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Graco
Senior Endpoint Platform Engineer
Vereinigte Staaten
Dayton, Minnesota, United States · Minneapolis, Minnesota, United States
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Über die Stelle
Graco stellt hochwertige Geräte her und vermarktet sie, um eine Vielzahl von flüssigen und pulverförmigen Materialien zu bewegen, zu messen, zu steuern, zu dosieren und zu sprühen. Was bedeutet das? Nun, wir pumpen Erdnussbutter in Ihr Glas und das Öl in Ihr Auto. Wir kleben die Sohlen Ihrer Schuhe, das Glas Ihrer Fenster und den Bildschirm Ihres Telefons. Wir sprühen die Lackierung Ihres Fahrzeugs, Beschichtungen auf Ihre Pillen, die Farbe auf Ihr Haus und Texturen auf Ihre Wände. Graco ist Teil Ihres täglichen Lebens.
Der Senior Platform Engineer – Endpoint definiert und betreibt die unternehmensweite Endpoint-Management-Plattform, um sichere, zuverlässige und skalierbare Gerätedienste in globalen Büro-, Remote- und Produktionsumgebungen bereitzustellen. Diese Position verantwortet die Endpoint-Architektur, -Standards und -Plattformstrategie für Intune/Autopilot und Jamf/macOS, einschließlich Compliance, Provisionierung, Anwendungsbereitstellung und Patch-Management. Darüber hinaus treibt diese Position die Plattformgesundheit durch Engineering-Design, Telemetrie und kontinuierliche Verbesserung voran und arbeitet eng mit den Teams für Cybersicherheit, Infrastruktur und Service Desk zusammen, um stabile und skalierbare Endpoint-Dienste zu gewährleisten. Die Person in dieser Position dient auch als Eskalationspunkt für komplexe oder systemische Endpoint-Probleme und ermöglicht gleichzeitig die kontinuierliche Verbesserung der digitalen Arbeitsplatzumgebung.
Bei Graco leisten Sie wirklich einen Unterschied. Ihre einzigartigen Talente tragen zum Wachstum und zur Zukunft unseres Unternehmens bei. Sie machen nicht nur einen Unterschied, sondern die Kultur von Graco befähigt Mitarbeiter, ihren eigenen Karriereweg zu gestalten. Ob Sie sich innerhalb Ihrer aktuellen Abteilung weiterentwickeln oder neue Möglichkeiten in anderen Abteilungen erkunden möchten, Sie haben die Möglichkeit, Ihre Zukunft aufzubauen. Unsere Manager stehen Ihnen zur Seite, um Unterstützung und Anleitung zu bieten, während Sie sich in Ihrer Karriere weiterentwickeln.
Was Sie bei Graco tun werden
Digital Workforce Experience
- Sicherstellung konsistenter, zuverlässiger Endpoint-Dienste, die ein nahtloses Endbenutzererlebnis in Büro-, Remote- und Produktionsumgebungen ermöglichen
- Entwurf von Plattformstandards und Guardrails zur Reduzierung von Vorfällen und Verbesserung der Service-Desk-Effektivität
- Ausgleich von Sicherheits-, Benutzerfreundlichkeits- und Betriebsanforderungen bei der Gestaltung von Endpoint-Lösungen
- Klare Kommunikation von Plattformänderungen, Risiken und bekannten Problemen an IT-Partner und Stakeholder, wenn Benutzer- oder Produktionsauswirkungen erwartet werden
Endpoint Engineering & Plattformverantwortung
- Verantwortung für Endpoint-Architektur, -Standards und Kernplattformen, einschließlich Intune, Autopilot und Jamf
- Definition und Pflege von Provisionierungsmodellen, Compliance-Baselines, Anwendungsbereitstellung und Konfigurationsstandards
- Leitung des Designs und der Implementierung von Endpoint-Lösungen, die Unternehmens- und Produktionsumgebungen unterstützen
- Partnerschaft mit der Sicherheit zur Definition und Durchsetzung von Endpoint-Compliance-, Zugriffs- und Standardschutzrichtlinien
Plattformzuverlässigkeit & Problemlösung
- Als Eskalationspunkt der Stufe 3 für komplexe Endpoint-Probleme in Windows-, macOS-, iOS- und Android-Umgebungen fungieren
- Leitung der Ursachenanalyse und Behebung von systemischen Endpoint-Problemen wie Registrierungsfehlern, Richtlinienkonflikten, Konfigurationsdrift und Update-Fehlern
- Unterstützung von hochwirksamen Problemen, die gemeinsam genutzte Arbeitsplätze, rollenbasierte Geräte und Produktionsumgebungen betreffen
- Partnerschaft mit Service Desk, Sicherheit und Infrastrukturteams zur Implementierung dauerhafter Korrekturmaßnahmen
Kontinuierliche Verbesserung
- Förderung der kontinuierlichen Verbesserung mit Fokus auf Automatisierung von Endpoint-Plattformen, Tools und Betriebsprozessen
- Definition, Pflege und Verbesserung von Endpoint-Standards, Referenzarchitekturen und Troubleshooting-Playbooks
- Nutzung von Telemetrie und Trendanalysen zur Verbesserung der Plattformstabilität und Reduzierung von Betriebsgeräuschen
Betrieblicher Support
- Als Senior-Eskalationsressource im Rahmen einer Bereitschaftsrotation für kritische Endpoint-Plattformvorfälle fungieren
- Reaktion auf geschäftskritische Endpoint-Ausfälle außerhalb der regulären Geschäftszeiten, wenn erforderlich
- Koordination der teamübergreifenden Reaktion bei Ausfällen oder hochwirksamen Endpoint-Ereignissen.
