Hilo By Aktiia

Corporate IT & Systems Engineer (m/w/d) - Freelancer

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Warum bei uns einsteigen?

Als unser Corporate IT & Systems Engineer (m/w/d) sind Sie der operative Verantwortliche für die Technologie, auf die sich unsere Teams täglich verlassen. Sie sorgen für einen reibungslosen und sicheren Betrieb von Identitäten, Endgeräten und Geschäftsanwendungen und treiben gleichzeitig die grundlegende Transformation unserer Kollaborations-, Identitäts- und Endpunktplattformen von Microsoft hin zu Google voran.

Dies ist keine reine Helpdesk-Rolle für die Ticketbearbeitung. Sie übernehmen die Verantwortung für Probleme von Anfang bis Ende, arbeiten mit Senior Stakeholdern sowie externen IT-Partnern zusammen und automatisieren wiederkehrende Aufgaben, damit die IT ohne Personalaufbau skalieren kann. Sie berichten an den Senior Manager, Corporate Technology & Security.

Hilo by Aktiia entwickelt sich zu einem der bedeutendsten Medizintechnikunternehmen, und Sie können Teil dieser spannenden Geschichte werden.

  1. Arbeiten Sie an einer wichtigen Mission: die Transformation der kardiovaskulären Gesundheit auf globaler Ebene.
  1. Werden Sie Teil eines wirkungsstarken, schnell wachsenden und risikokapitalfinanzierten Scale-up-Unternehmens.
  1. Arbeiten Sie mit einem vielfältigen, leidenschaftlichen und talentierten Team zusammen.

Bereit, etwas zu bewegen?

Wenn Sie leidenschaftlich daran interessiert sind, einen bedeutenden Einfluss auf das Leben der Menschen zu nehmen, und in einem Umfeld aufblühen, in dem Eigenverantwortung großgeschrieben wird und Ergebnisse zählen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Dies ist eine freiberufliche Position, zunächst für 3 Monate mit der Möglichkeit einer Verlängerung, abhängig vom Fortschritt unseres Transformationsprojekts.

Standort: Diese Rolle ist vollständig remote. Wir sind offen für Kandidaten aus ganz Europa, mit einer Präferenz für Deutschland, Spanien, Portugal und Irland.

Kernaufgaben

Identität & Zugriff

  1. Verwaltung von Google Workspace, JumpCloud, Microsoft 365 und wichtigen SaaS-Plattformen.
  1. Steuerung des vollständigen Benutzerlebenszyklus (Onboarding, Rollenänderungen, Offboarding) sowie Konfiguration von SSO, MFA, Gruppen und rollenbasiertem Zugriff.
  1. Unterstützung bei Zugriffsüberprüfungen und Bereinigung ungenutzter Konten.

Geräteverwaltung

  1. Registrierung und Verwaltung von macOS- und Windows-Geräten über JumpCloud und Intune.
  1. Bereitstellung von Anwendungen, Richtlinien und Updates, Unterstützung des CrowdStrike-Endpunktschutzes sowie Abwicklung der Laptop-Vorbereitung, des Versands, des Austauschs und der Inventarisierung.

Mitarbeitersupport

  1. Erste Anlaufstelle für die IT.
  1. Bereitstellung von reaktionsschnellem Support der Stufe 1 und Stufe 2, Erstellung klarer Benutzerhandbücher und Behebung wiederkehrender Probleme an der Quelle, anstatt nur Ticket für Ticket abzuarbeiten.

Technologietransformation

  1. Unterstützung bei der Umsetzung unserer Migration von Microsoft 365 zu Google Workspace, einschließlich der Neuregistrierung von Geräten von Intune zu JumpCloud sowie der Migration von Konten, Gruppen, Daten und Anwendungsauthentifizierung.
  1. Testen von Änderungen, Unterstützung der Benutzer, Nachverfolgung von Problemen bis zur Lösung und Koordination mit Migrationspartnern bei gleichzeitiger interner Verantwortung.

SaaS- & Anwendungsverwaltung

  1. Pflege des Anwendungsinventars, der Verantwortlichkeiten und Zugriffsmodelle.
  1. Unterstützung von Plattformen wie Atlassian, Slack, NetSuite, Intercom und Shopify, Integration von Anwendungen mit unserem Identitätsanbieter sowie Identifizierung ungenutzter Lizenzen und doppelter Tools.

Sicherheit, Anbieter & Assets

  1. Anwendung vereinbarter Sicherheitsstandards für Identitäten, Geräte und Anwendungen, Erfassung von Protokollen zur Unterstützung von Untersuchungen und Eskalation wesentlicher Risiken.
  1. Koordination externer IT-Unterstützung, Hardwarelieferanten und Technologiepartner.

Mindestanforderungen

  1. 3–5 Jahre Erfahrung in der Unternehmens-IT oder Systemadministration, idealerweise in einem schnell wachsenden, technologieorientierten Umfeld.
  1. Praktische Erfahrung mit Google Workspace sowie fundierte Kenntnisse in JumpCloud, Intune oder einer anderen Endpunkt-Management-Plattform.
  1. Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von SSO, MFA, SaaS-Anwendungen und Benutzerlebenszyklen, einschließlich der Integration von Anwendungen mit einem Identitätsanbieter.
  1. Fundierte Erfahrung im Support von macOS sowie Arbeitskenntnisse in Windows.
  1. Verständnis für Endpunktsicherheit und Zugriffskontrolle sowie Erfahrung in der Zusammenarbeit mit externen IT-Dienstleistern.
  1. Sicherer Umgang mit Skripten, APIs oder Automatisierungsplattformen zur Reduzierung manueller Arbeit.
  1. Sie sind ein Selbststarter, der es gewohnt ist, an Projekten zu arbeiten, anstatt nur Tickets zu lösen. Sie ergreifen die Initiative, treffen Entscheidungen und arbeiten sich schnell und eigenständig ein.
  1. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

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