Vereinigte Staaten
B&A
INFORMATION TECHNOLOGY STRATEGIES INC
IT-Supportspezialist
Vereinigte Staaten
Columbus, Ohio, United States
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Über die Stelle
Information Technology Strategies, Inc. ist ein Anbieter von IT-Lösungen für Behörden, der kommerzielle und staatliche Initiativen in verschiedenen Teilen der Vereinigten Staaten betreut. Wir suchen derzeit einen IT-Supportspezialist für unser Unternehmen.
Zusammenfassung
Diese Position unterstützt die Defense Logistics Agency. Die Aufgaben umfassen die Planung und Bereitstellung von Kundensupport-Dienstleistungen, einschließlich Installation, Fehlerbehebung, Benutzerunterstützung und Schulung. Zu den Funktionen können gehören: Diagnose und Lösung von Problemen als Reaktion auf vom Kunden gemeldete Vorfälle, Planung und Analyse von Arbeitsprozessen, Erforschung und Berichterstattung von Trends und Problemmustern, Entwicklung von Schulungsmaterialien und Durchführung von Schulungen zu Computer-/Informationssystemen, Entwicklung und Pflege von Datenbanken zur Problemverfolgung, Installation, Fehlerbehebung und Wartung von Hardware und Software, Durchführung von Backup- und Wiederherstellungsvorgängen, Beratung von Benutzern zur Identifizierung von Bedürfnissen und Anforderungen, Durchführung von Machbarkeitsstudien und Trade-off-Analysen, Erstellung von Business Cases sowie die Sicherstellung der strikten Anwendung von Richtlinien, Prinzipien und Praktiken der Informationssicherheit/Cybersicherheit. Gegebenenfalls ist die Unterstützung der eProcurement-Systeme der DLA erforderlich.
Mindestanforderungen
Anforderungen
- Muss über eine IT-II-Sicherheitsfreigabe verfügen oder eine aktuelle National Agency Check with Local Agency Check and Credit Check (NACLC) vorweisen können. (Die grundlegenden Anforderungen für eine föderale Sicherheitsfreigabe sind die US-Staatsbürgerschaft, ein einwandfreies polizeiliches Führungszeugnis sowie keine kürzlichen oder anhängigen Insolvenzen)
- Muss über Zertifizierungen als SecureView Server Administrator und für SecureView VPN verfügen.
- Muss über eine IAT Level II-Zertifizierung verfügen.
- Sechs (6) Jahre progressive Erfahrung im Bereich der Informationsverarbeitung, davon drei (3) Jahre spezialisiert auf Informationsverarbeitung mit einer Reihe von Hardware-/Softwarelösungen, sowie zwei (2) Jahre konzentrierte, praktische Erfahrung in der Installation, Fehlerdiagnose und Schulung von Kunden im Umgang mit Software und Hardware.
Arbeiten Sie mit uns
IT-Strat ist ein Technologieberatungsunternehmen, das verschiedene Vertragsvehikel hält, darunter auch Best-in-Class-Vehikel. IT-Strat hat zahlreiche Kunden unterstützt, darunter das Department of Homeland Security (DHS), Customs and Border Protection (CBP) und Immigration and Customs Enforcement (ICE, sowohl über Haupt- als auch über bedeutende Unteraufträge). Darüber hinaus unterhält IT-Strat Hauptverträge mit der Defense Information Systems Agency (DISA), der Defense Logistics Agency (DLA) und vielen anderen. Wir pflegen Beziehungen zu zahlreichen Großunternehmen.
IT-Strat wurde im Jahr 2002 gegründet. Wir sind ein zertifiziertes, von Frauen geführtes Kleinunternehmen (Woman Owned Small Business). IT-Strat hat zudem erfolgreich den Status als SBA 8(A)-Unternehmen durchlaufen. Es war von 2008 bis 2017 ein 8(a)-Unternehmen und verfügt derzeit weiterhin über 8(a)-Vertragsvehikel.
Unsere Leistungen
- Vier Optionen für Kranken-/Augenversicherung, einschließlich eines HSA-Plans
- Zahn- und Kieferorthopädieplan
- Plan für Sehhilfen
- Bezahltes Lebensversicherungs-, Kurzzeit- und Langzeit-Invaliditätsversicherungsprogramm
- 401K-Altersvorsorgeprogramm mit Arbeitgeberzuschuss
- Bezahlter Urlaub, Feiertage, Krankentage, flexible Feiertage, Sonderurlaub bei Todesfällen
- Halbmonatlicher Gehaltszyklus
Information Technology Strategies („IT-Strat“) ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Es ist unsere Richtlinie, Bewerber unabhängig von Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Weltanschauung, Religion, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Familienstand, Alter, Behinderung, Veteranenstatus, Staatsangehörigkeit, Abstammung oder anderen gesetzlich geschützten Faktoren zu berücksichtigen. Personalauswahlentscheidungen basieren auf den Anforderungen des Unternehmens und des Kunden sowie auf den Qualifikationen und Fähigkeiten des Kandidaten. IT-Strat setzt sich aktiv dafür ein, die Vielfalt der Fähigkeiten, Talente und Perspektiven unserer Mitarbeiter zu nutzen.
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