HEARTLAND BUSINESS SYSTEMS LLC
CPI Card Group
Systems Engineer I
Überblick
Dies ist eine Remote-Position. Bei Bedarf ist es jedoch erforderlich, dass Sie vor Ort in einem unserer Rechenzentren in Las Vegas NV, Roseville MN, Nashville TN, Fort Wayne IN oder Littleton CO arbeiten.
Diese Rolle fungiert als Fachexperte mit unternehmensweiter Verantwortung für das Design, die Implementierung und die Verwaltung von Microsoft Active Directory und windows-Diensten, die auf Windows 2008 bis 2016 R2 in einer VM Ware- und AWS-Virtualisierungsumgebung laufen. Der Stelleninhaber muss ein Experte für MS Windows-Servertechnologie sein, der in der Lage ist, Aufgaben in Rechenzentren in den gesamten USA zu betreiben, kontinuierlich zu verbessern, zu standardisieren und zu automatisieren. Sie sollten über fundierte Kenntnisse in MS Exchange, Terminal Services, Sicherheit, PowerShell-Scripting, Skype for Business und WSUS verfügen. Wir suchen einen reaktionsschnellen, hochproduktiven Profi, der mit einer Vielzahl von IT-Kollegen und Anbietern zusammenarbeiten kann, um eine kontinuierliche Leistung und Verfügbarkeit sicherzustellen.
Verantwortlichkeiten
- Verantwortlich für das Design und die laufende Verwaltung unseres unternehmensweiten Windows-Servers/Active Directory, einschließlich windows-Systemadministration, Patching und Sicherheitsupdates, laufender Überprüfungen des erwarteten Serverbetriebs, Speicherplatzes, Ereignisprotokolle usw.
- Windows Server 2008-20012 R2 und 2016 Support (On-Premise-, Remote- und Cloud-basierte Systeme)
- Implementierung und Verwaltung von unternehmensweiten Backup-Lösungen
- Laufende Verwaltung der unternehmensweiten E-Mail-Umgebung
- PowerShell-Scripting und Aufgabenautomatisierung
- GPO-Entwicklung und -Verwaltung
- Benutzer- und Gruppenverwaltung
- Teilnahme an Infrastrukturmanagement-, Sanierungs- und Auditprozessen, die dem PCI Data Security Standard entsprechen.
- Sicherstellung, dass standardmäßige IT-Funktionen zur vorbeugenden Wartung/Verwaltung im Einklang mit den Verfahren und Standards des Unternehmens durchgeführt werden
- Bereitstellung von Remote-Unterstützung bei Bedarf für Personal außerhalb des primären Arbeitsortes
- Planung und Koordination von Änderungen im Rahmen des Change Managements.
- Erstellung und Aktualisierung der Systemdokumentation
- Entwicklung, Veröffentlichung und Einhaltung von Standards, Richtlinien und Verfahren
- Bereitstellung von Support vor Ort und per Remote-Zugriff; Notfall-Rufbereitschaft bei Bedarf
- Unterstützung bei der Verwaltung von Wartungsverträgen sowie Aufrechterhaltung konsistenter Gerätekonfigurationen, genauer Geräteinventare sowie aktueller Systemdiagramme und Dokumentationen.
- Unterstützung der Infrastructure Engineers bei der Entwicklung standardisierter Betriebsprozesse zur Unterstützung der Verwaltung von CPI-Rechenzentren, Server- und Speicherumgebungen sowie globalen Sprach-/Datennetzwerkinfrastrukturen für Kunden in einem stark teamorientierten globalen Umfeld.
- Teilnahme an der 7x24-Rufbereitschaft.
- Befolgung, Unterstützung und Förderung der kontinuierlichen Verbesserung von Projektmethoden, Change Management, Sicherheit sowie anderen Unternehmens- und Infrastruktur-Teamrichtlinien von CPI.
- Teilnahme an und Unterstützung von teamorientierten Ansätzen zur Problemlösung, Systementwicklung und zum Betrieb.
- Zusammenarbeit mit den Sicherheits- und Audit-Teams in Bezug auf ITGCs und Risikominderung.
Qualifikationen
- Vierjähriger Hochschulabschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
- 5-8 Jahre Erfahrung in den folgenden Bereichen erforderlich
- Windows Server 2008R2-2012 R2 Support
- Microsoft Active Directory
- MS Exchange (O365)
- Windows Infrastrukturdienste wie GPO, DFS, Datei/Druck, DNS, WINS, Replikation, Zertifikatsdienste, ADFS.
- IP-Level-Erfahrung mit VLANs und Subnetzen
- Erfahrung mit PowerShell-Scripting/Aufgabenautomatisierung
- MS Exchange/O365
- AWS oder Azure Cloud
- Nutanix
- Branchenübliche Enterprise-Backup-/Wiederherstellungstechnologie
- Erfahrung mit der Konfiguration von Windows-Servern in einer Rechenzentrumsumgebung ist erforderlich; die Konfiguration von Netzwerk und SAN in einer Blade-Server-Umgebung wird bevorzugt
- Fundierte Erfahrung mit MS Windows 7-10 Desktop-Betriebssystemen sowie MS Office-Produktivitätstools (On-Premise und O365)
- Ein grundlegendes Verständnis von LAN/WAN-Konzepten ist erforderlich. Erfahrung in der Verwaltung/Unterstützung von Systemen aus der Ferne und in einer hochsicheren Umgebung
- 3+ Jahre Erfahrung in der Arbeit innerhalb einer ITIL-basierten Struktur (Change Management, Incident Management, Problem Management usw.)
