B&A
ENDEAVORS
Leiter IT-Beschaffung und Anlagenmanagement
Über die Stelle
Stellen Details: Stelle Standort: Hauptverwaltung – SAN ANTONIO, TX,
Positionstyp: Vollzeit,
Bildungsgrad: Bachelor-Abschluss,
Gehaltsspanne: $55000.00 - $70000.00 Gehalt/Jahr,
Arbeitsschicht: Beliebig,
Stellenkategorie: Informationstechnologie,
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Endeavors hat seit langem die Praxis, ein Arbeitsumfeld zu bieten, das frei von jeglicher Form von Diskriminierung am Arbeitsplatz ist, einschließlich Belästigung, aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Religion, nationaler Herkunft, Familienstand, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, genetischen Informationen, Behinderung, Militär- oder Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Eigenschaft.
Wir rekrutieren, stellen ein, beschäftigen, schulen, befördern und vergüten Einzelpersonen auf der Grundlage von berufsbezogenen Qualifikationen und Fähigkeiten.
Endeavors bietet auch angemessene Vorkehrungen für qualifizierte Personen mit Behinderungen oder aufgrund eines aufrichtig geglaubten religiösen Glaubens, in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen.
Wenn Sie eine Unterkunft anfragen müssen oder Hilfe bei der Vervollständigung des Bewerbungsprozesses benötigen, senden Sie bitte eine E-Mail an [email protected] oder sprechen Sie mit Ihrem Recruiter.
Endeavors widmet sich der Bereitstellung angemessener Vorkehrungen für Menschen mit Behinderungen.
Wenn Sie ein qualifizierter Kandidat mit einer Behinderung sind und Hilfe bei der Online-Bewerbung benötigen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].
Wenn Sie für ein Vorstellungsgespräch ausgewählt werden, erhalten Sie weitere Details, wie Sie Vorkehrungen für den Interviewprozess beantragen können.
STELLENZWECK
Der IT Procurement and Asset Manager ist verantwortlich für die gesamten IT-Beschaffungs-, Lieferantenmanagement- und Anlagenmanagementfunktionen für Endeavors. Diese Rolle ist dafür verantwortlich, wie Technologie über alle Standorte hinweg gekauft, empfangen, verfolgt, bereitgestellt und ausgemustert wird, um Genauigkeit, Kosteneffizienz, Compliance und betriebliche Effizienz während des gesamten Lebenszyklus der Anlagen sicherzustellen. Die Position leitet die Zentralisierung des IT-Equipment-Managements über das zentrale Lager der Organisation, überwacht das kaufmännische Management von IT-Lieferantenvereinbarungen und beaufsichtigt den IT Asset Analyst. In Berichten an den Senior Director of IT Operations hat diese Position die Befugnis, IT-Beschaffungs- und Anlagenmanagementstandards über alle Endeavors-Standorte hinweg in Übereinstimmung mit genehmigten Richtlinien festzulegen und durchzusetzen. Die Rolle arbeitet eng mit dem IT Service Desk, Plattform- und Service-Ownern, Finanzen, Recht und der Programmleitung zusammen, um sicherzustellen, dass Technologieressourcen effizient an die Programme geliefert werden, einschließlich der Unterstützung einer schnellen Bereitstellung für neue Programmeinführungen und Notfalloperationen. Endeavors verpflichtet sich zur Bereitstellung innovativer Technologielösungen, die die organisatorische Effektivität verbessern und zum Erfolg der Mission beitragen. Die IT Operations Abteilung dient als vertrauenswürdiger Berater und Eckpfeiler technologischer Exzellenz in der gesamten Organisation und befähigt Endeavors, seine Mission zu erfüllen und Stakeholder durch ein unerschütterliches Engagement für außergewöhnlichen Kundenservice zu bedienen.
WESENTLICHE AUFGABEN
IT-Beschaffung & Lieferantenmanagement
- Verantwortlich für den gesamten IT-Beschaffungsprozess, von der Anforderungsaufnahme, Beschaffung und Angebotserstellung bis hin zum Kauf, Wareneingang und Lieferung, um sicherzustellen, dass Anschaffungen kosteneffizient, konform mit genehmigten Standards und innerhalb etablierter Service Level abgeschlossen werden.
