Vereinigte Staaten
B&A
Ford
Group Product Manager, Non-Vehicle eCommerce
Vereinigte Staaten
Dearborn, Michigan, United States
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Über die Stelle
Wir haben Geschichte geschrieben und arbeiten daran, die Zukunft zu gestalten – für unsere Kunden, unsere Gemeinschaften und unsere Familien. Sie werden Ihre Arbeit jeden Tag auf der Straße sehen und Menschen helfen, sich frei zu bewegen und ihre Träume zu verfolgen. Bei Ford können Sie mehr als nur Fahrzeuge bauen. Bauen Sie das, was zählt.
Enterprise Technology spielt eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Zukunft der Mobilität. Wenn Sie die Chance suchen, fortschrittliche Technologie zu nutzen, um die Transportlandschaft neu zu definieren, das Kundenerlebnis zu verbessern und das Leben der Menschen zu bereichern, dann ist dies die Gelegenheit für Sie. Fordern Sie uns heraus und nutzen Sie Ihre IT-Expertise und analytischen Fähigkeiten, um Fahrzeuge zu entwickeln, die so intelligent sind wie Sie.
Treten Sie Ford Enterprise Technology bei und gestalten Sie das globale digitale Ford.com und Lincoln.com Non-Vehicle E-Commerce-Erlebnis mit. Das Team erweitert die Möglichkeiten, wie Kunden Teile, Zubehör und Markenartikel für Ford und Lincoln online entdecken und kaufen können. Als Teil des globalen Digitalteams helfen Sie mit, diese Einkaufserlebnisse nützlich, intuitiv und mit den breiteren Ford und Lincoln Marken verbunden zu gestalten.
In dieser Position...
Als Group Product Manager für Non-Vehicle E-Commerce für Teile, Zubehör und Merchandise leiten und betreuen Sie ein Team von Produktmanagern, die für die Strategie und Weiterentwicklung der Non-Vehicle E-Commerce-Erlebnisse von Ford.com und Lincoln.com verantwortlich sind. Sie legen die Produktrichtung fest, übersetzen Kunden- und Geschäftsanforderungen in eine umsetzbare Roadmap und arbeiten mit Design-, Engineering-, Analyse-, Merchandising-, Marketing- und anderen Partnern zusammen, um die End-to-End-Shopping-Journey zu liefern und kontinuierlich zu verbessern – dazu gehören sowohl kundenorientierte E-Commerce-Erlebnisse als auch grundlegende E-Commerce-Plattformen, die die Erlebnisse ermöglichen, wie Product Information Management (PIM), Preisgestaltung, Promotion und Order Management Systeme (OMS). Sie nutzen Kundeneinblicke und Leistungsdaten, um Chancen zu priorisieren, Konversion und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und das Wachstum von Ford und Lincoln Teilen, Zubehör und Merchandise zu unterstützen.
Was Sie tun werden...
- Führung & Strategie: Legen Sie Richtung, Ziele und Prioritäten für das Produktmanagement-Team fest und richten Sie dessen Arbeit an den Geschäftszielen von Enterprise Technology und Ford und Lincoln Non-Vehicle Commerce aus.
- Teamführung: Bauen Sie ein leistungsstarkes Team von E-Commerce-Produktmanagern auf, betreuen Sie es und entwickeln Sie es weiter; bieten Sie Coaching und Unterstützung, die die Produktpraxis und -lieferung stärken.
- Portfolio- und Plattformführung: Leiten Sie ein Portfolio von E-Commerce-Produktteams, die für die End-to-End-Kundenreise sowohl für kundenorientierte Non-Vehicle Commerce-Erlebnisse als auch für grundlegende Commerce-Plattformen verantwortlich sind, die Teile, Zubehör und Markenartikel von Ford und Lincoln unterstützen, einschließlich Product Information Management (PIM), Preisgestaltung, Promotion und Order Management Systeme (OMS)-Funktionen.
