B&A
Emory University
Senior Network Analyst/Technician - NOC, Information Technology
Beschreibung
Entdecken Sie Ihre Karriere an der Emory University
Emory University ist eine führende Forschungsuniversität, die Exzellenz fördert und Weltklasse-Talente anzieht, um heute Innovationen zu entwickeln und Führungskräfte für die Zukunft vorzubereiten. Wir begrüßen Kandidaten, die zur Exzellenz unserer akademischen Gemeinschaft beitragen können.
Der Senior Network Analyst/Tech ist eine zentrale Position im Universitätsbüro, die die Konfiguration, Installation, Wartung und Fehlerbehebung von Netzwerkdiensten und -geräten unterstützt.
HAUPTAUFGABEN
Arbeitszeit: Mittwoch-Samstag 7:00-17:00 Uhr
- Überwachung kritischer Prozesse für die unternehmensweiten Systeme und Anwendungen von Emory im Network Operations Center, Überwachung von Datendownloads zur Sicherstellung des Abschlusses von Aufträgen, Behebung von Unterbrechungen und Ausfällen sowie Interaktion mit Programmierern und Anforderern zur Fehlerbehebung und Lösung von Problemen, die Fehler und Unterbrechungen verursachen.
- Interaktion mit anderen zur zeitnahen Lösung von Problemen. Anwendung von Kenntnissen über Netzwerksysteme, Anwendungen und Netzwerkinfrastruktur zur Bereitstellung von technischem Fachwissen für Designs, Erweiterungen und Konfigurationen der Netzwerkinfrastruktur.
- Aufrechterhaltung einer 24 x 7 Abdeckung und Unterstützung, einschließlich Bereitschaftsdienst, zur Wiederherstellung des Dienstes und zur Einhaltung vereinbarter Service-Level.
- Installation, Konfiguration, Wartung und Fehlerbehebung von Netzwerkdiensten und -geräten.
- Interaktion mit Kunden zur Lösung von Netzwerkproblemen.
- Durchführung von Inspektionen und Upgrades.
- Entwicklung und Pflege von Dokumentationen.
- Starke technische Eignung für Fehlerbehebungs- und Testaktivitäten im Zusammenhang mit Netzwerkdiensten.
- Eignung zur Durchführung von Fehlerbehebung, Tests, Skripting und Codierung. Unterstützung von Systemen, Unterstützung ohne Anweisung und Unterstützung von Modifikationen/Änderungen an der Konfiguration.
- Berichterstattung an den NOC Manager oder den Run oder Build Manager von Network Services.
- Durchführung anderer erforderlicher Aufgaben.
MINDESTQUALIFIKATIONEN
Ein Bachelor-Abschluss in Informatik, Computertechnik oder einem verwandten Fachgebiet und drei Jahre einschlägige IT-Erfahrung ODER eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Schulung und Erfahrung.
Weitere Details
HINWEIS: Die Aufgaben der Stelle müssen im Allgemeinen persönlich an einem Emory University Standort ausgeführt werden. Remote-Arbeitstage von zu Hause aus können nach Ermessen der Abteilung gewährt werden. Emory behält sich das Recht vor, den Remote-Arbeitsstatus nach Benachrichtigung des Mitarbeiters zu ändern.
Emory ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Qualifizierte Bewerber erhalten eine Anstellung ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderung, geschützten Veteranenstatus oder andere durch bundesstaatliche oder bundesrechtliche Gesetze geschützte Merkmale.
Emory University diskriminiert nicht bei der Zulassung, bei Bildungsprogrammen oder bei der Beschäftigung, einschließlich Rekrutierung, Einstellung, Beförderung, Versetzung, Disziplinierung, Kündigung, Lohn- und Gehaltsverwaltung, Leistungen und Schulungen.
Studenten, Fakultätsmitglieder und Mitarbeiter haben die Gewähr, an universitären Programmen und der Nutzung von Einrichtungen ohne solche Diskriminierung teilzunehmen.
Emory University hält sich an Abschnitt 503 des Rehabilitation Act von 1973, den Vietnam Era Veteran's Readjustment Assistance Act und anwendbare Durchführungsverordnungen, bundesstaatliche und bundesrechtliche Vorschriften bezüglich Nichtdiskriminierung, Chancengleichheit und affirmative action (für geschützte Veteranen und Menschen mit Behinderungen).
Anfragen zu dieser Richtlinie sind an die Emory University Abteilung für Gleichberechtigung und Einhaltung von Bürgerrechten, 201 Dowman Drive, Administration Building, Atlanta, GA 30322 zu richten. Telefon: 404-727-9867 (V) | 404-712-2049
(TDD). Emory University setzt sich dafür ein, gleichen Zugang zu gewährleisten und qualifizierten Personen mit Behinderungen auf Anfrage angemessene Vorkehrungen zu treffen.
Um dieses Dokument in einem alternativen Format anzufordern oder eine angemessene Vorkehrung zu suchen, wenden Sie sich bitte an die Abteilung für Barrierefreiheitsdienste unter [email protected] oder rufen Sie 404-727-9877 (Voice) | 404-712-2049 (TDD) an.
Wir bitten freundlich darum, Anfragen mindestens sieben Werktage im Voraus zu stellen, um eine angemessene Koordinationszeit zu ermöglichen.
