Global Relay
College of Pharmacists of British Columbia
Senior Business Systems Analyst
Wer wir sind
Mit großem Respekt erkennen wir an, dass das College of Pharmacists of BC (CPBC) sich auf den nicht abgetretenen Gebieten der hən̓q̓əmin̓əm̓-sprechenden Völker befindet – xʷməθkʷəy̓əm (Musqueam Nation), sel̓íl̓witulh (Tsleil-Waututh Nation) und den Sḵwx̱wú7mesh-ulh Sníchim-sprechenden Völkern – Sḵwx̱wú7mesh Úxwumixw (Squamish Nation), deren historische Beziehungen zu diesem Land bis heute andauern. Als Gesundheitsregulierungsbehörde ist es unsere Aufgabe, die Gesundheit und Sicherheit von Personen zu schützen, die pharmazeutische Versorgung in Anspruch nehmen, indem wir Apotheker, pharmazeutisch-technische Assistenten und die Apotheken, in denen sie praktizieren, lizenzieren und regulieren, um sicherzustellen, dass sie eine qualifizierte, sichere und ethische Versorgung gewährleisten.
Nachdem wir gemeinsam mit den Gesundheitsregulierungsbehörden in BC einen Weg eingeschlagen haben, um sicherere Räume für indigene Partnerschaften zu schaffen, konzentriert sich das CPBC darauf, alternative Streitbeilegungsmechanismen zu entwickeln und zu ermöglichen, um die rechtliche Pluralität zwischen westlichen Systemen und traditionellen indigenen Methoden zu wahren.
Das CPBC setzt sich dafür ein, indigenen Rassismus und andere Formen der Diskriminierung sowohl im Gesundheitswesen als auch innerhalb regulatorischer Strukturen zu bekämpfen. Wir glauben an Integrität, Transparenz und partnerschaftliche Beziehungen. Als Teil dieses Teams können Sie erwarten, mit Würde und Respekt behandelt zu werden. Die Mitarbeiter des CPBC tragen durch ihr Engagement in freiwilligen Interessenausschüssen, die auf die Förderung kultureller Sicherheit, Gerechtigkeit sowie sozialer und ökologischer Initiativen abzielen, zu einer positiven Work-Life-Balance sowie zur persönlichen Gesundheit und zum Wohlbefinden bei.
Unsere Werte
Verantwortlichkeit
Wir schätzen die Bedeutung unserer Arbeit und übernehmen Verantwortung für unsere Entscheidungen, Worte und Handlungen.
Integrität
Wir handeln ethisch, ehrlich und in gutem Glauben.
Indigene kulturelle Sicherheit und Demut
Wir tragen dazu bei, sicherzustellen, dass indigene Völker Zugang zu einem kulturell sicheren Gesundheitssystem haben, das frei von indigenem Rassismus ist.
Respekt
Wir schätzen die Gefühle, die Kultur und die Präferenzen anderer und erkennen an, dass sie genauso wichtig sind wie unsere eigenen.
Unser Engagement für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion
Das CPBC setzt sich dafür ein, unser Gesundheitssystem kulturell sicher und frei von indigenem Rassismus zu gestalten. Wie in unserem aktualisierten Strategieplan und dem Bericht „In Plain Sight“ anerkannt und als Lücke in unserer Personalbesetzung beim CPBC identifiziert, sind wir sehr daran interessiert, indigene Personen einzustellen und ermutigen sie, sich zu bewerben.
Wir verpflichten uns, eine Kultur der Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion zu fördern, zu pflegen und zu bewahren. Das CPBC möchte eine qualifizierte, fähige und vielfältige Belegschaft gewinnen, halten und weiterentwickeln, die alle unsere Gemeinschaften widerspiegelt. Wir setzen uns für Chancengleichheit bei der Beschäftigung ein, indem wir sicherstellen, dass alle Personalpraktiken den Bestimmungen des Human Rights Code entsprechen, unbeabsichtigte Voreingenommenheit adressieren und unparteiisch, fair und ehrlich sind. Das CPBC fördert zudem ein einladendes, integratives und respektvolles Umfeld, in dem kontinuierliches Lernen und Schulungen zu Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion angeboten werden; kulturelles und soziales Bewusstsein gefördert wird und religiöse Feiertage anerkannt werden.
