden für die Bestellung und Nachverfolgung von Ausrüstung nutzen. Diese Führungskraft legt die IT-Strategie fest, leitet den täglichen Betrieb in allen Niederlassungen und Betriebshöfen und arbeitet eng mit den Bereichen Operations, Vertrieb und Finanzen zusammen, um die Fuhrparkauslastung und das Kundenerlebnis zu verbessern.
Hauptverantwortlichkeiten
- Strategie und Führung: Erstellung und Umsetzung einer 3-Jahres-IT-Roadmap sowie des jährlichen Budgets in Abstimmung mit Fuhrparkwachstum, Expansion der Niederlassungen und Margenzielen. Einstellung, Entwicklung und Leitung des IT-Teams sowie Management wichtiger Anbieter und MSPs.
- Miet- und ERP-Systeme: Verantwortung für die Mietverwaltungsplattform (Point of Rental) und deren Integrationen mit Buchhaltung, CRM, E-Commerce sowie Service- und Wartungssystemen.
- Fuhrpark-Telematik und Daten: Integration von Telematik- und GPS-Daten zur Unterstützung der Auslastungsüberwachung, präventiven Wartung und Abrechnungsgenauigkeit. Bereitstellung von Berichten, auf die sich die Geschäftsführung verlassen kann.
- Infrastruktur und Konnektivität vor Ort: Sicherstellung der Anbindung von Niederlassungen, Betriebshöfen und Servicefahrzeugen durch zuverlässige WAN-, Wi-Fi-, Mobilgeräte- und robuste Tablet-Lösungen. Aufrechterhaltung einer Verfügbarkeit von 99.9% für Kernsysteme.
- Cybersicherheit und Risiko: Leitung des Sicherheitsprogramms, einschließlich MFA, Endpunktschutz, Backups, Incident Response und Mitarbeiterschulungen. Führung der Planung für Disaster Recovery und Erfüllung der Anforderungen für Cyberversicherungen.
- Digitales Kundenerlebnis: Zusammenarbeit mit dem Vertrieb bei Online-Bestellungen, Kundenportalen, Verträgen mit elektronischer Signatur sowie mobilen Apps für Lieferung und Abholung.
- Wachstum und Akquisitionen: Leitung der IT-Due-Diligence und schnelle Integration übernommener Niederlassungen in die Unternehmenssysteme.
- Integration von Betrieb und Buchhaltung: Zusammenarbeit mit den Leitern von Operations und Buchhaltung, um die Abläufe von Mietverträgen, Disposition, Service, Rechnungsstellung und Monatsabschluss in unseren Systemen abzubilden. Beseitigung manueller Neueingaben und fehlerhafter Übergaben zwischen Mietplattform, Buchhaltungssystem und Außendienst-Tools. Festlegung von Datenstandards und Integrationsprüfungen, damit Verträge, Ausrüstungsstatus und Abrechnungen systemübergreifend übereinstimmen. Schulung der Mitarbeiter in den Niederlassungen und der Verwaltung in den resultierenden Arbeitsabläufen.
Anforderungen
Erforderlich
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eines vergleichbaren Fachbereichs oder gleichwertige Berufserfahrung
- 10+ Jahre Erfahrung in der IT, davon 5+ Jahre in der Leitung von Teams und Budgets in einem Unternehmen mit mehreren Standorten
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerktechnik, Cloud (Microsoft 365, Azure oder AWS) und Praktiken der Cybersicherheit
- Klare Kommunikationsfähigkeit, um technologische Entscheidungen sowohl Niederlassungsleitern als auch Führungskräften verständlich zu vermitteln
Wünschenswert
- Erfahrung in der Vermietung von Ausrüstung, im Baugewerbe, bei Händlern für Schwermaschinen oder in der Logistik
- Praktische Erfahrung im Betrieb eines ERP- oder Mietverwaltungssystems und dessen Integrationen
- Vertrautheit mit Telematikplattformen und OEM-Datenfeeds
- Hintergrund in der Integration von Akquisitionen oder der Unterstützung eines PE-finanzierten Wachstumsunternehmens
- Zertifizierungen wie CISSP, PMP oder ITIL
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