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COLLETTE TRAVEL SERVICE INC
Senior Manager, AI Enablement
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Stellenübersicht
Collette sucht einen Senior Manager, AI Enablement, für unser Data & Analytics Team. Diese Stelle ist remote zu besetzen.
Der Senior Manager, AI Enablement, wird unternehmensweite Anstrengungen leiten, um Collette-Mitarbeitern, Führungskräften und Unternehmensfunktionen bei der Einführung genehmigter KI-Tools, KI-gestützter Workflows, Agenten, Copiloten und neuer Mensch + KI-Arbeitsweisen zu unterstützen. Diese Führungskraft wird die KI-Befähigung über die reine Bekanntmachung hinaus beschleunigen und eine geführte Einführung, messbare Nutzung und aussagekräftige Geschäftsauswirkungen vorantreiben.
Die Rolle unterstützt das KI-Betriebsmodell mit zentralen Leitplanken, föderierter Ausführung und Portfolio-gesteuertem Scaling, indem sichergestellt wird, dass KI-Fähigkeiten verstanden, vertrauenswürdig, übernommen und in die tägliche Arbeit integriert werden, anstatt isolierte Pilotprojekte oder optionale Tools zu bleiben.
Microsoft 365 ist eine Kernplattform bei Collette, und die Position wird tiefgreifende Expertise in Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, SharePoint, Power Platform sowie den Sicherheits- und Governance-Funktionen von Microsoft nutzen. Sie wird auch andere KI-Produkte und -Technologien, einschließlich Claude, evaluieren, wo diese zusätzlichen Geschäftswert liefern können.
Der Senior Manager wird ein KI-Champions-Programm leiten, mit Learning & Development bei Schulung und Einführung zusammenarbeiten und mit Geschäftsteams zusammenarbeiten, um praktische KI-Lösungen zu identifizieren, zu bewerten und zu implementieren. Die Rolle wird auch mit dem Systems/Security-Team bei der Agenten-Governance zusammenarbeiten. Erfolg bedeutet, dass Mitarbeiter genehmigte Tools vertrauensvoll nutzen können, nützliche Lösungen Teil normaler Arbeitsabläufe werden und Agenten klare Zuständigkeiten und Aufsicht haben.
Über Collette: Lassen Sie uns Ihnen die Welt zeigen
Es gab noch nie einen besseren Zeitpunkt, um in der Reisebranche tätig zu sein. Sehen Sie die Welt, verbinden Sie sich mit anderen und erleben Sie die immersiven Vorteile einer der angesagtesten Branchen, wenn Sie dem Collette-Team beitreten! Als traditionsreichster Reiseveranstalter Nordamerikas führt unser Familienunternehmen die Branche in Bezug auf Innovation und Fachwissen an. Das leidenschaftliche Team von Collette arbeitet hart daran, Reiseträume zu erfüllen und sucht immer nach Talenten, die zur Gestaltung der Zukunft des Unternehmens beitragen. Teil des Collette-Teams zu sein bedeutet, die Bereitschaft zu haben, zu wachsen, den Wunsch zu haben, zu lernen und Fragen zu stellen, und eine Begeisterung dafür, die Welt zu sehen. Von der Unterstützung lokaler Gemeinschaften über die Schaffung unglaublicher Erlebnisse für Reisende aus aller Welt bis hin zur Zugehörigkeit zu einem werteorientierten Team, das sich umeinander kümmert – bei Collette dreht sich alles um die Menschen. Also, worauf warten Sie noch? Ihre Reise beginnt hier.
Hauptfunktionen
- Copilot-Einführung leiten. Microsoft 365 Copilot-Funktionen in praktische Anwendungsfälle für Collette-Teams umwandeln. Demonstrationen, Sprechstunden, Promptathons, Anleitungen und Support anbieten, die Mitarbeitern helfen, genehmigte Tools konsistent zu nutzen.
- Das KI-Champions-Programm leiten. Ein Netzwerk von KI-Champions aufbauen und verwalten, das die föderierte Einführung unterstützt und gleichzeitig die Ausrichtung an Unternehmensstandards und Governance beibehält. Champions abteilungsübergreifend ausstatten, regelmäßige Lern- und Feedback-Sitzungen abhalten, effektive Beispiele teilen und Champions helfen, Kollegen zu unterstützen.
- Nützliche Lösungen finden und gestalten. Geschäftliche Entdeckungen erleichtern, aktuelle Arbeitsabläufe abbilden, Ergebnisse definieren und festlegen, wann Microsoft Copilot, ein Copilot Studio-Agent, Power Automate, Claude oder eine andere KI-Lösung, Prozessverbesserung oder Inhaltsverbesserung angemessen ist. Bei Bedarf Prototypen erstellen und mit technischen Teams an genehmigter Bereitstellung und Übergabe zusammenarbeiten.
- Mit Learning & Development zusammenarbeiten, um Schulungen zu entwickeln. Microsoft-Expertise und Collette-Anwendungsfälle für einführende und rollenbasierte Copilot-Schulungen bereitstellen. Workshops, Self-Service-Materialien, Führungskräfte-Briefings und Auffrischungsschulungen nach der Schulung gemeinsam erstellen.