Über die Stelle
Mit Sitz im Lower Mainland von British Columbia sucht das CPBC einen erfahrenen Senior Business Systems Analyst (befristet für 2 Jahr). Der Senior Business Systems Analyst übersetzt geschäftliche Anforderungen und strategische Prioritäten in sichere, effektive und nachhaltige Technologielösungen. Die Rolle leitet Systemanalysen, Prozessverbesserungen und Implementierungen; fungiert als funktionaler Eigentümer der zugewiesenen Anwendungen und SaaS-Plattformen; und adressiert Anbieter-, KI-, Datenschutz- und Sicherheitsrisiken. Die Rolle unterstützt zudem Microsoft 365 Information Protection und SharePoint Online durch die Übersetzung von Datenschutz- und Aufbewahrungsanforderungen in Kennzeichnungs- und Seitendesigns. In enger Zusammenarbeit mit dem Project Management Office, Entwicklern, dem Information and Privacy Management und der Informationssicherheit kann der Stelleninhaber auch Projekte leiten oder durchführen, die vom Manager of IT und/oder Director of IT zugewiesen werden.
Qualifikationen, Fähigkeiten und Wissen
Der ideale Kandidat verfügt über einen relevanten Bachelor-Abschluss oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung sowie mindestens fünf Jahre zunehmend verantwortungsvolle Erfahrung in der Geschäftssystemanalyse oder einem verwandten Bereich, einschließlich Aufgaben auf Senior- oder Lead-Ebene. Zertifizierungen wie CBAP, PMI-PBA, PMP oder Lean Six Sigma sind von Vorteil.
- Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Informationssystemen, Informatik oder einer verwandten Disziplin (oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung und Erfahrung).
- Mindestens 5 Jahre progressive Erfahrung in der Geschäftssystemanalyse, Prozessverbesserung, Systemimplementierung oder einem verwandten Bereich, einschließlich Erfahrung in einer Senior-/Lead-Kapazität.
- Erfahrung in der Entwicklung funktionaler Spezifikationen, User Stories und Akzeptanzkriterien, um geschäftliche Anforderungen in klare und umsetzbare technische Anforderungen zu übersetzen.
- Fähigkeit, genehmigte Richtlinien, strategische Ausrichtungen und operative Funktionen zu interpretieren, anzuwenden und in technische Lösungen umzusetzen.
- Starke Fähigkeiten im Partner-Engagement und in der Zusammenarbeit, mit der Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven in Einklang zu bringen, Konsens zu bilden und Kooperation sowie Unterstützung von Partnern und Teammitgliedern zu sichern.
- Starke analytische, kritische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten, einschließlich Erfahrung in der Modellierung von Geschäftsprozessen und Systemen unter Verwendung von Techniken wie Business Process Model and Notation (BPMN), Unified Modeling Language (UML) und Datenflussdiagrammen.
- Kenntnisse in SQL und Datenanalyse zum Abfragen, Validieren und Mappen von Daten.
- Verständnis von APIs, Integrationen, SSO/Identität, Datenstrukturen und Software-as-a-Service (SaaS)-Architektur.
- Arbeitswissen über den Softwareentwicklungslebenszyklus, CI/CD und Umgebungen, ausreichend, um mit Entwicklern bei Design und Tests zusammenzuarbeiten.
- Verständnis der Grundlagen der Anwendungssicherheit, einschließlich Authentifizierung und rollenbasierter Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Protokollierung und häufiger Anwendungsrisiken, wie sie in den OWASP Top 10 identifiziert sind.
- Vertrautheit mit Anforderungs- und Bereitstellungstools wie Jira, Azure DevOps und Confluence.
- Wissen über SaaS-Lösungsbewertungs- und Beschaffungsprozesse, einschließlich der Entwicklung von RFP-Anforderungen, Bewertungskriterien und Scoring-Modellen, Proof-of-Concept-Design und Analysen der Gesamtbetriebskosten.
- Fähigkeit, Anbieterrisiken und Sicherheitspraktiken durch die Überprüfung von SOC 2 Type II- und ISO 27001-Berichten, Sicherheitsfragebögen (z. B. SIG, CAIQ) und Datenverarbeitungsvereinbarungen zu bewerten.
- Wissen über Privacy-by-Design-Prinzipien, Datenmapping und Datenschutz-Folgenabschätzungen (PIAs), einschließlich der Fähigkeit, Datenschutzrisiken in Geschäftssystemen und -prozessen zu identifizieren und anzugehen.
- Verständnis von künstlicher Intelligenz (KI) und machine learning-Fähigkeiten, einschließlich generativer KI, häufiger Einschränkungen und Risiken wie Halluzinationen, Voreingenommenheit und Model Drift.
- Arbeitswissen über Microsoft Purview (Vertraulichkeitskennzeichnungen, DLP, Aufbewahrung) und SharePoint Online Informationsarchitektur.
