Vereinigte Staaten
StrideCare
Inspira Financial
Sr. Cloud Engineer
Vereinigte Staaten
Oak Brook, Illinois, United States
PythonSQLAWSKubernetesTerraform
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Über die Stelle
Der Sr. Cloud Engineer berichtet an den Cloud Engineering Manager in der Abteilung Technologie.
Diese Rolle ist verantwortlich für das Design, die Verwaltung, Wartung und den Support der Unternehmensinfrastruktur für ein dynamisches, wachsendes Unternehmen. Die Umgebung umfasst private und öffentliche Clouds, Netzwerke, Firewalls, Server, Betriebssysteme, Anwendungen, mobile Geräte, Prozessplaner, Telekommunikation und allgemeine Datenbanken. Der SCE wird eng mit den Entwicklungsteams, Kundenservice-Teams und Wirtschaftsführern zusammenarbeiten, um die Plattformarchitektur innerhalb von Millennium Trust zu integrieren, zu unterstützen, betreiben und die damit verbundene Infrastruktur bereitzustellen. In einem Teamumfeld arbeitet der SCE direkt an der Lösungsfindung mit, bietet praktische Unterstützung sowie betriebliche Unterstützung und Schulungen. Diese Person muss kreativ, kundenorientiert, lösungsorientiert, organisiert sein und die Fähigkeit besitzen, in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu sein.
- Direkte Unterstützung und Verbesserung des täglichen Betriebs von Hardware und Betriebssystemen, einschließlich Cloud Services:
- o Bewertung der Systemauslastung, Überwachung der Antwortzeiten und Bereitstellung von primärem Support für die Erkennung und Behebung von Betriebsproblemen.
- o Koordination und Durchführung von Ergänzungen und Änderungen an Servern, Netzwerken, Betriebssystemen und angeschlossenen Geräten, einschließlich der Untersuchung, Analyse, Empfehlung, Konfiguration, Installation und des Testens von neuer Netzwerkhardware und -software.
- o Sicherstellung, dass Server, Betriebssysteme und Netzwerkkomponenten gemäß den Informationssicherheitsrichtlinien und Infrastrukturstandards implementiert sind und diese einhalten.
- o Nutzung von Metriken und Cloud-nativen verbrauchsabhängigen Diensten zur Verbesserung der Kosteneffizienz.
- Implementierung und Konfiguration von Cloud-nativen Diensten in CI/CD Pipelines unter Verwendung von IAC-Tools.
- Implementierung und Konfiguration von Istio Service Mesh und Helm Chart Deployments
- Implementierung und Konfiguration von Firewalls und Sicherheitsappliances.
- Implementierung und Konfiguration des Disaster Recovery und Business Resumption Plans in Bezug auf die Sicherung und Wiederherstellung der technologischen Infrastruktur.
- o Sicherstellung, dass Runbooks regelmäßig aktualisiert werden.
- Wartung der VMware- und Cloud-virtuellen Umgebungen.
- Wartung der Microsoft Active Directory Domain
- Mentoring von Kollegen (Cloud Admins und Engineers)
- Verwaltung, Überwachung, Fehlerbehebung und Unterstützung bestehender Projekte und Prozesse; Zusammenarbeit mit verschiedenen funktionsübergreifenden Teams zur Bestimmung und Definition von Softwareanforderungen und zur Vorschlagung von Softwarelösungen.
- Bereitstellung von technischem Fachwissen und Zusammenarbeit mit einem breiteren Team, um sicherzustellen, dass Entwicklungsaktivitäten mit dem Umfang, dem Zeitplan, der Priorität und den Geschäftszielen übereinstimmen.
- Wartung und Upgrade der Deployment-Plattformen sowie der Systeminfrastruktur mit Infrastructure-as-Code unter Verwendung von Terraform oder ARM-Vorlagen oder PowerShell oder ähnlichem.
- Fehlerbehebung bei AKS-Cluster-basierten Problemen, Deployment über die ADO Pipeline
- CLI, Powershell, ARM-Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Teams zur Bereitstellung vollständiger azure-Lösungen (Sicherheit, Betrieb, Engineering, Anwendungsteam)
- Bereitstellung von Infrastruktur-Problemlösungen für verschiedene Anwendungen im gesamten Unternehmen.
- Allgemeine SQL Server-Datenbank-Fehlerbehebung und -Support.
- Nutzung von Programmierkenntnissen zur Entwicklung von Programmen oder Skripten für verschiedene repetitive Funktionen.
- Durchführung aller Aufgaben mit Fokus auf die Ziele von Inspira, einschließlich Risikominderung.
- Unterstützung bei eingehenden Anrufen/E-Mails, Pflege von Tickets in der Problemverfolgungsanwendung im Zusammenhang mit Infrastruktur-Support
- Cross-Training anderer Teammitglieder zur Erleichterung der Abdeckung.
