Vereinigte Staaten
B&A
ECS Tech Inc
Atlassian Developer
Vereinigte Staaten
Arlington, Virginia, United States
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Über die Stelle
Everforth ECS sucht einen Atlassian Developer zur Verstärkung unseres Teams in Arlington, VA (Hybrid).
ECS sucht talentierte Fachkräfte für unser wachsendes Team, das das Technical Engineering and Support Services (TESS) Programm der Cybersecurity and Infrastructure Security Agency (CISA) unterstützt. TESS ist das integrierte, fähigkeitsorientierte Missions-Ökosystem der CISA, das darauf ausgelegt ist, über Missions- und Bereitstellungsbereiche innerhalb der DHS/CISA/Cybersecurity Division zu skalieren. Dies ist eine hybride Position.
Der Atlassian Developer/Administrator unterstützt das Mission Enablement-Programm eines Bundeskunden. Das Programm erfordert eine integrierte, unternehmensweite Aufnahme- und Managementfunktion, die den Eingang von Anfragen in die Organisation optimiert und die Transparenz über den gesamten Lebenszyklus hinweg verbessert – von der Aufnahme bis zur Ausführung.
Diese Rolle konzentriert sich auf die aktuelle Atlassian-Instanz des Kunden und unterstützt direkt die Migration der Organisation von der On-Premises Atlassian Data Center-Umgebung zur Atlassian Government Cloud. Lösungen müssen auf nutzerzentrierten Designpraktiken basieren, um sicherzustellen, dass Workflows, Schnittstellen und Servicemodelle die tatsächlichen Bedürfnisse der Stakeholder widerspiegeln – einschließlich zentralisierter Aufnahme, integriertem Budgetmanagement, Executive Dashboards, Servicekatalog-Bereitstellung, Nachverfolgung explorativer Forschung sowie Governance- und Rückverfolgbarkeitstools.
Zu den spezifischen Aufgaben gehören unter anderem
- Administration und Entwicklung der Atlassian-Toolsuite (Jira, Confluence und JSM) für das Programm.
- Hauptansprechpartner und Fachexperte für technische Teams während der Migration von Atlassian Data Center zur Atlassian Government Cloud, einschließlich Datenvalidierung und Kompatibilitätsprüfungen für Apps/Plugins.
- Zusammenarbeit mit Anwendern und Stakeholdern, um komplexe Anforderungen zu verstehen und fortgeschrittene Projekteinrichtungen sowie Workflows zu implementieren.
- Aufbau des zentralisierten Aufnahmeportals, einschließlich intelligenter Weiterleitung an proprietäre Workflows sowie Integration mit.
- Erstellung von Echtzeit-Executive-Dashboards und fortgeschrittenen Filtern zur Darstellung von Anfragestatus, Risiko und Workflow-Performance.
- Mitwirkung am Aufbau und der Pflege eines Servicekatalogs in Atlassian und/oder ServiceNow SPM, Standardisierung von Service-Definitionen, SLAs und Anfragetypen.
- Fehlerbehebung bei Problemen wie Berechtigungen, Sicherheitsbeschränkungen, Benachrichtigungen und Workflow-Fehlern.
- Installation, Verwaltung und Administration von Atlassian-Add-ons, Sicherheitsschemata, Erweiterungen und Konfigurationen.
- Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessautomatisierung und Implementierung von Lösungen zur Verbesserung von Effizienz und Governance.
- Dokumentation von Konfigurationen und Durchführung von Anwenderschulungen zur Förderung der Akzeptanz.
Gehaltsspanne: $115,000 - $130,000
Allgemeine Leistungsbeschreibung ecstech.com/careers/benefits
Qualifikationen
- US-Staatsbürgerschaft mit der Fähigkeit, eine Public Trust-Sicherheitsüberprüfung zu erhalten.
- Bachelor-Abschluss in einem verwandten Bereich ODER gleichwertige Erfahrung (typischerweise 3–5 Jahre).
- 3+ Jahre praktische Erfahrung mit Jira und Confluence Engineering, Management und Administration (Zertifizierung bevorzugt, aber nicht erforderlich).
- Erfahrung in der Administration der Atlassian-Suite, insbesondere Jira und Confluence, auf Organisationsebene.
- Praktische Erfahrung mit Migrationen von Atlassian Data Center zur Cloud (idealerweise Gov Cloud), einschließlich Planung, Datenvalidierung und Unterstützung bei der Umstellung.
- Arbeitskenntnisse in agilen Methoden (Scrum, Kanban) und deren Implementierung in Jira.
- Erfahrung in der Entwicklung von Dashboards und fortgeschrittenen JQL-Filtern für die Transparenz der Führungsebene und operative Kennzahlen.
- Vertrautheit mit Atlassian Marketplace-Plugins (z. B. Advanced Roadmaps, Structure, ScriptRunner, Insight).
- Verständnis für sichere Konfigurationspraktiken und Leistungsoptimierung für Atlassian-Tools.
- Erfahrung in der Unterstützung von Bundesberatungs- oder Regierungsauftragsumgebungen.
- Starke Kommunikationsfähigkeiten gegenüber technischen und nicht-technischen Stakeholdern.
- Starke analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz; sicher in einem dynamischen, kollaborativen Teamumfeld.
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