- Fähigkeit, zum Aufbau eines leistungsstarken Teams beizutragen
- Starke Fähigkeit, Daten logisch zu analysieren und zu interpretieren
- Fähigkeit, kritisch zu denken und Probleme zu lösen, um Lösungen zu empfehlen
- Fähigkeit, effektive Arbeitsbeziehungen zu allen Partnern aufzubauen und zu pflegen
- Fähigkeit, eigene Emotionen zu kontrollieren
- Fähigkeit, Taktgefühl im Umgang mit verschiedenen Personengruppen mit unterschiedlichen Persönlichkeiten zu bewahren
- Fähigkeit, bei der Sicherung vertraulicher Informationen ein gutes Urteilsvermögen auszuüben
- Fähigkeit, Ergebnisse unter Druck zu liefern
- Fähigkeit, einen gesunden Menschenverstand anzuwenden und ein fundiertes Urteilsvermögen zu demonstrieren
- Fähigkeit, Arbeitsaufgaben zu organisieren und Prioritäten zu setzen
- Starke Detailorientierung und Streben nach Genauigkeit
- Engagement für kontinuierliches Lernen und intellektuelle Neugier, um Innovationen voranzutreiben und Verbesserungen zu erzielen
Hauptverantwortlichkeiten
- Leitet die Implementierung neuer Systeme sowie Software-Upgrades und Tests.
- Führt technische Analysen von Geschäfts- und Technologieprozessen durch, indem geschäftliche Anforderungen überprüft und die von der Organisation zur Unterstützung ihrer Informationsbedürfnisse genutzten Anwendungen verstanden werden.
- Engagiert sich bei Geschäftspartnern, um Änderungen der geschäftlichen Anforderungen zu verstehen und diese zu erfassen/dokumentieren; ermittelt, validiert und dokumentiert funktionale und nicht-funktionale Anforderungen, einschließlich Sicherheits- und Datenschutzanforderungen, mittels Brainstorming, Interviews, Beobachtungen, Dokumentenanalysen und Workshops.
- Bestätigt das Geschäftsproblem und das gewünschte Ergebnis, bevor Lösungen empfohlen werden, und präsentiert Lösungsoptionen mit Fit-Gap-Analysen.
- Analysiert aktuelle Geschäftssysteme und -prozesse und identifiziert Anpassungen für den zukünftigen Zustand, um geschäftliche Anforderungen zu erfüllen.
- Verbessert CRM-Systeme durch Vereinfachung geschäftlicher Anforderungen und Feinabstimmung von Geschäftsprozessen; identifiziert empfohlene Automatisierungspfade für Änderungen an IT-Systemen.
- Übersetzt geschäftliche Anforderungen in User Stories, Akzeptanzkriterien, funktionale Designs und Spezifikationen, um Bereitstellungspläne zu erstellen.
- Erstellt und verwaltet Anwendungsfälle zur Unterstützung der geschäftlichen Anforderungen; verantwortlich für die klare Definition der Geschäftsregeln, die das Verhalten der CPBC-Anwendungen definieren.
- Arbeitet während der gesamten Bereitstellung eng mit Entwicklern, dem Entwicklerberater und der Qualitätssicherung zusammen, beantwortet Fragen und überprüft Builds anhand der Akzeptanzkriterien.
- Arbeitet mit der Informationssicherheit zusammen, um Sicherheitsanforderungen zu definieren und die Behebung von Sicherheitsergebnissen zu verfolgen.
- Leitet die funktionale und technische Bewertung von SaaS- und Anbieterlösungen und führt Anbieterrisikobewertungen mit der Informationssicherheit, dem Datenschutzbüro und dem Einkauf durch.
- Unterstützt Bereitstellungsaktivitäten des Projekts, einschließlich Change-Management-Aktivitäten, in Partnerschaft mit dem Application Support Team.
- Führt detaillierte Datenanalysen durch, einschließlich Datenmapping und Integrationsspezifikationen, und kann Änderungen am Datenbankschema im Einklang mit den zugehörigen Entwicklungsstandards und Lösungsplänen einführen.
- Arbeitet mit der Abteilung für Informations-Governance und Zugang, der Informationssicherheit und den Geschäftsinhabern zusammen, um Vertraulichkeitskennzeichnungen, Anforderungen zur Verhinderung von Datenverlust und Aufbewahrungsanforderungen zu definieren und diese vor der Einführung zu testen.
