IT-Support Level 3

Wir suchen einen erfahrenen IT-Support-Mitarbeiter (Level 3), der fortgeschrittenen technischen Support leistet, die IT-Infrastruktur verwaltet und Technologielösungen für ein professionelles Dienstleistungsteam optimiert.

Der ideale Kandidat ist ein proaktiver Problemlöser mit fundierter Expertise in Cloud-Diensten, Netzwerkadministration, Cybersicherheit und Servermanagement. Diese Rolle erfordert exzellente Fähigkeiten im Kundenservice, technische Eigenständigkeit sowie die Fähigkeit, komplexe IT-Herausforderungen zu lösen und dabei zuverlässige und sichere Systeme aufrechtzuerhalten.

Arbeitszeit: Vollzeit | Montag bis Freitag | 09:00 – 18:00 Uhr CST

Bei Freelance Latin America freuen wir uns darauf, Sie mit sinnvollen Remote-Möglichkeiten zu verbinden. Wir möchten jedoch Folgendes klarstellen:

Konstante Verfügbarkeit wird erwartet. Sie haben einen festen Arbeitsplan, der vom Kunden festgelegt wird, und es wird erwartet, dass Sie während dieser Stunden präsent sind.

Sie befolgen deren Unternehmensrichtlinien, Kommunikationspraktiken und Arbeitsabläufe, um eine nahtlose Zusammenarbeit zu gewährleisten.

Ihre Leistung wird gemessen, um die Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden und den Projektzielen sicherzustellen.

Möglicherweise müssen Sie Schulungen absolvieren, um Ihre Rolle, die Tools und die Prozesse des Kunden vollständig zu verstehen.

Wir arbeiten mit Kunden zusammen, die sich auf Ihr Engagement verlassen, um konsistente, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern. Dies ist der Schlüssel zum Aufbau von Vertrauen und langfristigen Partnerschaften.

Bewerben Sie sich nur, wenn Sie bereit sind, sich zu engagieren, zu lernen und Verantwortung für Ihre Rolle zu übernehmen.

Wettbewerbsfähige Vergütung in US-Dollar.

Sie arbeiten mit erstaunlichen, angesehenen Geschäftsprofis zusammen.

Wir schätzen und fördern den Input unserer Teammitglieder sehr.

Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an (Zelle, Face Bank, Binance).

Sie werden alle zwei Wochen bezahlt.

Wir stellen Ihnen die notwendige Ausrüstung für die Arbeit zur Verfügung: Laptop, Headset, Maus und Mauspad.

Feiern von Geburtstagen und Arbeitsjubiläen.

Allianzen mit vielen Marken gewähren Freelancern zusätzliche Vorteile.

Wöchentliche Freizeitaktivitäten, die ein gesundes Arbeitsumfeld fördern.