- Sonstige anfallende Aufgaben.
Qualifikationen
Berufsjahre: • 5-7 Jahre Erfahrung in Informatik oder gleichwertige Erfahrung.
Abschluss: • Bachelor-Abschluss in Informatik oder gleichwertige Erfahrung.
Zertifizierung: • Zertifizierung: AZ-900, AZ-104, AZ-700, AZ-500.
Kenntnisse & Fähigkeiten: •
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung mit:
- o Entwicklung und Wartung von CI/CD Pipelines mit Azure ADO unter Zusammenarbeit mit Teams zur Verbesserung von Build-, Integrations- und Release-Prozessen.
- o Unterstützung bei der Ursachenanalyse und Verbesserung der Systemzuverlässigkeit unter Verwendung von Techniken wie Self-Healing, Canary Deployments und Alerting.
- o Erstellung und Bereitstellung von Container-Workloads mit Terraform.
- o Expertise in Kubernetes, AKS, Azure ADO und Terraform.
- o Komplexe Projekte mit mehreren Teams und Partnern.
- o Implementierung und Konfiguration von resilienten, hochverfügbaren IT-Systemen
- o Windows und/oder Linux Betriebssysteme, einschließlich Erstellung, Sicherheit und Bereitstellung in physischen und Cloud-Umgebungen.
- o Microsoft Azure PaaS und SaaS Lösungsentwicklungstechnologien, einschließlich Azure API Management, Azure Functions, Logic Apps etc.
- o JSON, REST und datenbasierte APIs und hochskalierbare Leistungsdienste
- o Azure Service Bus und Azure Notifications Hub
- o Erfahrung mit nativen Azure Logging- und Monitoring-Tools
- o Erfahrung im Aufbau von DR- und HA-Lösungen
- o Erstellung klarer und prägnanter Dokumentation der Cloud- und On-Premise-Rechenzentrumsinfrastrukturentwicklung und -standards.
- o Netzwerkkenntnisse und die Fähigkeit zur Konfiguration, Wartung und zum Support von Cisco Meraki Geräten, Azure VNETs, VPN Gateways, Route Servers, Route Tables und Private Endpoints.
- o Implementierung und Konfiguration von Infrastructure as Code unter Verwendung von CI/CD Pipelines
- o Anwendung von Regelwerken in Informationssicherheits-Best-Practices und die Fähigkeit, Informationssicherheitsmethoden auf Betriebssysteme, Netzwerke und Datenbanken anzuwenden.
- o Skriptsprachen wie Powershell, Bash, JS, Python, etc.
- Erfahrung mit BDR-Lösungen wie Veeam, VMWare Site Recovery und Azure Backup/Site Recovery
- Implementierung von Microsoft 365 Services (Exchange, Intune, Sharepoint und Teams)
- Fähigkeit zur Implementierung und Konfiguration von Kubernetes Deployments unter Verwendung von benutzerdefinierten Ressourcen.
- Erfahrung mit allgemeiner SQL Server-Datenbank-Fehlerbehebung
- Fähigkeit zur eigenständigen Arbeit mit minimaler Aufsicht.
- Muss ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten besitzen.
- Starke analytische Fähigkeiten, Nachverfolgungsfähigkeit und Problemlösungsfähigkeit
- Fähigkeit zur Recherche von Hardware- und Softwareproblemen und -produkten nach Bedarf.
- Fähigkeit zur effektiven Priorisierung und Ausführung von Aufgaben in einer hocheffizienten Umgebung.
- Fähigkeit zur Nutzung starker zwischenmenschlicher und Präsentationsfähigkeiten, um Ideen, Lösungen und starke Arbeitsbeziehungen mit Geschäftsbereichen, einschließlich nicht-technischer Benutzer, technischer Leiter und Entwickler, zu teilen.
- Kenntnisse des TCP/IP-Protokolls und von Firewalls
- Kenntnisse von Virtual Machines und Container-Konzepten.
- Kenntnisse der Sicherheit in Bezug auf Cloud-Umgebungen, einschließlich des Shared Security Model
- Erfahrung mit einem Ticketsystem und internen Kunden.
- Fähigkeit, nach Feierabend auf E-Mails und Textnachrichten zu antworten, um kritische Probleme zu lösen.
- Muss starke Fähigkeiten in persönlicher Diplomatie und Kundenservice besitzen, während gleichzeitig ein hohes Maß an Motivation, Engagement für Teamarbeit, Professionalität und Vertrauenswürdigkeit konsequent gezeigt wird.
- Starke Fähigkeiten im Vendor Management
- Hochgradig selbstmotiviert und eigeninitiativ.
- Erfahrung mit Cloud Services Azure (bevorzugt), Google oder AWS
- Erfahrung in einer Hochverfügbarkeitsumgebung bevorzugt.
- Kenntnisse von ITIL/ITSM-Praktiken und -Frameworks bevorzugt.
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