Was Sie zu Graco mitbringen
- Bachelor-Abschluss in Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung in der Entwicklung von unternehmensweiten Endpoint-Umgebungen
- Tiefgreifende praktische Erfahrung mit Microsoft Intune, Autopilot, Endpoint-Compliance, Update-Strategien und Application Lifecycle Management
- Starke Erfahrung mit macOS Enterprise Management mit Jamf oder gleichwertigen Tools
- Nachgewiesene Fähigkeit, Endpoint-Architekturen zu entwerfen und funktionsübergreifende technische Lösungen zu leiten
- Erfahrung in der Unterstützung von Produktions- oder betriebskritischen Umgebungen
- Fähigkeit, sowohl auf technischer Ebene als auch auf Plattformebene zu agieren und Geschäftsanforderungen in Endpoint-Lösungen zu übersetzen
- Erfahrung in der Beeinflussung funktionsübergreifender Teams, einschließlich Sicherheit, Infrastruktur und Service Delivery
Bewerber müssen gesetzlich berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Diese Stelle ist weder jetzt noch in Zukunft für eine Einwanderungsunterstützung berechtigt (z. B. H-1B, TN, F-1 OPT).
Beschleuniger
- Master-Abschluss in einem relevanten technischen Bereich
- Jamf 200/300/400-Zertifizierungen oder gleichwertige macOS-Management-Zertifizierungen
- Erfahrung in globalen Produktionsorganisationen.
- Erfahrung in der Unterstützung von Cloud-Modernisierungs- oder Digital-Workplace-Transformationsinitiativen
Verhaltenskompetenzen
- Erfolg als Einheit mit unseren Kunden – Richtet Endpoint-Lösungen an realen Geschäfts- und Betriebsanforderungen aus.
- Kommunizieren & Kollaborieren – Kommuniziert komplexe technische Konzepte klar über IT- und Geschäftsteams hinweg.
- Zuverlässig unter allen Umständen – Behält Kontrolle und Urteilsvermögen bei hochwirksamen Vorfällen.
- Tun, was man sagt – Zeigt Eigenverantwortung und Rechenschaftspflicht für Plattformergebnisse.
- Ergebnisse erzielen – Liefert messbare Verbesserungen in Bezug auf Stabilität, Sicherheit und Benutzererfahrung.
Unser Unternehmen nutzt E-Verify, um die Beschäftigung und Berechtigung aller neu eingestellten Mitarbeiter zu bestätigen. Um mehr über E-Verify zu erfahren, einschließlich Ihrer Rechte und Pflichten, besuchen Sie bitte dhs.gov/E-Verify dhs.gov/E-Verify.
Die Basisgehaltsspanne für diese Position ist unten aufgeführt, ausschließlich von Zusatzleistungen oder anderen Vergütungen. Wenn Sie eingestellt werden, wird Ihr endgültiges Basis-Stundengehalt auf der Grundlage von Faktoren wie geografischem Standort, Fähigkeiten, Kompetenzen, Ausbildung und/oder Erfahrung ermittelt. Zusätzlich zu diesen Faktoren werden wir auch die interne Gerechtigkeit unserer derzeitigen Mitarbeiter berücksichtigen. Bitte beachten Sie, dass die angegebene Spanne die vollständige Basisgehaltsspanne für die Rolle darstellt. Eine Einstellung am oder nahe dem Maximum der Spanne wäre nicht typisch, um zukünftiges und kontinuierliches Gehaltswachstum zu ermöglichen.
$98,300.00 - $172,000.00
Graco hat ausgezeichnete Möglichkeiten für Einzelpersonen, die Teil eines schnelllebigen, wachsenden Unternehmens sein möchten, das sich der Qualität, Innovation und der Lösung von Fluid-Handling-Problemen für unsere Kunden verschrieben hat. Graco wurde stolz von Fortune Magazine in 2016, 2018, 2019, 2021 & 2022 zu einem der besten Arbeitgeber ernannt. Graco bietet attraktive Vergütungen, Sozialleistungen und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
Die umfassenden Sozialleistungen von Graco umfassen Kranken-, Zahn-, Aktienkaufpläne, 401(k), Studiengebührenerstattung und mehr.
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