- Agenten-Governance koordinieren. Helfen Sie bei der Einrichtung eines Agentenregisters und eines wiederholbaren Prozesses für Erstellung, Test, Genehmigung, Veröffentlichung, Zuständigkeit, Zugriff, Überwachung, menschliche Überprüfung und Stilllegung. Technology Security ist für die Sicherheitskontrollen und zugehörigen Genehmigungen zuständig. Unterstützen Sie Governance-Praktiken für Agentensicherheit, Lifecycle-Management, Zuständigkeit, Beobachtbarkeit sowie Kosten- und Nutzungsmanagement, um eine verantwortungsvolle, nachhaltige und skalierbare Einführung zu gewährleisten.
- Einführung und Wert messen. Teilnahme, fortlaufende Nutzung, Mitarbeiterfeedback, Hindernisse und Ergebnisse ausgewählter Anwendungsfälle verfolgen. Erkenntnisse mit Führungskräften teilen und das Programm entsprechend verbessern.
- SharePoint-Bereitschaft und Informationsarchitektur leiten. Standards für die unternehmensweite Informationsarchitektur, Governance-Praktiken und Prinzipien für das Content-Design definieren und fördern, die die Auffindbarkeit, Benutzerfreundlichkeit und KI-Bereitschaft im gesamten Unternehmen verbessern. Arbeiten Sie mit Content- und Site-Besitzern an der Organisation von Inhalten, Taxonomie, Metadaten, Berechtigungen, Suchbarkeit und Lifecycle-Management zusammen, um sicherzustellen, dass Copilot und KI-Agenten auf genaue, gut strukturierte, angemessen verwaltete Informationen zugreifen und relevante, vertrauenswürdige Antworten liefern können.
- Datenbereitschaft vorantreiben. Arbeiten Sie mit Data & Analytics zusammen, um Microsoft Fabric als Grundlage für unternehmensweite Daten und Analysen von Collette zu unterstützen, indem Sie Datenqualität, Governance, Architektur und Quellbereitschaft verbessern, damit Copilot, Agenten, Power BI und andere KI-gestützte Lösungen auf vertrauenswürdige, gut verwaltete Daten in großem Maßstab zugreifen können.
Kenntnisse & Fähigkeiten
- Tiefgreifende Erfahrung im Microsoft-Ökosystem, einschließlich Microsoft 365 Copilot, Copilot Studio, SharePoint, Teams, Power Platform, Power BI, Fabric und Azure, mit nachgewiesener Expertise in KI-Bereitschaft, Entwicklung von Anwendungsfällen, Einführung, Befähigung und Wertrealisierung. Erfahrung in der Bewertung und Empfehlung von Nicht-Microsoft-KI-Lösungen, einschließlich Claude und anderer KI-Technologien, ist ebenfalls erforderlich.
- Umfangreiche Erfahrung mit Microsoft 365 und SharePoint-Architektur, -Administration, -Berechtigungen und Content-Governance.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Befähigung von Microsoft 365 Copilot und Copilot Studio-Agenten durch Entdeckung, Demonstrationen, Schulungen und Einführungsprogramme.
- Arbeitskenntnisse der Power Platform, Microsoft Purview, Vertraulichkeitsbezeichnungen, Data Loss Prevention und Praktiken für den verantwortungsvollen Agenten-Lifecycle.
- Fähigkeit, Geschäftsprobleme in klare Anforderungen zu übersetzen und Lösungen mit den Teams Technologie, Produkt, Data & Analytics und Sicherheit zu koordinieren.
- Starke Moderations-, Kommunikations- und Coaching-Fähigkeiten mit Mitarbeitern und Führungskräften.
- Erfahrung in der Leitung eines Champions-Programms oder eines anderen unternehmensweiten Peer-Learning-Modells.
- Erfahrung mit Microsoft Fabric, Power BI und unternehmensweiten Datenplattformen ist ein nützlicher Kontext für die Zusammenarbeit mit dem Data & Analytics-Team.
Vergütung & Leistungen
Wir glauben daran, uns um unser Team zu kümmern – sowohl bei der Arbeit als auch außerhalb.
Die Gehaltsspanne für diese Position beträgt 130,000 – 160,000
Was wir bieten
- Gesundheit & Wohlbefinden: Kranken-, Zahn- und Sehkraftversicherung – plus eine Peloton One-Mitgliedschaft, um Sie in Bewegung zu halten
- Freizeit: Großzügige PTO, bezahlte Feiertage und Ihr Geburtstag!
- Freiwilligenzeit: Bezahlte Stunden, um sich für Anliegen einzusetzen, die Ihnen wichtig sind
- Finanzielle Sicherheit: 401(k) mit Arbeitgeberzuschuss
- Familienunterstützung: Bezahlter Elternurlaub, bezahlter Trauerurlaub und Zugang zu unserem Mitarbeiterunterstützungsprogramm
- Karrierewachstum: Studiengebührenerstattung, um Ihre Fähigkeiten zu verbessern
- Exklusive Reisevergünstigungen, Anreize und mehr!
Mehr Möglichkeiten mit einem Profil
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