Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Diversified Services Network, Inc.
(1114202) Sr. Product Owner
Vereinigte Staaten
Mossville, Illinois, United States
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Überblick über die Position
Product Owner – Sales Order Management
Diversified Services Network, Inc. (DSN) sucht einen Product Owner – Sales Order Management in Vollzeit für unser Team in Mossville, IL. Wir bieten ein hybrides Arbeitsmodell, umfassende Sozialleistungen, bezahlten Urlaub, 401k und mehr! Wenn Sie Ihre Karriere bei einem äußerst angesehenen, stabilen Fortune 100-Unternehmen voranbringen möchten, lassen Sie uns sprechen!
Der Product Owner – Sales Order Management ist für die Unterstützung der Bereitstellung, Erweiterung und den operativen Erfolg digitaler Produkte verantwortlich, die Prozesse im Bereich Sales Order Management ermöglichen. Diese Rolle arbeitet eng mit Geschäftsprozessverantwortlichen, IT-Teams, Stakeholdern aus dem Fachbereich und Endanwendern zusammen, um geschäftliche Anforderungen in umsetzbare Vorgaben zu übersetzen und die erfolgreiche Bereitstellung digitaler Lösungen zu unterstützen.
Diese Position konzentriert sich auf die Produktumsetzung, das Backlog-Management, die Definition von Anforderungen, die Testkoordination, Prozessverbesserungen und das Stakeholder-Engagement, während Sie eng mit der Senior Product Leadership zusammenarbeiten, um strategische Geschäftsergebnisse zu erzielen.
Hauptverantwortlichkeiten
- Verwaltung und Pflege von Produkt-Backlogs, User Stories, Akzeptanzkriterien und Lieferprioritäten.
- Erfassung, Dokumentation und Analyse von Geschäftsanforderungen, Geschäftsprozessen und funktionalen Spezifikationen.
- Moderation von Workshops und Arbeitssitzungen mit Stakeholdern aus dem Fachbereich, Prozessverantwortlichen und Technologieteams.
- Zusammenarbeit mit Entwicklungsteams, Architekten, Business Analysten und Qualitätssicherungsteams während des gesamten Produktlebenszyklus.
- Koordination von User Acceptance Testing (UAT), Fehlermanagement und Aktivitäten zur geschäftlichen Validierung.
- Unterstützung bei der Release-Planung, Bereitstellungsaktivitäten, Schulungsvorbereitung und Change-Management-Maßnahmen.
- Überwachung von Erweiterungsanfragen, Produktionsproblemen, Risiken, Abhängigkeiten und Lieferverpflichtungen.
- Unterstützung digitaler Lösungen in den Bereichen Sales Order Management, Dealer Ordering, Transport, Trade Management, Abrechnung, SAP SD, Salesforce und verwandten Unternehmensplattformen.
- Analyse von Geschäftsprozessen und Identifizierung von Möglichkeiten zur Prozessoptimierung, Automatisierung und operativen Verbesserung.
- Erstellung von Stakeholder-Kommunikation, Statusberichten, Produktdokumentation, Prozessabläufen und Schulungsmaterialien.
- Unterstützung bei Aktivitäten im Produktionssupport und Zusammenarbeit mit Support-Teams zur Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen.
- Partnerschaft mit Geschäftsprozessverantwortlichen und Senior Product Leadern zur Unterstützung der Roadmap-Umsetzung und der Lieferziele.
Anforderungen an den Kandidaten
Ausbildung & Erfahrung
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Supply Chain, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich.
- 5+ Jahre Erfahrung in Product Ownership, Business Analysis, Order Management, Supply Chain oder der Bereitstellung digitaler Produkte (3+ Jahre mit einem Master-Abschluss).
Top-Fähigkeiten
- Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmensanwendungen wie SAP SD, Salesforce, Order Management oder verwandten Geschäftsplattformen.
- Erfahrung mit agilen Bereitstellungsmethoden, Backlog-Management und Anforderungsentwicklung.
- Starke Fähigkeiten in der Geschäftsanalyse, im Stakeholder-Management und in der Problemlösung.
Zusätzliche technische Fähigkeiten (erforderlich)
- Kenntnisse in Sales Order Management, Order-to-Cash (OTC) oder modernen Order-Management-Prozessen.
- Erfahrung mit Sales Order Management in Salesforce Cloud.
Soft Skills (erforderlich)
- Hervorragende mündliche, schriftliche und präsentative Kommunikationsfähigkeiten.
Zusätzliche technische Fähigkeiten (wünschenswert)
- Erfahrung mit Dealer Ordering, Azure DevOps, SAP S/4HANA, Salesforce und unternehmensweiten Integrationsinitiativen.
Soft Skills (wünschenswert)
- Erfahrung in der Unterstützung funktionsübergreifender globaler Teams.
- Fundiertes Verständnis von Testverfahren, Release-Management, Produktionssupport und Praktiken zur kontinuierlichen Verbesserung.
- 401(k)
- Zahnzusatzversicherung
- Augenoptikversicherung
- Berufsunfähigkeitsversicherung
- Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Krankenversicherung
- Gesundheitssparkonto (HSA)
- Lebensversicherung
- Bezahlter Urlaub
- Bezahlte Feiertage
Gehaltserwartungen: 85,000-99,000 pro Jahr
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