- Verwaltung von Lieferantenbeziehungen und Lieferantenleistung für Hardware-, Software- und Technologiedienstleister, Verfolgung von Möglichkeiten zur Kostensenkung, Lieferantenkonsolidierung und Verbesserung der Vertragsbedingungen.
- Überwachung des kaufmännischen Managements aller IT-Lieferantenvereinbarungen, einschließlich Enterprise-Plattform- und Managed-Service-Verträgen.
- Pflege von Vertragsunterlagen und Verlängerungskalendern sowie Leitung von Vertragsverlängerungsverhandlungen.
- Koordination der Aufnahme und Überprüfung neuer Technologieanbieter und Vereinbarungen.
- Sicherstellung, dass Verträge, die Kundendaten, Datenaustausch oder Systemzugriff betreffen, zur Überprüfung und Genehmigung an die Rechts- und IT-Sicherheitsabteilung weitergeleitet werden.
- Pflege des IT-Lieferanten- und Vertragsregisters und Sicherstellung einer genauen Dokumentation von Lieferantenbeziehungen und Verpflichtungen.
IT-Anlagen- und Bestandsverwaltung
- Einrichtung, Betrieb und Durchsetzung zentralisierter Prozesse für Wareneingang, Staging, Bestandskontrolle und Verteilung von IT-Ausrüstung über das zentrale Lager, Umstellung aller Standorte auf lagerverwalteten Bestand.
- Verantwortlich für den vollständigen Lebenszyklus von IT-Anlagen, einschließlich Wareneingang, Kennzeichnung, Zuweisung, Bereitstellung, Rückgabe, Wiederbereitstellung und Entsorgung von Technologieanlagen.
- Pflege genauer Anlagenaufzeichnungen innerhalb der IT Service Management (ITSM)-Plattform der Organisation, Ersetzung manueller Nachverfolgungsmethoden durch automatisiertes Lebenszyklusmanagement.
- Verantwortlich für die ServiceNow Hardware Asset Management (HAM) und Software Asset Management (SAM) Module, Sicherstellung der Datenintegrität, Effektivität der Lebenszyklus-Workflows und Abgleich mit Erkennungs- und Endpunktverwaltungssystemen.
- Verantwortlich für Software-Asset-Management-Aktivitäten, einschließlich Lizenzverfolgung, Compliance-Überwachung, Verlängerungsanpassungen und Rückforderung ungenutzter Lizenzen.
- Pflege von Bestands- und Entsorgungsunterlagen für durch Zuschüsse finanzierte Geräte gemäß den geltenden Förderanforderungen.
- Sicherstellung der sicheren Entsorgung ausgemusterter Geräte durch Datenbereinigungsverfahren gemäß den NIST SP 800-88 Standards, einschließlich Nachverfolgung der Lieferkette und Vernichtungszertifikaten.
Finanzielle und betriebliche Aufsicht
- Vorbereitung und Einreichung von Lieferantenrechnungen zur Genehmigung gemäß den Anforderungen an die Aufgabentrennung.
- Abgleich von Rechnungen mit Bestellungen und Wareneingangsaufzeichnungen und Beilegung von Diskrepanzen mit Lieferanten und der Finanzabteilung.
- Bereitstellung genauer Ausgaben-, Vertragsverlängerungs- und Anlagendaten zur Unterstützung von Budgetierungs-, Finanzprognose- und Zuschusskostenallokationsaktivitäten.
- Festlegung und Berichterstattung von Key Performance Indicators (KPIs), einschließlich Beschaffungszykluszeiten, Bestandsgenauigkeitsraten, Vertragsverlängerungen und Kosteneinsparungsinitiativen.
Servicebereitstellung und Programmunterstützung
- Zusammenarbeit mit dem IT Service Desk zur Verwaltung von Gerätebereitstellung, Rückgaben und Erfüllungsaktivitäten über etablierte Service-Management-Workflows und Service-Level-Erwartungen.
- Unterstützung der schnellen Beschaffung, Staging und Bereitstellung von Technologieressourcen für neue Programmeinführungen, Vertragsabschlüsse, Notfallmaßnahmen und Katastropheneinsätze, einschließlich der Aufrechterhaltung eines einsatzbereiten Bestands.
