HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Glean
Software Engineer, AI/ML Infrastructure
Über Glean
Glean ist die Work AI-Plattform, die jedem dabei hilft, intelligenter mit KI zu arbeiten. Was als die fortschrittlichste Unternehmenssuche der Branche begann, hat sich zu einem umfassenden Work AI-Ökosystem entwickelt, das intelligente Suche, einen KI-Assistenten und skalierbare KI-Agenten auf einer sicheren, offenen Plattform vereint. Mit über 100 Unternehmens-SaaS-Konnektoren, flexibler LLM-Auswahl und leistungsstarken APIs bietet Glean Unternehmen die Infrastruktur, um KI im gesamten Unternehmen zu steuern, zu skalieren und anzupassen – ohne Vendor-Lock-in oder kostspielige Implementierungszyklen.
Im Kern definiert Glean neu, wie Unternehmen Wissen finden, nutzen und darauf reagieren. Sein Enterprise Graph und Personal Knowledge Graph bilden die Beziehungen zwischen Personen, Inhalten und Aktivitäten ab und liefern tief personalisierte, kontextbezogene Antworten für jeden Mitarbeiter. Diese Grundlage ermöglicht die agentischen Fähigkeiten von Glean – KI-Agenten, die echte Arbeit in Teams automatisieren, indem sie auf das branchenweit breiteste Datenspektrum zugreifen: Unternehmens- und Weltdaten, strukturiert und unstrukturiert, historisch und in Echtzeit. Das Ergebnis: messbarer geschäftlicher Mehrwert durch schnelleres Onboarding, wöchentlich gewonnene Produktivitätsstunden sowie intelligentere und sicherere Entscheidungen auf allen Ebenen.
Von Fast Company als eines der innovativsten Unternehmen der Welt (Top 10, 2025), von CNBCs Disruptor 50, Bloombergs AI Startups to Watch (2026), Forbes AI 50 und Gartners Tech Innovators in Agentic AI anerkannt, beschleunigt Glean weiterhin seinen globalen Einfluss. Mit Kunden in über 50 Branchen und 1,000+ Mitarbeitern in mehr als 25 Ländern helfen wir den größten Unternehmen der Welt dabei, jeden Mitarbeiter KI-fit zu machen und das superintelligente Unternehmen vom Konzept in die Realität umzusetzen.
Wenn Sie die Arbeitswelt von morgen mitgestalten möchten, werden Sie Systeme mitentwickeln, die täglich in Microsoft Teams, Zoom, ServiceNow, Zendesk, GitHub und vielen weiteren genutzt werden. Sie werden dort arbeiten, wo Dinge erledigt werden. Sie werden agentische Funktionen auf einem offenen, erweiterbaren Stack bereitstellen, mit der Sorgfalt und Präzision, die für das Vertrauen in Unternehmen erforderlich ist, während wir Work AI zu jedem Mitarbeiter in jedem Unternehmen bringen.
Über die Rolle
Glean sucht Software-Ingenieure, die dabei helfen, das weltweit beste Such- und Assistenzprodukt für die Arbeit zu entwickeln. Unsere Ingenieure arbeiten an einer Reihe von Systemen über den gesamten Stack hinweg, einschließlich generativer KI, RAG, Abfrageverständnis, Dokumentenverständnis, domänenangepassten Sprachmodellen, natürlichsprachlicher Fragenbeantwortung, Evaluierung und Experimenten. Wir stehen regelmäßig im Austausch mit Kunden, verstehen ihre Probleme tiefgreifend und nutzen jedes notwendige Werkzeug, ob einfach oder komplex, um ihre Herausforderungen zu lösen.
Ihre Aufgaben:
- Konzeption, Aufbau und Verbesserung der Infrastruktur für KI/ML-Systeme und Datenpipelines, einschließlich Plattformen, die das Serving, Routing und die Orchestrierung von Large Language Models in großem Maßstab ermöglichen
- Zusammenarbeit mit und Unterstützung von anderen Ingenieuren, die sich auf Modellierung und agentische Fähigkeiten konzentrieren
- Aufbau agentischer Systeme, die KI nutzen, um die Infrastrukturgesundheit in Cloud-Deployments proaktiv zu überwachen, zu diagnostizieren, zu debuggen und zu warten
- Schreiben von robustem Code, der leicht zu lesen, zu warten und zu testen ist
- Mentoring für weniger erfahrene Ingenieure oder Lernen von erfahrenen Kollegen
Über Sie
- 2-6 Jahre Erfahrung
- BA/BS in Informatik, Mathematik, Naturwissenschaften oder einem verwandten Fachgebiet
- Nachgewiesene Fähigkeit, produktionsreife Software zu konzipieren, zu bauen und bereitzustellen, idealerweise im Bereich KI/ML-Infrastruktur (Batch-Verarbeitungspipelines, Serving-Infrastruktur usw.)