- KI-gestützte Produktstrategie: Leiten Sie die Produktstrategie für wichtige Non-Vehicle Commerce-Funktionen, einschließlich Suche, Empfehlungen, Personalisierung und KI-gestützte Kundenerlebnisse auf den E-Commerce-Plattformen von Ford und Lincoln.
- Führung bei neuen Technologien & Branchen: Bewerten und wenden Sie neue Technologien und E-Commerce-Erkenntnisse, einschließlich KI und Automatisierung, an, um Kundenerlebnisse, betriebliche Effizienz sowie die Effektivität und Innovationskraft von Produktteams zu verbessern.
- Geschäftsergebnisse & Leistungsoptimierung: Übernehmen Sie die Verantwortung für und überwachen Sie wichtige Non-Vehicle Commerce-Metriken, Kundenfeedback und Forschung, um datengesteuerte Chancen zu priorisieren, die Konversion, Umsatzwachstum, Engagement und Kundenzufriedenheit verbessern.
- Experimentieren: Etablieren und skalieren Sie eine Kultur des Experimentierens durch die Nutzung von A/B-Tests, Kundenforschung und Analysen, um Chancen zu validieren und Kundenerlebnisse zu optimieren.
- Omnichannel-Produktstrategie & Roadmap: Definieren und implementieren Sie die Produktstrategie und Roadmap, die die Non-Vehicle Commerce-Erlebnisse von Ford und Lincoln für Teile, Zubehör und Markenartikel über Ford.com, Lincoln.com, mobile Anwendungen, Händlerkontaktpunkte, Marktplätze und aufkommende E-Commerce-Kanäle hinweg verbinden.
- End-to-End-Produktmanagement: Leiten Sie Produkte über den gesamten E-Commerce-Funnel, einschließlich Entdeckung, Browsing, Produktdetails, Warenkorb, Checkout und relevante Post-Purchase-Erlebnisse.
- Stakeholder-Engagement: Arbeiten Sie mit leitenden Angestellten und Stakeholdern im globalen Digitalteam von Ford und Lincoln Non-Vehicle Commerce zusammen, einschließlich Design, Engineering, Analyse, Merchandising, Marketing und Betrieb, um sich auf Ergebnisse und Prioritäten zu einigen.
- Cross-funktionale Lieferung: Arbeiten Sie eng mit UX- und Engineering-Teams zusammen, um Anforderungen zu gestalten, Kompromisse einzugehen, Hindernisse zu beseitigen und zugängliche, zuverlässige und ansprechende Kundenerlebnisse zu liefern.
- Budget- und Ressourcenmanagement: Planen Sie Ressourcen und verwalten Sie Budgets für Produktinitiativen und stellen Sie sicher, dass Investitionen auf vereinbarte Prioritäten und Ergebnisse ausgerichtet sind.
Dieser Arbeitsplatz in Dearborn, MI, ist eine hybride Position, die eine Anwesenheit von vier oder mehr Tagen pro Woche erfordert. Umzugshilfe kann für qualifizierte Kandidaten verfügbar sein. Kandidaten, die in Südost-Michigan leben oder umziehen möchten, werden dringend bevorzugt. Das Team arbeitet über verschiedene Zeitzonen hinweg zusammen, und Verfügbarkeit während der Geschäftszeiten der Eastern Time wird erwartet.
Sie erfüllen vielleicht nicht alle Kriterien, oder Ihre Erfahrung sieht etwas anders aus als das, was wir beschrieben haben, aber wenn Sie glauben, dass Sie einen Mehrwert für die Ford Motor Company schaffen können, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben!
Diese Position ist auf Führungsebene 5 angesiedelt und reicht von $141,700 bis $268,300.
Die endgültige Bestimmung der Gehaltsstufe basiert auf den Fähigkeiten und Erfahrungen des Kandidaten, und das Grundgehalt wird innerhalb des geltenden Bereichs gemäß Aufgabenbereich, Verantwortung und wettbewerbsfähigem Marktwert festgelegt.
Weitere Informationen zu Gehalt und Leistungen finden Sie hier: fordcareers.co/LL5
Ein Visum-Sponsoring ist für diese Position nicht verfügbar.
