Portugal
Sonae MC
Grupo Data
Application Support (L2/L3) - Linux & Grafana
Portugal
Lisbon, Portugal
PythonSQL
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Über die Stelle
Werde Teil der Data Group!
Großartige Dinge geschehen, wenn die richtigen Menschen zusammenkommen.
Bei der Data Group verbinden wir Menschen, Technologie und Wissen, um Herausforderungen in Möglichkeiten und Möglichkeiten in echte Wirkung zu verwandeln. Wir sind ein globales Unternehmen in ständiger Bewegung. Wir wachsen, passen uns an und entwickeln uns weiter – und wir suchen Menschen, die das gemeinsam mit uns tun möchten.
Wir suchen hier nicht nur jemanden, der die technologische Zukunft begleitet. Wir suchen jemanden, der die nächste Stufe mitgestalten will, indem er neue Ideen einbringt, Herausforderungen annimmt und dabei eigene Akzente setzt. Denn wenn Talent, Technologie und Chancen aufeinandertreffen, wachsen die Möglichkeiten.
Der nächste Schritt liegt bei dir. Die Möglichkeiten gestalten wir gemeinsam.
Wen wir suchen
Application Support 2./3. Level (Professional)
HAUPTAUFGABEN
- Kenntnis der Verfahren und Mitwirkung bei der Automatisierung von Aufgaben.
- Verwaltung, Überwachung und Kontrolle der Service-Level.
- Identifizierung von Problemen und Implementierung von Monitoring-Lösungen zur Servicekontrolle.
- Kommunikation mit technischen und funktionalen Teams.
- Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Support-Materialien für die Dienste.
- Analyse, Dokumentation und Verbesserung interner Prozesse und Tools.
- Analyse und Behebung von Vorfällen und Problemen.
- Application Support im 24/7-Betrieb, inklusive Rufbereitschaft.
- Entwicklung von Tools und Prozessen im Rahmen des Servicemanagements.
ERFORDERLICHE TECHNISCHE KOMPETENZEN UND KENNTNISSE
- Starke Kompetenz in der funktionalen Analyse.
- Erfahrung im Umgang mit Unix/Linux-Umgebungen und Betriebssystemen.
- Erfahrung in der Nutzung von Grafana, einschließlich der Erstellung von Dashboards und Alarmierung.
- Skriptsprachen (z. B. KSH/Bash; Python; Perl).
- SQL/MYSQL.
- Kenntnisse in Ethernet-Netzwerken (TCP/IP).
- Kenntnisse in REST APIs.
WÜNSCHENSWERTE TECHNISCHE KOMPETENZEN UND KENNTNISSE
- Abgeschlossenes Hochschulstudium in Informatik oder einem vergleichbaren Bereich.
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich Operations oder Application Support.
- ITIL-Kenntnisse.
- Vertrautheit mit Versionskontrollsystemen wie Git.
- Grundkenntnisse in regulären Ausdrücken.
- Erfahrung in der Prozessautomatisierung.
- Kenntnisse in Ansible, angewandt auf die Automatisierung von Aufgaben und Konfigurationen.
- ELK Stack, Grafana, LogStash.
- Erstellung von Ansible-Playbooks.
- GITLAB.
ARBEITSMODELL
Hybrid (3x pro Woche im Büro in Lissabon).
Sende uns deine Bewerbung und gestalte die Zukunft gemeinsam mit uns!
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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