ID.me

Staff Software Engineer - Anwendungen, Full Stack

TypeScriptReactPostgreSQLRubyGo
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UNTERNEHMENSÜBERSICHT

ID.me ist die digitale Identitäts-Wallet der nächsten Generation, die es Einzelpersonen erleichtert, ihre Identität online sicher nachzuweisen. Verbraucher können ihre Identität einmal mit ID.me verifizieren und sich nahtlos auf Websites anmelden, ohne ein neues Login erstellen und ihre Identität erneut verifizieren zu müssen. Über 152 Millionen Nutzer erleben optimierte Anmelde- und Identitätsüberprüfungsprozesse mit ID.me bei 20 Bundesbehörden, 45 staatlichen Behörden und 70+ Gesundheitsorganisationen. Mehr als 600+ Verbrauchermarken nutzen ID.me, um Gemeinschaften und Nutzersegmente zu verifizieren, um Dienstleistungen zu ehren und authentischere Beziehungen aufzubauen. Die Technologie von ID.me erfüllt die bundesstaatlichen Standards für die Verbraucherauthentifizierung, die vom Handelsministerium festgelegt wurden, und ist von der Kantara Initiative als NIST 800-63-3 IAL2 / AAL2 Credential Service Provider zugelassen. ID.me setzt sich für „No Identity Left Behind“ ein, um allen Menschen eine sichere digitale Identität zu ermöglichen. Weitere Informationen finden Sie unter network.id.me/.

ROLLENÜBERSICHT

Wir suchen einen Staff Software Engineer für das ID.me Member Support Applications Team, um die Weiterentwicklung unserer kundenspezifischen internen Webanwendungen voranzutreiben.

Dieses Team treibt unsere Callcenter und die überwachten Identitätsüberprüfungs-Flows an – das „Front Door“ der führenden digitalen Wallet.

In dieser Rolle werden Sie nicht nur Legacy-Systeme warten; Sie werden eine KI-native Engineering-Kultur fördern. Wir nutzen Claude und das Model Context Protocol (MCP), um unseren Entwicklungslebenszyklus zu beschleunigen, während wir produktionsreife Lösungen auf Google Vertex AI entwickeln, um Agenten zu bauen, die komplexe, manuelle Callcenter-Funktionen automatisieren und die Art und Weise optimieren, wie unsere Mitglieder mit der Identitätsüberprüfung interagieren. Sie werden die Schnittstelle zwischen Ruby on Rails, GoLang und modernster LLM-Orchestrierung überwachen, um ein erstklassiges, sicheres und KI-gestütztes Authentifizierungserlebnis zu schaffen.

ID.me verfolgt eine Vollzeit-Präsenzkultur im Büro. Sofern in der spezifischen Stellenbeschreibung nicht ausdrücklich anders angegeben, sind alle Positionen fünf Tage pro Woche vor Ort in einem unserer Büros in McLean, VA; Mountain View, CA; New York City, NY; oder Tampa, FL.

Bestimmte Rollen – wie z. B. Außendienstmitarbeiter oder andere konzeptionell remote gestaltete Positionen – können abweichende Arbeitsregelungen haben, wie in ihren individuellen Ausschreibungen angegeben.

Bei ID.me nutzen wir den durchdachten Einsatz von KI-Tools in unserer täglichen Arbeit und es gibt sogar Gelegenheiten, bei denen wir KI in unserem Einstellungsprozess einsetzen. Während des Vorstellungsgesprächs möchten wir jedoch Ihre individuellen Fähigkeiten und Erfahrungen verstehen. Daher haben wir Richtlinien, wie KI angemessen während Ihrer Bewerbung und Vorstellungsgespräche eingesetzt werden kann, die Sie hier finden insider.id.me/candidate-ai-use-in-interviewing/.

ID.me unterhält ein Arbeitsumfeld frei von Diskriminierung, in dem Mitarbeiter mit Würde und Respekt behandelt werden. Alle Mitarbeiter von ID.me teilen die Verantwortung für die Erfüllung unseres Engagements für Chancengleichheit am Arbeitsplatz.

ID.me diskriminiert keinen Mitarbeiter oder Bewerber aufgrund von Alter, Herkunft, Farbe, Familien- oder medizinischer Betreuungsurlaub, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen, Familienstand, medizinischem Zustand, nationaler Herkunft, körperlicher oder geistiger Behinderung, politischer Zugehörigkeit, geschütztem Veteranenstatus, Rasse, Religion, Geschlecht (einschließlich Schwangerschaft), sexueller Orientierung oder anderen Merkmalen, die durch geltende Gesetze, Verordnungen und Erlasse geschützt sind.

ID.me hält diese Grundsätze in allen Aspekten der Beschäftigung ein, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Schulung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, sozialen und Freizeiteinrichtungen sowie Disziplin. Darüber hinaus ist es die Politik von ID.me, qualifizierten Mitarbeitern mit geschützten Behinderungen angemessene Vorkehrungen zu treffen, soweit dies durch geltende Gesetze, Verordnungen und Erlasse erforderlich ist, wo ein bestimmter Mitarbeiter tätig ist. Auf Anfrage stellen wir Ihnen weitere Informationen zu solchen Vorkehrungen zur Verfügung.

Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie, einschließlich unserer CCPA-Richtlinie, unter id.me/privacy insider.id.me/privacy/. Wenn Sie ID.me persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung stellen, bestätigen Sie, dass Sie die in unserer Datenschutzrichtlinie dargelegten Bedingungen gelesen haben und damit einverstanden sind.

