B&A
Globalstar
Senior Site Reliability Engineer
Wer wir sind
Globalstar leistete Pionierarbeit im Bereich der persönlichen Sicherheit durch die Einführung seines SPOT Satellite GPS Messenger im Jahr 2007. Heute nutzt Globalstar seine Konstellation von Satelliten im niedrigen Erdorbit (LEO), um Vermögenswerte zuverlässig zu verbinden und zu schützen, wichtige Betriebsdaten zu übertragen und Leben zu retten – von jedem Standort aus – für Verbraucher, Industrieunternehmen und Regierungsbehörden in über 120 Ländern. Mit einem Portfolio, das SPOT GPS-Messenger, IoT-Produkte und Modems der nächsten Generation sowie cloudbasierte Telematik-Lösungen umfasst, bieten die kosteneffizienten, satellitengestützten Innovationen von Globalstar den Nutzern Transparenz und Informationen zur Verbesserung der Sicherheit und betrieblichen Effizienz.
Stellenbeschreibung
Globalstar betreibt eine groß angelegte Überwachungs- und Datenplattform, die unserem Unternehmen Echtzeit- und historische Einblicke in den Zustand kritischer Satelliten- und Bodeninfrastruktur bietet. Wir suchen einen Senior Site Reliability Engineer, um deren Zuverlässigkeit, Leistung und On-Call-Kapazitäten zu stärken.
Dies ist eine breit gefächerte, praxisorientierte Rolle, die Infrastruktur-Engineering, Zuverlässigkeit von Datenpipelines, Überwachungsstrategie und operative Exzellenz umfasst. Diese Person unterstützt das Unternehmen dabei, eine wachsende Überwachungs- und Analysekapazität zu skalieren und gleichzeitig schnell, kosteneffizient und zuverlässig zu halten.
Was wir bieten
- Work-Life-Balance: Bezahlter Urlaub, bezahlte Feiertage
- Finanzielle Leistungen: 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss, Mitarbeiteraktienkaufprogramm, freiwillige und vom Unternehmen bezahlte Gruppenlebensversicherung, kurz- und langfristige Berufsunfähigkeitsversicherung, Medical FSA, Kinderbetreuung, wettbewerbsfähige Gehälter
- Gesundheit & Wohlbefinden: Krankenversicherung, Zahnzusatzversicherung, Augenversicherung, Mitarbeiterunterstützungsprogramm, umfassendes und interaktives Wellnessprogramm
Vorgesetztenfunktion
- Keine
Aufgaben/Verantwortlichkeiten
- Verantwortung für den Zustand und die Leistung einer groß angelegten Daten- und Überwachungspipeline, die große Mengen an Betriebsdaten aufnimmt, speichert und bereitstellt.
- Kontinuierliche Verbesserung der Systemleistung, Kosteneffizienz und Skalierbarkeit bei wachsendem Datenvolumen und steigender Nutzung.
- Evaluierung, Einführung und Integration von Tools für Überwachung, Alarmierung und Datenplattformen – sowohl Open-Source als auch kommerziell – unter Abwägung von Build-vs-Buy-Entscheidungen und Leitung von Pilotprojekten, wo sinnvoll.
- Entwurf und Pflege regelbasierter, deterministischer Prüfungen, auf die sich operative Teams für kritische Alarmierungen und die Qualitätssicherung von Daten verlassen.
- Leitung oder Mitwirkung bei der Reaktion auf Vorfälle, On-Call-Rotationen, Ursachenanalysen und Postmortems für Produktionssysteme.
- Unterstützung bei der Planung und Durchführung der Notfallwiederherstellung (Disaster Recovery), einschließlich regionaler Failover-Übungen und Validierung der Wiederherstellung.
- Bewertung aktueller Arbeitsabläufe und Datenpraktiken, Identifizierung von Lücken und Vorantreiben phasenweiser Verbesserungspläne in Zusammenarbeit mit dem Betrieb und anderen Engineering-Teams.
- Zusammenarbeit mit der Engineering-Leitung und anderen Stakeholdern zur Kapazitätsplanung, Priorisierung von Investitionen und Kommunikation von Kompromissen in klarer, nicht-technischer Sprache bei Bedarf.