- Zusammenarbeit mit IT-Service-Ownern, Finanzen, Recht, Sicherheit und Programmleitung, um eine zeitnahe und effektive Technologiebereitstellung in der gesamten Organisation sicherzustellen.
Führung und Prozessverbesserung
- Entwicklung, Dokumentation, Implementierung und Durchsetzung von Standards für IT-Beschaffung und Anlagenmanagement über alle Standorte hinweg in Übereinstimmung mit genehmigten Organisationsrichtlinien.
- Förderung der Akzeptanz standardisierter Praktiken durch Zusammenarbeit mit Programm- und Standortleitungen in der gesamten Organisation.
- Beaufsichtigung, Coaching und Entwicklung des IT Asset Analyst durch Festlegung klarer Erwartungen, kontinuierliches Feedback und Leistungsmanagement.
- Anwendung von ITIL-Best Practices für Request-, Asset- und Configuration Management, während kontinuierlich Prozessverbesserungen identifiziert und implementiert werden.
- Übernahme anderer zugewiesener Aufgaben.
Kundenorientierung
Zeigen Sie außergewöhnlichen Kundenservice in allen Interaktionen, indem Sie das Kind, die Familie, den Veteranen oder den Klienten an die erste Stelle setzen, um die Mission von Endeavors zu unterstützen: „Menschen zu befähigen, bessere Leben für sich selbst, ihre Familien und ihre Gemeinschaften aufzubauen.“
WESENTLICHE QUALIFIKATIONEN
Bildung
Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Lieferkettenmanagement, Informationstechnologie oder einem verwandten Bereich; oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und relevanter Erfahrung.
Erfahrung
- Nachgewiesener Erfolg in der Verwaltung von IT-Beschaffungs-, Lieferantenmanagement- und Anlagenmanagementfunktionen innerhalb einer Organisation mit mehreren Standorten.
- Vier (4) oder mehr Jahre Erfahrung in IT-Beschaffung, IT-Anlagenmanagement oder Lieferantenmanagement.
- Zwei (2) oder mehr Jahre Erfahrung in Aufsichts- oder Teamleitungsfunktionen.
- Drei (3) oder mehr Jahre Erfahrung in der Verwaltung von Hardware- und Software-Lieferantenverträgen, -verlängerungen und -verhandlungen.
- Erfahrung mit IT-Asset-Management (ITAM) und Software-Asset-Management (SAM) Tools und Praktiken; ServiceNow HAM/SAM-Erfahrung ist sehr erwünscht.
- Erfahrung in der Leitung organisatorischer Prozessänderungen und der Förderung der Akzeptanz bei Teams außerhalb direkter Berichtswege.
- Arbeitskenntnisse der ITIL-Prinzipien und IT Service Management (ITSM)-Plattformen.
- Vertrautheit mit Microsoft 365 und Endpunktverwaltungslösungen, einschließlich Microsoft Intune.
- Kenntnisse über sichere Datenbereinigungs- und Entsorgungsstandards, einschließlich NIST SP 800-88.
- Starke analytische Fähigkeiten, Berichterstattungsfähigkeiten und fortgeschrittene Microsoft Excel-Kenntnisse.
- Ausgezeichnete Kommunikations-, Verhandlungs-, zwischenmenschliche, organisatorische und Führungsfähigkeiten.
Anwesenheit
Regelmäßige und akzeptable Anwesenheit, wie von den organisatorischen Anforderungen bestimmt, muss aufrechterhalten werden.
Führerscheine
Gültiger Führerschein mit einer akzeptablen Fahrhistorie.
Transport
Muss täglichen Zugang zu zuverlässigem Transport ohne vorherige Ankündigung haben.
Andere Anforderungen
Muss bereit und willens sein, zu verschiedenen Standorten zu reisen, je nach Geschäftsanforderungen.
- Erfahrung mit Bestandsverwaltung, Wareneingangsoperationen und Lagerprozessen an mehreren Standorten bevorzugt.
- Erfahrung in der Bearbeitung von Rechnungen und der Zusammenarbeit mit der Buchhaltung innerhalb eines Buchhaltungssystems; Sage Intacct-Erfahrung bevorzugt.
- Erfahrung in gemeinnützigen, durch Zuschüsse finanzierten oder öffentlichen Umgebungen bevorzugt, einschließlich der Nachverfolgung von Geräten für die Zuschusskonformität.