ID.me nimmt an E-Verify teil.

HAUPTVERANTWORTLICHKEITEN

  1. KI-Orchestrierung & Agenten-Design: Leitung der technischen Vision für die Integration von LLMs (insbesondere Claude) in unsere internen Mitglieder-Support-Anwendungen. Entwurf und Bereitstellung autonomer Agenten, die manuelle Callcenter-Workflows automatisieren.
  1. Produktentwicklung: Leitung der technischen Vision für Mitglieder-Support-orientierte UI-Flows zur Verifizierung, um sicherzustellen, dass KI-gestützte Tools nahtlos in das Agenten- und Mitgliedererlebnis integriert sind.
  1. Gemeinsame Infrastruktur: Entwicklung gemeinsamer UI-Komponenten und API-Muster, die skalierbare, Multi-Produkt-Verifizierungs-Workflows und KI-gesteuerte Automatisierung unterstützen. *
  1. Systemintegrität: Sicherstellen, dass alle KI-gesteuerten Automatisierungen strengen IAM-, Sicherheits- und Datenschutzstandards entsprechen. *
  1. Mentoring & Exzellenz: Mentoring von Ingenieuren in Prompt Engineering, agentenbasierten Workflows und modernen full-stack-Best Practices (Rails/Go/React). *
  1. Instrumentierung: Leitung von Experimenten, einschließlich A/B-Tests der Leistung von KI-Agenten im Vergleich zu manuellen Flows und Betrugserkennung durch UX-Signale.

ERFORDERLICHE QUALIFIKATIONEN

  1. Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet.
  1. 10+ Jahre Erfahrung im full-stack Engineering mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei der Skalierung kundenorientierter Anwendungen. *
  1. 1+ Jahre praktische Erfahrung mit LLM-Integration (Claude/OpenAI) und dem Aufbau agentenbasierter Workflows. Vertrautheit mit MCP (Model Context Protocol) oder ähnlichen Architekturmustern für die Verbindung von LLMs mit Daten. *
  1. 5+ Jahre Erfahrung in Ruby on Rails, GoLang und React/TypeScript.

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN

  1. Architektur: Starkes Verständnis von komponentenbasierter Gestaltung, Zustandsverwaltung und dem Aufbau sicherer backends mit PostgreSQL. *
  1. Führung: Nachgewiesene Fähigkeit, funktionsübergreifende Stakeholder zu beeinflussen und technische Richtung in schnelllebigen Umgebungen zu setzen. *
  1. Automatisierte Supportsysteme: Erfahrung im Aufbau oder der Wartung von „Human-in-the-loop“-KI-Systemen in einem Callcenter- oder Supportumfeld. *
  1. Identität & Sicherheit: Tiefes Verständnis von Identitätsüberprüfung, regulatorischen Rahmenbedingungen (NIST, IAL2) oder IAM-digitaler Sicherheit. *
  1. Skalierbare Werkzeuge: Vertrautheit mit Design-Systemen, gemeinsamen Komponentenbibliotheken und modularem SDK-Design. *
  1. Datentransformation: Erfahrung mit Datenpipeline-Tools für Feature Flags, Transformation und sichere Übertragung.

WARUM BEI ID.ME MITARBEITEN?

Bei ID.me widmen wir uns dem Schutz von Online-Identitäten und wir glauben fest daran, dass unsere gemeinsamen Anstrengungen positive Veränderungen weltweit bewirken werden.

Die gemeinsame Arbeit in einer Büroumgebung fördert unsere lebendige Kultur, ermöglicht berufliche Weiterentwicklung, Mentoring, Zusammenarbeit, innovative Schritte und authentische Verbindungen. Diese Rolle erfordert eine Präsenz von 5 Tagen pro Woche in unserem Büro in McLean, VA.

Das aufgeführte jährliche Grundgehalt beinhaltet keine Unternehmensboni, keine Anreize für Vertriebsrollen, keine Aktienoptionen und keine Zusatzleistungen, die auf Erfahrung, Fähigkeiten, Ausbildung, relevanter Schulung, geografischem Standort und Rolle basieren.

ID.me bietet umfassende Kranken-, Zahn-, Sehversicherungen, Gesundheitssparkonten, flexible Ausgabenkonten (medizinische, zweckgebundene, abhängige Pflege-, Pendler- Leistungs-Konten), grundlegende und freiwillige Lebens- und AD&D-Versicherungen, 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss, Elternurlaub, die Möglichkeit, unbegrenzte bezahlte Freizeit in Anspruch zu nehmen, vorbehaltlich der Bedingungen der PTO-Richtlinie, einschließlich 8 unternehmensweiter Feiertage, kurz- und langfristiger Invaliditätsversicherungen, Unfall- und kritischer Krankheitsversicherungen, Empfehlungsboni, Mitarbeiterunterstützungsprogramm, Haustierversicherungen, Reiseassistenzprogramm, Rabatte für Wohlbefinden und Kinderbetreuung, Leistungsberater und eine Lern- und Entwicklungsleistung.

Endgültige Angebote können vom angegebenen Betrag abweichen, basierend auf Qualifikationen, Berufserfahrung, Fähigkeiten, Ausbildung, relevanter Schulung, geografischem Standort und anderen berufsbezogenen Faktoren.

Gehaltsspanne $183,367—$214,500 USD

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