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Business Analyst 1 - WMS Maximo

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Zusammenfassung der Position

Der Business Analyst 1 unterstützt die Geschäftsanwender, Geschäftsprozesse und Geschäftssysteme in den Bereichen Prozessanalyse, Projektmanagement und Testing. Der Business Analyst 1 hilft dabei, Möglichkeiten zur Effizienzsteigerung bestehender und neuer Prozesse zu identifizieren, indem er Prozesse analysiert und optimiert, funktionale Anforderungen erhebt, bei Bedarf Business Cases erstellt sowie Prozesse entwirft, definiert und dokumentiert. Der Business Analyst 1 unterstützt zudem bei der Bereitstellung von Lösungen für neue Geschäftsideen und -konzepte durch operative Prozessänderungen und/oder technologische Ansätze.

Verantwortlichkeiten

Hauptverantwortlichkeiten der Position

  1. Unterstützung des geschäftlichen oder technischen Kunden bei der Erstellung von Projekt-Business-Cases.
  1. Erhebung und Analyse von Daten für potenzielle Geschäftserweiterungen.
  1. Identifizierung spezifischer Geschäftsmöglichkeiten und Empfehlung von Verbesserungen der Geschäftsprozesse zur Steigerung der Qualität und Erreichung von Effizienzzielen.
  1. Moderation von Projektaktivitäten und Koordination mit anderen Teams zur Erzielung besserer Geschäftsergebnisse.
  1. Testen von Geschäftsprozessen und Empfehlung von Verbesserungen.
  1. Unterstützung bei der Koordination von User Acceptance Tests.
  1. Bestimmung und Anwendung der effizientesten Methode zur Anforderungserhebung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Interviews, Fokusgruppen, Umfragen, Workshops oder die formale Überprüfung bestehender Dokumentationen.
  1. Unterstützung bei der Koordination von Projektbesprechungen, interaktiven Sitzungen und Workshops zur Teamzusammenarbeit.
  1. Unterstützung bei der Entwicklung von Schulungsunterlagen und -programmen.
  1. Einhaltung der etablierten Sicherheits- und Betriebsvorschriften, Verfahren und Richtlinien von CoServ, einschließlich der Meldung unsicherer Praktiken an einen Vorgesetzten.
  1. Einhaltung des etablierten Informationssicherheitshandbuchs, der Richtlinien, Verfahren und Leitlinien von CoServ, einschließlich der Meldung vermuteter Informationssicherheitsvorfälle an den technischen Support.

Sekundäre Verantwortlichkeiten der Position

  1. Teilnahme an mindestens 8 Stunden erforderlicher Unternehmensschulungen und Mitarbeiterentwicklung.
  1. Durchführung weiterer Aufgaben und Tätigkeiten nach Anweisung.

Anforderungen an die Position

Erforderliche Ausbildung, Erfahrung und Zertifizierungen

  1. High School Diploma oder gleichwertiger Abschluss (G.E.D.).
  1. Bachelor-Abschluss in Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Technologie oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige Erfahrung.
  1. 0 - 3 Jahre Erfahrung als Business Analyst.

Erforderliche Fähigkeiten und Fertigkeiten

  1. Starke Organisations- und Zeitmanagementfähigkeiten.
  1. Sicherer Umgang mit Microsoft Office-Software (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, OneNote, Teams). Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
  1. Starke analytische Fähigkeiten, kritisches Denken und Problemlösungskompetenz.
  1. Hohe Anpassungsfähigkeit und Fähigkeit, in schnelllebigen Umgebungen zu arbeiten.
  1. Fähigkeit zur Bedienung von Bürogeräten wie Kopierer, Faxgerät und Personal Computer.
  1. Durchführung weiterer Aufgaben und Tätigkeiten nach Anweisung.

Physische Anforderungen

  1. Bedienung von Bürogeräten wie Computer, Telefon, Kopierer, Mobilgeräte usw.
  1. Fähigkeit, mindestens 25 Pfund zu heben.
  1. Fähigkeit, gelegentlich bei Bedarf zu fahren, einschließlich Fahrten zum Unternehmenshauptsitz.
  1. Fähigkeit, über längere Zeiträume zu sitzen.
  1. Arbeit außerhalb der regulären Arbeitszeiten bei Bedarf oder Anweisung.
  1. Reisen zu Konferenzen oder Schulungsveranstaltungen bei Bedarf oder Anweisung.
  1. Nutzung des Computers über längere Zeiträume.

Sonstige Anforderungen

  1. Muss einen gültigen Führerschein aus Texas besitzen und diesen aufrechterhalten.

Bevorzugte Ausbildung, Erfahrung und Zertifizierungen

  1. Breites Spektrum an technologischen Kenntnissen.
  1. Erfahrung mit der Modellierung von Geschäftsprozessen.

Bevorzugte Fähigkeiten und Fertigkeiten

  1. Fundiertes Verständnis des organisatorischen Datenflusses und dessen Nutzung für Managemententscheidungen.
  1. Starke Präsentations- und Verhandlungsfähigkeiten.
  1. Kenntnisse der Standards für Business Process Model & Notation.
  1. Umfassende Kenntnisse der Microsoft-Produkte.

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