Senior AI Engineer, Ops Labs

Bei Félix felixpago.com/ entwickeln wir den unverzichtbaren Finanzbegleiter für Latinos in den USA. Wir kombinieren eine KI-gestützte, auf Konversation ausgerichtete Schnittstelle mit einer Finanzinfrastruktur in Echtzeit, um grenzüberschreitende Geldtransfers so einfach wie das Versenden einer Textnachricht zu machen. Ausgehend von schnellen, erschwinglichen Überweisungen, die durch KI und Krypto-Schienen ermöglicht werden, expandieren wir in die Bereiche Kredit-, Spar- und Wallet-Dienste, um die gesamte finanzielle Reise von Einwanderern zu unterstützen. Unser Ziel ist es, der Gemeinschaft, die vom traditionellen Finanzsystem historisch übersehen wurde, ein erstklassiges Finanzerlebnis mit der Einfachheit eines Gesprächs zu bieten.

Wir sind ein hyper-wachsendes Series-C-Unternehmen, das durch über $300 Millionen an Finanzmitteln von erstklassigen globalen Investoren unterstützt wird, darunter Andreessen Horowitz, QED, Castle Island, Switch Ventures, HTwenty, Monashees und der General Catalyst Customer Value Fund. Dabei geht es nicht nur um die Zahlen; es ist ein Beweis für das Vertrauen, das unsere Investoren in unsere Vision und unser Team setzen. Darüber hinaus wurde Félix als „Endeavor Entrepreneur“ ausgewählt und mit dem CrossTech Fintech Startups Award ausgezeichnet.

Wenn Sie zu Félix kommen, werden Sie Teil eines Teams, das ein Vermächtnis aufbaut – ein Unternehmen, das uns alle überdauern wird. Dies ist eine seltene Gelegenheit, Ihre Fähigkeiten für eine zutiefst bedeutungsvolle Mission einzusetzen: einer Gemeinschaft zu dienen, die zu lange unterversorgt war, weil wir von unseren Kunden besessen sind. Wir erledigen Dinge mit Dringlichkeit und Fokus, angetrieben von extremer Eigenverantwortung für unseren Einfluss. Wir arbeiten ohne Ego zusammen, fördern radikale Transparenz und unerschütterliche Loyalität, damit wir gemeinsam wachsen können. Da wir nach wahnsinnig Großartigem streben und nicht nur nach „gut genug“, bleiben wir unersättlich neugierig – wir experimentieren ständig, bauen heute die Zukunft und liefern ein Produkt, das das Leben unserer Nutzer wirklich verbessert.

ÜBER DIE ROLLE

Wir suchen einen proaktiven und hochqualifizierten AI Engineer, der unser Kern-KI-Team verstärkt und ausschließlich an Ops Labs arbeitet. Diese Rolle ist zentral für die nächste Wachstumsphase von Félix und konzentriert sich auf das Design, den Aufbau und die Skalierung autonomer KI-Agenten, die direkt in unser Produkt und unsere internen Abläufe integriert werden. Wir bauen ein erstklassiges KI-Team auf und glauben, dass großartige Talente in verschiedenen Formen kommen. Wir sind offen für Einstellungen auf Semi-Senior-, Senior- oder Staff-Ebene. Wir werden Ihre Rolle, Ihren Titel und Ihr Vergütungspaket basierend auf Ihrer technischen Tiefe, Ihrer architektonischen Verantwortung und dem Umfang des Einflusses, den Sie bisher erzielt haben, kalibrieren.

Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, eine handlungsorientierte Einstellung und einen experimentierfreudigen Geist anzuwenden, um zutiefst bedeutungsvolle, reale Probleme für lateinamerikanische Einwanderer in den USA zu lösen. Wenn Sie in einer Umgebung mit schneller Iteration aufblühen und die Infrastruktur aufbauen möchten, die ein hyper-wachsendes Fintech antreibt, ist dies Ihre Mission.

Sie werden maßgeblich an der Weiterentwicklung unseres internen KI-Ökosystems beteiligt sein, indem Sie die Produktivität und den Einfluss im CX-Operations-Team steigern. Dies erreichen Sie durch das Design und die Entwicklung der End-to-End-Strategie sowie von Anwendungsfällen, die auf KI basieren, um unsere Abläufe zu automatisieren und zu skalieren. Sie arbeiten besonders eng mit dem Head of Ops Labs zusammen, um KI-Möglichkeiten im gesamten System zu identifizieren und zu bewerten, betriebliche Probleme anzugehen, KI-gestützte Lösungen zu entwerfen, die automatisieren und gleichzeitig CX-Ops-Agenten Sichtbarkeit und Autorität geben, sowie die Auswirkungen vor der Skalierung zu validieren. Sie werden den Agenten-Workflow und die Management-Landschaft kennenlernen, um beides auf technische Machbarkeit abzubilden. Ihre Arbeit wird CX-Ops-Agenten direkt in die Lage versetzen, Kundenbeziehungen zu stärken. Sie werden technische Eleganz mit betrieblichen Einschränkungen in Einklang bringen und dabei helfen, Bewertungsrahmen zu entwerfen, die Geschäftsergebnisse neben der technischen Qualität messen. Außerdem arbeiten Sie eng mit KI-Leads sowie anderen Engineering-Teams und PMs zusammen, um unsere KI-Strategie in eine konkrete Roadmap zu übersetzen und zum Leben zu erwecken.

• Wettbewerbsfähiges Gehalt

• Erstmalige Gewährung von Aktienoptionen

• Jährlicher Leistungsbonus

• Unbegrenzter bezahlter Urlaub (PTO)

• Bezahlte Elternzeit

• Arbeitsmodell: derzeit vollständig remote, mit einem zukünftigen Übergang zu einem hybriden Setup

• Kranken-, Zahn- und Vorsorgepläne

• Kontinuierliche Lernmöglichkeiten

• Stärkende Wachstumsmöglichkeiten in einem dynamischen unternehmerischen Umfeld

Bei Félix verpflichten wir uns, allen qualifizierten Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, unabhängig von Rasse, Religion, Nationalität, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Alter oder Behinderung. Diese Richtlinie gilt für alle Beschäftigungsbedingungen, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Platzierung, Beförderung, Schulung, Vergütung, Leistungen und Kündigung.

Möchten Sie mehr über unsere Datenschutzpraktiken erfahren? Lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie felixpago.com/en/legal.