Kandidaten für Positionen bei der Ford Motor Company müssen rechtmäßig berechtigt sein, in den Vereinigten Staaten zu arbeiten. Die Überprüfung der Beschäftigungsberechtigung ist bei der Einstellung erforderlich.
Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Religion, Hautfarbe, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Behinderungsstatus oder geschützten Veteranenstatus. In den Vereinigten Staaten rufen Sie bitte 1-888-336-0660 an, wenn Sie aufgrund einer Behinderung eine angemessene Vorkehrung für den Online-Bewerbungsprozess benötigen.
Diese Position ist hybrid mit einer Anwesenheit von vier oder mehr Tagen pro Woche.
#LI-Hybrid
#LI-LA1
Mindestanforderungen
Sie bringen mit...
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder einem verwandten Bereich oder eine gleichwertige Kombination aus relevanter Ausbildung und Erfahrung.
- 5+ Jahre Erfahrung im E-Commerce-Produktmanagement mit einer Erfolgsbilanz starker Führung und Ergebnisse.
- 3+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Produkten über den E-Commerce-Funnel, wie z. B. Entdeckung, Browsing und Kauf.
- 3+ Jahre Erfahrung in agilen Produktorganisationen.
- 1+ Jahr(e) Erfahrung in der Verwaltung von E-Commerce-Plattformen im großen Maßstab.
- 1+ Jahr(e) Erfahrung in der Führung von Produktmanagern oder anderen Produktleitern.
- 1+ Jahr(e) Erfahrung mit Experimenten und A/B-Tests.
- 1+ Jahr(e) Erfahrung mit Personalisierungs- und Empfehlungstechnologien.
- 6 Monate+ Erfahrung mit KI-gestützten Produktfunktionen.
Noch besser, Sie haben vielleicht...
- Master-Abschluss in Betriebswirtschaft, Marketing, Informatik oder einem verwandten Bereich.
- Erfahrung im E-Commerce für Automobilzubehör oder Aftermarket-Komponenten.
- Tiefes Verständnis von E-Commerce-Technologien, Markttrends und Kundenverhalten.
- Starke analytische, kommunikative und führende Fähigkeiten.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Innovationen voranzutreiben und messbare Ergebnisse zu erzielen.
- Erfahrung mit Marktplatz- oder Omnichannel-Commerce.
Als etabliertes globales Unternehmen bieten wir Ihnen die Wahl. Sie können entscheiden, wie Ihre Ford Zukunft aussehen wird: Wird Ihre Geschichte sich über die ganze Welt erstrecken oder Sie nah an zu Hause halten? Wird Ihre Karriere ein tiefes Eintauchen in das sein, was Sie lieben, oder eine Reihe von neuen Teams und neuen Fähigkeiten? Werden Sie eine Führungskraft, eine Gestalterin, eine technische Expertin, eine Kulturpflegerin ... oder all das? Was auch immer Sie wählen, wir bieten ein Arbeitsleben, das für Sie funktioniert, einschließlich:
- Sofortige medizinische, zahnärztliche, Seh- und verschreibungspflichtige Medikamentenversorgung.
- Flexible Tage für die Familienbetreuung, bezahlter Elternurlaub, Programme zur Wiedereingliederung für neue Eltern, subventionierte Kinderbetreuung und mehr.
- Familienförderungsleistungen, einschließlich Erstattung von Kosten für Adoption und Leihmutterschaft, Fruchtbarkeitsbehandlungen und mehr.
- Fahrzeugrabattprogramm für Mitarbeiter und Familienmitglieder sowie Management-Leasing.
- Studiengebührenerstattung.
- Etablierte und aktive Mitarbeiter-Ressourcengruppen.
- Bezahlte Freizeit für individuelle und Team-Gemeinnützarbeit.
- Eine großzügige Anzahl bezahlter Feiertage, einschließlich der Woche zwischen Weihnachten und Neujahr.
- Bezahlte Freizeit und die Möglichkeit, zusätzliche Urlaubstage zu kaufen.
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