- Förderung von Infrastructure-as-Code und automatisierten Bereitstellungspraktiken auf der gesamten Plattform.
- Mentoring anderer Ingenieure und Aufbau von institutionellem Wissen, damit die Plattform nicht von einer einzelnen Person abhängig ist.
Fähigkeiten und Kompetenzen
- Hervorragende mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit, klar und präzise mit allen Abteilungen und Managementebenen zu interagieren
- Hervorragende organisatorische Fähigkeiten mit Liebe zum Detail
- Fähigkeit, mehrere Fristen in einem schnelllebigen Umfeld einzuhalten
- Fähigkeit, Zeit effektiv zu verwalten und Aufgaben zu priorisieren
- Fähigkeit, mit Integrität, Professionalität und Vertraulichkeit zu handeln
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office
- Vertrautheit mit NetSuite
Bildung, Erfahrung und Lizenzen/Zertifizierungen
Erforderlich
- 7+ Jahre Erfahrung im Bereich Site Reliability Engineering, Platform Engineering, Data Engineering oder einer eng verwandten Disziplin beim Betrieb von Produktionssystemen in bedeutendem Umfang.
- Fundierte Erfahrung mit moderner Dateninfrastruktur: Streaming- oder ereignisgesteuerte Datenpipelines, groß angelegte Speichersysteme und analytische Abfrage-Engines.
- Beherrschung mindestens einer Systemprogrammiersprache (z. B. Go, Java oder ähnlich), die für backend/Datendienste verwendet wird.
- Praktische Erfahrung mit Observability- und Überwachungstools (Metriken, Logs, Traces, Alarmierung) in einer Produktionsumgebung.
- Nachgewiesene On-Call-Erfahrung: Reaktion auf Vorfälle, Ursachenanalyse und klare Erstellung von Postmortems.
- Vertrautheit mit Infrastructure-as-Code und modernen CI/CD- oder GitOps-Praktiken.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten – in der Lage, technische Kompromisse sowohl Ingenieuren als auch nicht-technischen Stakeholdern zu erklären.
Körperliche Anforderungen
- Bereitschaft und Fähigkeit zu reisen, falls erforderlich
- Bereitschaft und Fähigkeit, nach den regulären Arbeitszeiten zu arbeiten, falls erforderlich
- Fähigkeit, über längere Zeiträume an einem Schreibtisch am Computer zu arbeiten (4 bis 8 Stunden)
- Fähigkeit, die für die Arbeit verwendeten Geräte zu bedienen
- Fähigkeit, zeitweise 15 Pfund zu heben
- Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um Personen mit Behinderungen die Ausübung der wesentlichen Funktionen dieser Stelle zu ermöglichen
Bevorzugt
- Erfahrung im Betrieb einer Daten- oder Überwachungsplattform in großem Maßstab (mehrere Terabyte pro Tag oder mehr).
- Vertrautheit mit Multi-Region- oder Disaster-Recovery-Architekturen.
- Vertrautheit mit SQL-Datenbankabfragen bevorzugt
- Vertrautheit mit AWS-Datenpipelinetools (S3, Kinesis, Kinesis Analytics, etc.)
- Hintergrund in der Evaluierung und Integration von Drittanbieter- oder kommerziellen Überwachungs-/Datenplattform-Tools.
- Erfahrung in Branchen mit hochkardinaler Sensor-, IoT- oder Infrastruktur-Telemetrie.
Randfunktionen
Eine Überprüfung dieser Stellenbeschreibung kann einige der Randfunktionen der Position ausgelassen haben, die mit der Ausführung der Arbeitsaufgaben und Verantwortlichkeiten verbunden sind. Diese Stellenbeschreibung besagt oder impliziert in keiner Weise, dass dies die einzigen Aufgaben und/oder Verantwortlichkeiten sind, die vom Mitarbeiter in dieser Position ausgeführt werden müssen. Der Mitarbeiter in dieser Position ist verpflichtet, alle anderen arbeitsbezogenen Anweisungen zu befolgen und alle anderen arbeitsbezogenen Aufgaben auszuführen, die von seinem/ihrem Vorgesetzten angefordert werden.
