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Corning
Customer Solutions Engineer
Über die Stelle
Requisition Number: 75529
Die Spanne für diese Position beträgt $96,254.00 - $132,349.00 bei voller Anstellung. Das Einstiegsgehalt für den erfolgreichen Bewerber hängt von einer Vielzahl von arbeitsbezogenen Faktoren ab, darunter, aber nicht beschränkt auf, geografischer Standort, Marktnachfrage, Erfahrung, Ausbildung und Bildung.
Wir verbieten Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Geschlecht, Alter, Religion, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Behinderung, Veteranenstatus oder einem anderen gesetzlich geschützten Status.
Corning verpflichtet sich, gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten und berücksichtigt Anfragen nach angemessenen Vorkehrungen gemäß den geltenden Gesetzen.
Personen mit Behinderungen oder aufrichtig religiösen Überzeugungen können angemessene Vorkehrungen beantragen, um am Bewerbungs- oder Interviewprozess teilzunehmen, wesentliche Arbeitsaufgaben zu erfüllen oder andere Vorteile und Privilegien der Beschäftigung zu erhalten. Um eine Anfrage nach angemessenen Vorkehrungen im Zusammenhang mit einer Behinderung oder Religion einzureichen, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] [[email protected]?subject=Corning%20Accommodations].
ZWECK DER ROLLE
Das Unternehmen, das auf bahnbrechenden Innovationen aufbaut.
Machen Sie mit.
Brechen Sie mit uns durch.
Der Customer Solutions Engineer fungiert als technische Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Produktteams, um Lösungen zu entwerfen, zu demonstrieren und bereitzustellen, die den Kundenbedürfnissen entsprechen. Diese Rolle kombiniert technisches Fachwissen, Problemlösungsfähigkeiten und Kundenengagement, um eine erfolgreiche Lösungsimplementierung zu gewährleisten und die Kundenzufriedenheit zu fördern.
Ein Job, der ein Leben prägt.
Corning ist einer der weltweit führenden Innovatoren in den Bereichen Glas, Keramik und Materialwissenschaft. Von den Tiefen des Ozeans bis zu den entferntesten Winkeln des Weltraums – unsere Technologien verschieben die Grenzen des Möglichen.
Wie machen wir das? Mit unseren Mitarbeitern. Sie durchbrechen Grenzen und Erwartungen – nicht nur einmal in ihrer Karriere, sondern jeden Tag. Sie helfen, unser Unternehmen und die Welt voranzubringen.
Bei Corning gibt es unendliche Möglichkeiten, etwas zu bewirken. Sie können dazu beitragen, das Unvernetzte zu verbinden, die Zukunft des Automobils voranzutreiben, das Home-Entertainment zu transformieren und die Lieferung lebensrettender Medikamente sicherzustellen. Und vieles mehr.
Die Geschäftsbereiche von Corning entwickeln sich ständig weiter, um unsere Kunden, Branchen und Verbraucher bestmöglich zu bedienen. Heute beschleunigen und transformieren wir die Märkte für Biowissenschaften, mobile Unterhaltungselektronik, optische Kommunikation, Displays, Automobil und Solar. Wir verändern die Welt mit:
- Vertrauenswürdige Produkte, die die Entdeckung, Entwicklung und Verabreichung von Medikamenten beschleunigen, um Leben zu retten
- Beschädigungsresistente Abdeckgläser zur Verbesserung der Geräte, die uns verbinden
- Glasfaserkabel, Funktechnologien und Konnektivitätslösungen, um Informationen und Ideen mit Lichtgeschwindigkeit zu übertragen
- Präzisionsglas für fortschrittliche Displays, um reichhaltigere Erlebnisse zu bieten
- Autoglas und Keramik für eine sauberere, sicherere und intelligentere Mobilität
- Solar-Polysilizium, Wafer und innovative Photovoltaikmodule, die kostengünstige Solarenergielösungen ermöglichen
HAUPTAUFGABEN
- Zusammenarbeit mit kundenorientierten Teams, um Kundenanforderungen zu verstehen und Geschäftsanforderungen in technische Lösungen zu übersetzen.