- Starke Programmierkenntnisse (Python, Go, Java)
- Sie fühlen sich in einem kundenorientierten, eng verbundenen und funktionsübergreifenden Umfeld wohl – Teamfähigkeit und die Bereitschaft, das zu übernehmen, was für das Unternehmen am wirkungsvollsten ist, sind ein Muss
- Eine proaktive und positive Einstellung, um zu führen, zu lernen, Probleme zu beheben und Verantwortung für kleine Aufgaben sowie große Features zu übernehmen
Standort
- Diese Rolle ist hybrid (3-4 Tage pro Woche in unserem Büro in Mountain View)
Wir sind eine vielfältige Gruppe von Menschen und möchten weiterhin eine vielfältige Auswahl an Talenten für unser Unternehmen gewinnen und halten. Wir setzen uns für ein integratives und vielfältiges Unternehmen ein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Geschlecht, ethnischer Herkunft, sexueller Orientierung, Religion, Zivil- oder Familienstand, Alter, Behinderung oder Rasse.
#LI-HYBRID
AI-First-Mentalität bei Glean
Bei Glean ist KI-Kompetenz ein zentraler Bestandteil unserer Arbeitsweise, und wir setzen uns dafür ein, dass sich jeder neue Mitarbeiter sicher fühlt, KI in seine tägliche Arbeit zu integrieren. Als Teil des Interviewprozesses werden Sie eine kurze KI-fokussierte Übung oder Diskussion absolvieren, damit wir verstehen können, wie Sie über KI denken, sie konzipieren und nutzen, um in Ihrer Rolle Wirkung zu erzielen. Sie können gerne auf Tools, Plattformen oder Workflows verweisen, die Sie heute verwenden – Vorkenntnisse mit Glean sind nicht erforderlich.
Globaler Datenschutzhinweis für Stellenkandidaten und Bewerber
Je nach Ihrem Standort können die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), der California Consumer Privacy Act (CCPA) oder andere Datenschutzgesetze die Art und Weise regeln, wie wir die Daten von Stellenbewerbern verwalten. Unser vollständiger Hinweis, der darlegt, wie Daten im Rahmen des Bewerbungsverfahrens für die jeweiligen Standorte verarbeitet werden, ist in unserer Datenschutzrichtlinie glean.com/privacy verfügbar. Mit dem Absenden Ihrer Bewerbung stimmen Sie unserer Nutzung und Verarbeitung Ihrer Daten wie erforderlich zu. US-Bewerber und ihre Bewerbungen unterliegen der Schiedsgerichtsbarkeit für Streitigkeiten, wie in unserer Schiedsvereinbarung für Bewerber glean.com/arbitrationagreement dargelegt.
Durch Klicken auf „Bewerbung absenden“ bestätige ich, dass ich den globalen Datenschutzhinweis und die Schiedsvereinbarung für Bewerber glean.com/arbitrationagreement gelesen habe und den Bedingungen zustimme.
Vergütung & Leistungen
Das Standard-Grundgehaltsband für diese Position liegt jährlich zwischen $175,000 und $270,000. Das angebotene Gehalt wird durch Faktoren wie Standort, Level, berufsbezogenes Wissen, Fähigkeiten und Erfahrung bestimmt. Bestimmte Rollen können für variable Vergütung, Anteile (Equity) und Leistungen in Frage kommen.
Wir bieten ein umfassendes Leistungspaket, einschließlich wettbewerbsfähiger Vergütung, Kranken-, Seh- und Zahnversicherung, einer großzügigen Urlaubsregelung und der Möglichkeit, in Ihren 401k-Plan einzuzahlen, um Ihre langfristigen Ziele zu unterstützen. Wenn Sie bei uns anfangen, erhalten Sie einen Zuschuss zur Verbesserung Ihres Home-Office sowie jährliche Bildungs- und Wellness-Zuschüsse, um Ihr Wachstum und Ihr Wohlbefinden zu fördern. Wir pflegen eine lebendige Unternehmenskultur durch regelmäßige Veranstaltungen und bieten täglich gesunde Mittagessen an, damit Sie gestärkt und fokussiert bleiben.
