Brasilien
Clara
iFood
Key Account Manager III - (Farmer) - Zona Leste / Centro
Brasilien
São Paulo, São Paulo, Brazil
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Über die Stelle
Unsere Arbeitsweise im Team
Gestalte deine Karriere mit iFood! Wir sind ein brasilianisches Technologieunternehmen und ein Maßstab in Lateinamerika. Mit innovativen Lösungen verbinden wir täglich Millionen von Konsumenten mit Tausenden von Restaurants, wobei durchschnittlich 100 Millionen Bestellungen pro Monat bearbeitet werden. Neben der Essenslieferung bieten wir auch Mercado, Farmácia und Pet an. Zudem gibt es iFood Pago, unser Fintech-Unternehmen, das iFood Benefícios, die Essens- und Verpflegungsgutscheine von iFood und iFood Pago selbst, die Bank für Restaurants, umfasst. Schließe dich uns an und werde Teil eines Teams, das mit Spitzentechnologie und ständiger Innovation immer einen Schritt voraus ist.
Worauf hast du Hunger?
Wir FoodLovers haben Hunger auf Innovation und Ergebnisse. Wir streben danach, unser Bestes zu geben, denken "out of the box" und handeln agil und verantwortungsbewusst! Wir haben Hunger auf Vielfalt, Wissen und Austausch. Wir arbeiten in einem sehr vielseitigen Umfeld. Weißt du, was unser besonderes Rezept ausmacht? Die Menschen! Komm und sei dabei🤝
Dein tägliches Menü
- Strategisches Portfoliomanagement (Hauptfokus): Verwaltung und Entwicklung eines Portfolios von strategischen Konten, bestehend aus großen Marken und Partnerrestaurants in den jeweiligen Städten. Der Hauptfokus liegt auf beratender Tätigkeit, dem Aufbau langfristiger Beziehungen und dem Gewinn des Vertrauens von Senior Stakeholdern.
- Vertriebsbetreuung und -beratung: Durchführung analytischer und beratender Diagnosen zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten und Präsentation des vollständigen Produktökosystems (Technologie, Finanzen, Turbo, Hits, Totems etc.).
- Kritische Analyse und KPIs: Tägliche Überwachung und Analyse der wichtigsten Geschäftskennzahlen wie Bestellungen, Umsatz, Konversionsrate, Stornierungen, Anteil der Anrufe, ROI und Investitionen.
- Umsatz- und Rentabilitätssteigerung: Konzentration auf die Rentabilisierung des Portfolios durch den Verkauf mehrerer Produkte/Dienstleistungen (Cross-Selling und Up-Selling) sowie die Akquise von Investitions-/Exklusivitätshebeln, um das Umsatzwachstum zu sichern.
- Opportunistische Akquise (Sekundäres Profil): Identifizierung und Suche nach neuen Geschäftsmöglichkeiten und strategischen Partnern im Markt zur Ergänzung des Portfoliomanagements (Farmer/Grower), wobei punktuell nach Anweisung der Führungskräfte vorgegangen wird (Position mit überwiegend beratendem Profil, nicht rein Hunter).
- Disziplinierte Außendienstroutine: Tägliche und kontinuierliche Besuche bei Geschäftspartnern, Aufrechterhaltung einer intensiven Außendienstroutine, um Nähe und Ergebnisse zu gewährleisten.
- Marktentwicklung und Wettbewerbsanalyse: Beobachtung von Trends, Wettbewerbern und lokalen Marktaktivitäten zur Anpassung von Geschäftsstrategien und zur Sicherung der Wettbewerbsfähigkeit von Preisen und Angeboten.
- Lösung komplexer Konflikte: Beratung bei der Bewältigung von Reibungsverlusten, komplexen Verhandlungen und Problemlösungen mit Senior Stakeholdern der Partner.
Zutaten, die wir suchen
- Ergebnisorientierung und Autonomie: Starker "Owner Mindset", Disziplin für Selbstmanagement der Agenda und Fokus auf die Überwindung von Zielen und Ergebnissen.
- Verhandlung und Einflussnahme: Nachgewiesene Fähigkeit in komplexen Verhandlungen mit hohem Einfluss und Durchführung von beratenden Gesprächen mit verschiedenen Stakeholdern.
- Resilienz und Anpassungsfähigkeit: Fähigkeit, in Umgebungen mit hohem Druck, schnellem Tempo und ständigen Veränderungen erfolgreich zu sein und dabei emotionale Intelligenz zu bewahren.
- Hochrangige Kommunikation: Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit Klarheit bei der Präsentation von Diagnosen und Aktionsplänen.
- Beherrschung von KI und Technologie: Praktische Beherrschung und fundierte Kenntnisse von KI-Tools (wie Gemini, NotebookLM) und KI-Agenten zur Optimierung von Geschäftsprozessen, Erstellung effizienter Prompts und datengestützter Entscheidungsfindung.
- Google Workspace: Beherrschung von Tabellenkalkulationen (Google Sheets, Präsentationen, Formulare, Drive) zur Überwachung und Konsolidierung von Geschäftskennzahlen.
Über uns
Bei iFood glauben wir an die Kraft der Vielfalt, um #Inovação zu generieren und unglaubliche #Resultados zu erreichen. Daher machen wir keinen Unterschied bei Kandidaten mit Behinderungen, Geschlecht, sexueller Orientierung, Rasse/Ethnie, Alter, Herkunft, Familienstand und Aussehen. Wir haben Gruppen von freiwilligen Foodlovers, in denen wir über Rasse, Geschlecht, LGBTQI+ und Menschen mit Behinderungen sprechen. Wir wollen das Unternehmen sein, in dem Menschen sich entwickeln und zur Verwirklichung von Träumen beitragen wollen, #AllTogether.
Entdecke unsere Initiativen →
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