- Durchführung von Produktdemonstrationen, technischen Präsentationen und Lösungsdurchläufen für potenzielle und bestehende Kunden.
- Entwurf und Empfehlung skalierbarer, effektiver Lösungsarchitekturen, die mit den Zielen und technischen Umgebungen des Kunden übereinstimmen.
- Unterstützung von Proof-of-Concept-, Pilot- und Implementierungsaktivitäten zur Validierung der Lösungsanpassung und Sicherstellung einer erfolgreichen Bereitstellung.
- Funktion als technischer Berater für Kunden durch Fehlerbehebung, Beantwortung produktbezogener Fragen und Bereitstellung von Best-Practice-Anleitungen.
- Zusammenarbeit mit Produkt-, Engineering- und Support-Teams, um Kundenfeedback zu kommunizieren, Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren und technische Herausforderungen zu lösen.
- Erstellung und Pflege von Dokumentationen zu Kundenanforderungen, Lösungsdesigns, Implementierungsplänen und technischen Konfigurationen.
ERFAHRUNGEN/BILDUNG - ERFORDERLICH
- Bachelor-Abschluss in Ingenieurwesen oder einem verwandten technischen Bereich und 4+ Jahre Erfahrung.
- Starke Fähigkeit, komplexe technische Konzepte sowohl technischen als auch nicht-technischen Zielgruppen zu erklären.
- Ausgezeichnete Fähigkeiten in den Bereichen Problemlösung, Fehlerbehebung und funktionsübergreifende Zusammenarbeit.
- Starke schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten mit kundenorientierter Denkweise.
Diese Position unterstützt keine Einwanderungsförderung.
- Erfahrung im Kundenkontakt bevorzugt.
Corning bietet Ihnen das Gesamtpaket.
Ihr Wohlbefinden ist unsere Priorität. Unser Vergütungs- und Leistungspaket unterstützt Ihre Gesundheit und Ihr Wohlbefinden, Ihre finanziellen Ziele und Ihre Karriere vom ersten Tag an.
- Unternehmensweite Boni und langfristige Anreize sind auf wichtige Geschäftsergebnisse abgestimmt und stellen sicher, dass Sie belohnt werden, wenn das Unternehmen gut abschneidet. Wenn Corning gewinnt, gewinnen wir alle.
- Als Teil unseres Engagements für Ihr finanzielles Wohlbefinden bieten wir eine 100% vom Unternehmen bezahlte Pensionsleistung mit festen Beiträgen, die während Ihrer gesamten Karriere wachsen. In Kombination mit den entsprechenden Beiträgen zu Ihrem 401(k) Sparkonto können die Gesamtbeiträge von Corning zu Ihren Alterskonten zwischen 7% und 12% Ihres Gehalts liegen, abhängig von Ihrem Alter und Ihrer Betriebszugehörigkeit.
- Unsere Gesundheits- und Wellnessleistungen umfassen Kranken-, Zahn-, Augenversicherung, bezahlten Elternurlaub, Unterstützung bei der Familienplanung, Fitnessangebote, vom Unternehmen bezahlte Lebensversicherung, Invaliditätsversicherung, Krankheitsmanagementprogramme, bezahlte Freizeit und ein Mitarbeiterunterstützungsprogramm (EAP) zur Unterstützung von Ihnen und Ihrer Familie.
- Geld für unsere Arbeit zu bekommen ist wichtig, aber die Wertschätzung und Anerkennung für diese Beiträge motiviert uns viel mehr. Deshalb bietet Corning ein Anerkennungsprogramm, um Erfolge zu feiern und Kollegen zu belohnen, die außergewöhnliche Beiträge leisten.
