Vereinigte Staaten
HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
Datadog
Learning Technology Specialist
Vereinigte Staaten
New York, New York, United States
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Über die Stelle
Der Learning Technology Specialist spielt eine entscheidende Rolle im People Technology Team, indem er das Lern-Ökosystem von Datadog verwaltet und unterstützt. Diese Position stellt die Stabilität der Plattform sicher, optimiert den LMS-Betrieb und liefert technische Lösungen, die es den Mitarbeitern und Partnern von Datadog ermöglichen, ihr Lernen und ihre Weiterentwicklung zu skalieren.
Bei Datadog legen wir Wert auf unsere Bürokultur – die Beziehungen und die Zusammenarbeit, die sie fördert, sowie die Kreativität, die sie mit sich bringt. Wir arbeiten in einem hybriden Arbeitsmodell, damit unsere Datadog s eine Work-Life-Balance schaffen können, die optimal zu ihnen passt.
Datadog schätzt Menschen aus allen Lebensbereichen. Wir verstehen, dass nicht jeder am ersten Tag alle oben genannten Qualifikationen erfüllen wird. Das ist in Ordnung. Wenn Sie sich für Technologie begeistern und Ihre Fähigkeiten erweitern möchten, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben.
Ihre Aufgaben
- Sie bieten Support der Stufe 2 und Stufe 3 bei komplexen Problemen mit dem LMS und der Lerntechnologie, untersuchen die Ursachen, koordinieren Lösungen und dokumentieren die Ergebnisse.
- Sie pflegen das Protokoll für Anbieterprobleme und koordinieren Vorfälle über mehrere interne und externe Stakeholder hinweg, indem Sie technische Nachweise sammeln, klare Problemberichte einreichen, den Fortschritt verfolgen, Fehlerbehebungen testen und Updates kommunizieren.
- Sie beteiligen sich an Plattform-Upgrades, Release-Tests und Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung und erstellen sowie pflegen die zugehörige Prozess- und technische Dokumentation, Testpläne, Release-Notes und Wissensressourcen.
- Sie tragen zur Einführung von Automatisierungs- und KI-Funktionen innerhalb des Lerntechnologie-Ökosystems bei.
- Sie unterstützen die Verwaltung und Optimierung des LMS, einschließlich Konfigurationen, Berechtigungen, Einschreibungen, Lerninhalten, Berichterstattung und Datenqualität.
- Sie koordinieren Überprüfungen des Lerntechnologie-Stacks und unterstützen Integrationen zwischen dem LMS und Systemen wie HRIS, Identitätsmanagement, Inhaltsanbietern, Reporting-Plattformen und anderen Lerntools.
Ihr Profil
- Sie verfügen über 3+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung oder Unterstützung von Lerntechnologien, HR-Technologien, Geschäftssystemen oder einer vergleichbaren SaaS-Plattform. Erfahrung mit Docebo ist ausdrücklich erwünscht.
- Sie haben einen Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder einem verwandten Bereich – oder eine gleichwertige praktische Erfahrung.
- Sie sind vertraut mit Systemintegrationen, APIs, Datenflüssen, Authentifizierung und Bereitstellungskonzepten wie SSO.
- Sie kennen sich mit digitalen Lern- und Autorentools wie Articulate 360 sowie gängigen Standards für Lerninhalte, einschließlich SCORM, aus.
- Sie sind ein strukturierter Problemlöser, der technische Probleme untersuchen, Grundursachen identifizieren und Lösungen über interne Teams und externe Anbieter hinweg koordinieren kann.
- Sie arbeiten prozessorientiert, erstellen klare und wartbare Dokumentationen und können die Arbeit über mehrere Stakeholder, Prioritäten und Zeitpläne hinweg koordinieren.
Vorteile und Entwicklung
- Großzügiges und wettbewerbsfähiges Leistungspaket
- Aktienbeteiligung für neue Mitarbeiter (RSUs) und Mitarbeiteraktienkaufprogramm
- Kontinuierliche Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Karriereplanung
- Produktschulungen zur Entwicklung eines tiefgreifenden Verständnisses unseres Produkts und Bereichs
- Erstklassiges Onboarding
- Abteilungsübergreifendes internes Mentoren- und Buddy-Programm
- Freundliche und integrative Arbeitskultur
Die oben aufgeführten Vorteile und Entwicklungsmöglichkeiten können je nach Land Ihrer Beschäftigung und der Art Ihrer Beschäftigung bei Datadog variieren.
Chancengleichheit bei Datadog
#LI-Hybrid
Datadog bietet ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Aktienpaket, das eine variable Vergütung beinhalten kann. Die tatsächliche Vergütung basiert auf Faktoren wie den Fähigkeiten, Qualifikationen und der Erfahrung des Kandidaten. Darüber hinaus bietet Datadog eine breite Palette erstklassiger, umfassender und integrativer Mitarbeiterleistungen für diese Rolle, einschließlich Gesundheitsversorgung, Zahnvorsorge, Elternzeitplanung und psychischer Gesundheitsleistungen, einen 401(k)-Plan mit Arbeitgeberzuschuss, bezahlten Urlaub, Fitnesskostenerstattungen und ein vergünstigtes Mitarbeiteraktienkaufprogramm.
Das vernünftigerweise geschätzte Jahresgehalt für diese Rolle bei Datadog beträgt: $101,000—$135,000 USD
Datadog ist stolz darauf, jedem Chancengleichheit bei der Beschäftigung zu bieten, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Abstammung, Religion, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, Veteranenstatus und anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir berücksichtigen auch qualifizierte Bewerber unabhängig von ihrer strafrechtlichen Vergangenheit, im Einklang mit den gesetzlichen Anforderungen. Hier finden Sie unsere rechtlichen Hinweise für Bewerber zu Ihrer Information.
Datadog bemüht sich, unsere Karriereseite für alle Nutzer zugänglich zu machen. Wenn Sie uns bezüglich der Barrierefreiheit unserer Website kontaktieren möchten oder Unterstützung beim Ausfüllen des Bewerbungsprozesses benötigen, füllen Sie bitte dieses Formular aus. Dieses Formular dient nur für Anfragen zu angemessenen Vorkehrungen und kann nicht verwendet werden, um sich nach dem Status von Bewerbungen zu erkundigen.
Datenschutz- und KI-Richtlinien
Alle Informationen, die Sie im Rahmen Ihrer Bewerbung an Datadog übermitteln, werden gemäß dem Datenschutzhinweis für Bewerber und Kandidaten von Datadog verarbeitet. Informationen zu unserer KI-Richtlinie finden Sie unter Interviewing at Datadog AI Guidelines.
Über Datadog
Datadog ist die führende Observability- und Sicherheitsplattform für das KI-Zeitalter und bietet Unternehmen eine einheitliche Sichtbarkeit über den gesamten Technologie-Stack hinweg, um Komplexität in großem Maßstab zu bewältigen. Sie vereint Anwendungen, Infrastruktur, Daten, Modelle und Sicherheit an einem Ort und nutzt KI, um Probleme zu erkennen und zu beheben, bevor sie sich auf Kunden auswirken. Weltweit von Fortune 500-Unternehmen und KI-Führungskräften mit hohem Wachstum geschätzt, ermöglicht Datadog Unternehmen, schneller mit Klarheit und Zuversicht zu agieren. Erfahren Sie mehr über #DatadogLife auf Instagram, LinkedIn und im Datadog Learning Center.
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