- Starke Dokumentationsfähigkeiten und Erfahrung mit Prozessen des Technologie-Asset-Managements sind erforderlich
- Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung exzellenten Kundenservices
- Erfahrung als proaktiver Problemlöser, der sowohl die unmittelbaren als auch die langfristigen Aufgaben für eine Lösung identifizieren und ausführen kann
- Einfallsreich beim Aufbau und der Pflege wichtiger Beziehungen über IT-, Betriebs-, Vertriebs- und Unternehmens-Teams hinweg
- Nachgewiesene Fähigkeit zum Multitasking in einem schnelllebigen Umfeld mit strengen Fristen
- Muss in der Lage sein, technische Informationen sowohl an technisches als auch an nicht-technisches Personal effektiv zu kommunizieren.
- Muss über ausgezeichnete Kundendienstfähigkeiten verfügen und in einem Teamumfeld aufblühen.
- Hochmotivierter Selbststarter, der innovativ ist und schnell lernt.
- Nachgewiesene Fähigkeit, Aufgaben in Situationen mit hohem Druck und Stress effektiv zu priorisieren und auszuführen.
- Besitzt starke analytische, konzeptionelle und planerische Fähigkeiten und ist detailorientiert.
- Ausgezeichnete mündliche, schriftliche und zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Grundlegende Englischkenntnisse in der Kommunikation erforderlich
Diese Rolle erfordert die Fähigkeit, von zu Hause aus in einer virtuellen Umgebung zu arbeiten, wofür Folgendes erforderlich ist: • zuverlässiger Hochgeschwindigkeits-Internetzugang (Hotspot nicht akzeptabel) • dedizierte, ablenkungsfreie Arbeitsumgebung zu Hause
Bewerber müssen berechtigt sein, für jeden Arbeitgeber in den USA zu arbeiten. Wir sind derzeit nicht in der Lage, ein Arbeitsvisum zu sponsern oder ein Sponsoring zu übernehmen.
- 3-5 Jahre Erfahrung in den Bereichen Citrix Xen App und Unterstützung einer unternehmensweiten Backup- und Wiederherstellungslösung bevorzugt
- Zusätzliche Erfahrung (1-2 Jahre) bevorzugt in Bereichen wie:
- Amazon AWS Cloud
- Citrix Xen App
- VMWare ESX Enterprise, vSphere, vCenter
- Unix/Linux
- MS System Center
- SharePoint Online Administration
- Erfahrung in der Verwaltung lokaler Infrastruktur- und Benutzerprojekte ist von Vorteil.
- Erfahrung in der Unterstützung von Remote-Büroumgebungen ist hilfreich
Körperliche Anforderungen
- Muss in der Lage sein, den Großteil der Zeit in einer stationären Position (sitzend oder stehend) zu verbleiben.
- Gelegentliches Bewegen im Büro, um auf Schränke und Bürogeräte zuzugreifen.
- Bedient ständig einen Computer und andere Büroproduktivitätsmaschinen.
- Kommuniziert häufig mit Mitarbeitern über Projektanforderungen; muss in der Lage sein, genaue schriftliche oder mündliche Mitteilungen auszutauschen.
- Muss in der Lage sein, Informationen von Computern zu bewerten.
- Arbeitet in Innenbüroumgebungen.
CPI ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, einschließlich Behinderung/Veteranen. Ein vollständiger Hintergrundcheck einschließlich Drogentest ist Voraussetzung für die Einstellung.
Unternehmensübersicht
CPI Card Group® ist ein Zahlungstechnologieunternehmen und führender Anbieter von Kredit-, Debit- und Prepaid-Lösungen, die physisch, digital und auf Abruf bereitgestellt werden. CPI hilft unseren Kunden, Verbindungen zu fördern und ihre Marken durch innovative und zuverlässige Lösungen aufzubauen, einschließlich Finanzzahlungskarten, Personalisierung und Erfüllung sowie Software-as-a-Service (SaaS) Sofortausstellung. Erfahren Sie mehr unter cpicardgroup.com.
Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung und eine integrative, stärkende und lohnende Kultur. Solides Leistungspaket einschließlich medizinischer Versorgung, Zahnmedizin, Sehhilfe, langfristiger Berufsunfähigkeitsversicherung, kurzfristiger Berufsunfähigkeitsversicherung, Lebensversicherung, Unfallversicherung, Versicherung für kritische Krankheiten, FSA, HSA, Urlaubs- und Feiertagsbezahlung, Studiengebührenerstattung und 401(k) mit einem wettbewerbsfähigen Arbeitgeberzuschuss.