- Entwirft Seitenstrukturen, Berechtigungen und Metadaten mit der Abteilung für Informations-Governance und Zugang und analysiert Inhalte für Migration und Bereinigung, einschließlich des Managements von Risiken durch übermäßige Freigaben.
- Unterstützt Testaktivitäten durch Validierung von Testplänen und Testfällen sowie Aufrechterhaltung der Rückverfolgbarkeit zwischen Anforderungen und Tests.
- Unterstützt den Architekten und den Manager of IT bei der Identifizierung empfohlener Anwendungsänderungsanfragen, um sicherzustellen, dass Anwendungsdesigns mit den Zielen und der Ausrichtung der Unternehmensarchitektur und Lösungsplanung übereinstimmen.
- Verwaltet die für die Identifizierung und Bewertung neuer Projekte sowie den Fortschritt/Status aktiver Projekte erforderlichen Informationen zur Überprüfung und Berücksichtigung durch das IT-Lenkungsausschuss.
- Trägt zu neuen Projektanforderungen, Design, Entwicklung, Bereitstellung, Qualitätssicherungstests und frühzeitiger Unterstützung komplexer Systemänderungen bei.
- Entwickelt Anforderungsspezifikationsdokumente und Kontextdiagramme zur Unterstützung von Systementwicklungs- und Prozessverbesserungsinitiativen.
- Überträgt Systemwissen vor dem Go-Live an den Application Support und Business-Superuser durch Wissenstransfersitzungen, Train-the-Trainer-Sitzungen und Entwürfe von Runbooks; leitet Hypercare und fungiert als Eskalationspunkt für komplexe Support-Probleme.
- Trägt zur Schaffung eines positiven, kollaborativen Teamumfelds innerhalb des CPBC bei.
- Berufliche Zertifizierungen in Geschäftsanalyse, Projektmanagement, Prozessverbesserung oder Systemimplementierung (z. B. CBAP, PMI-PBA, PMP oder Lean Six Sigma) werden als Vorteil betrachtet.
- Vertrautheit mit Data-Governance-Frameworks und -Standards, wie dem NIST AI Risk Management Framework, ISO/IEC 42001, sowie anwendbarer Datenschutzgesetzgebung wird als Vorteil betrachtet.
Gehalt und Leistungen
Die Gehaltsspanne für diese Position liegt bei jährlich $108K bis $117K basierend auf einer 35-Stunden-Arbeitswoche. Das Einstiegsgehalt wird basierend auf Faktoren wie dem berufsbezogenen Wissen, den Fähigkeiten und der Erfahrung des erfolgreichen Kandidaten, den Gehältern anderer Mitarbeiter in derselben Gehaltsspanne, Marktbedingungen und anderen relevanten Faktoren bestimmt.
Das CPBC bietet eine wettbewerbsfähige Vergütung; ein attraktives Paket für bezahlten Urlaub, das Jahresurlaub, persönliche Tage und zusätzliche freie Tage während der Büroschließung zum Jahresende umfasst; sowie erweiterte Leistungen, die eine Gesundheitsversorgung und einen leistungsorientierten Plan im Rahmen des Municipal Pension Plan beinhalten. Wir haben ein flexibles Arbeitsumfeld, das ein hybrides Arbeitsmodell mit einem festgelegten Zeitplan umfasst. Wir bieten Möglichkeiten für persönliches und berufliches Wachstum; bieten Flexibilität; streben nach einer Work-Life-Balance; und bieten ein exzellentes und dynamisches Arbeitsumfeld, in dem Innovation, Teamarbeit und Kreativität hoch geschätzt werden.
Wie man sich bewirbt
Das CPBC bietet Bewerbern mit Behinderungen Unterstützung an, um am Auswahlprozess teilzunehmen. Bitte lassen Sie uns wissen, wenn eine Unterstützung erforderlich ist, wenn Sie bezüglich eines Vorstellungsgesprächs und/oder einer Bewertung kontaktiert werden. Alle Informationen in Bezug auf Unterstützung werden vertraulich behandelt.
Bitte reichen Sie Ihre Bewerbung (Anschreiben und Lebenslauf) bis zum Ende des Tages am Freitag, den 6. November 2026 ein und senden Sie Fragen per E-Mail an [email protected]. Diese Gelegenheit bleibt ausgeschrieben, bis sie besetzt ist; jedoch wird denjenigen, die sich bis zur Frist bewerben, eine vorrangige Prüfung gewährt. Referenzen, Überprüfungen von Bildungs- und Berufsabschlüssen sowie ein polizeiliches Führungszeugnis können für alle Endkandidaten erforderlich sein.
