City and County of San Francisco

Onsite Epic Ancillary Apps Manager (1070) - Department of Public Health - 167230

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Unternehmensbeschreibung

Das Department of Public Health priorisiert einen gerechten und inklusiven Zugang zu hochwertiger Gesundheitsversorgung für seine Gemeinschaft und schätzt die Bedeutung von Vielfalt in seiner Belegschaft. Alle Mitarbeitenden des Department of Public Health arbeiten daran, Gerechtigkeit, Inklusion und Vielfalt zu fördern, mit einem besonderen Fokus auf Rasse, Ethnizität, Geschlecht, Sexualität, Behinderung und Einwanderungsstatus.

Zusätzliche Informationen

Dies ist ein stellenbezogenes Auswahlverfahren, das gemäß CSC Rule 111A durchgeführt wird. Erfahren Sie hier mehr über den Einstellungsprozess der Stadt: careers.sf.gov/knowledge/process/

✅STARTEN Sie mit diesem erforderlichen Fragebogen form.jotform.com/262575167445162

Bewerbungsbeginn: Freitag, 10/16/2026

Bewerbungsfrist: Am oder nach Freitag, 10/23/2026

Jahresgehalt: $171,158 - $215,306 careers.sf.gov/classifications/?classCode=1070

Art der Anstellung: Permanent Civil Service

Stellen-ID: PBT-1070-167230

Arbeitsmodell: 100% vor Ort

Überprüfung von Bildung und Erfahrung

Jede Bewerbung wird geprüft, um sicherzustellen, dass Sie die in der Stellenanzeige aufgeführten Mindestqualifikationen erfüllen. Überprüfen Sie die SF Careers Employment Applications für Überlegungen, die bei der Prüfung von Bewerbungen angestellt werden.

Bewerber können aufgefordert werden, zu jedem Zeitpunkt während des Rekrutierungs- und Auswahlprozesses einen Nachweis über ihre qualifizierende Ausbildung und Erfahrung vorzulegen. Wenn eine Überprüfung der Ausbildung oder Erfahrung erforderlich ist, finden Sie Informationen darüber, wie Sie Ausbildungs- und Erfahrungsanforderungen verifizieren können, einschließlich der Verifizierung ausländischer Bildungsabschlüsse oder der Gleichwertigkeit von Abschlüssen, unter careers.sf.gov/knowledge/experience-education/.

Hinweis: Die Fälschung der eigenen Ausbildung, Ausbildung oder Berufserfahrung oder versuchte Täuschung in der Bewerbung kann zum Ausschluss von dieser und zukünftigen Stellenangeboten bei der City and County of San Francisco führen.

Zusätzliche Informationen

Auswahlverfahren

Nach Einreichung der Bewerbung müssen qualifizierte Kandidaten alle nachfolgenden Schritte abschließen, um in diesem Auswahlprozess voranzukommen, was Folgendes beinhaltet.

Behavioral Consistency Questionnaire (BCQ): (Gewichtung: 100%)

Der BCQ wurde entwickelt, um Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten in arbeitsbezogenen Bereichen zu messen, die unter anderem Folgendes umfassen können:

Wissen über: Projektmanagement sowie Entwicklung und Wartung von Informationssystemen; Prinzipien und Praktiken des digitalen Produktmanagements und der Servicebereitstellung; technische, operative und Problemlösungsanalyse; Computersprachen; Systemdesign und Konzepte des Softwareentwicklungslebenszyklus; nutzerzentrierte und datengestützte Ansätze zur Produkt- oder Systemverbesserung; gängige Betriebssysteme und relationale Datenbanksysteme; interaktive oder makrobasierte Anwendungen; agile und iterative Methoden; Praktiken und Techniken der Supervision; Schulungstechniken; Arbeitsabläufe in einer groß angelegten Datenverarbeitungsumgebung; und Datenverarbeitungsmethoden; Budgetierung, Beschaffung, Ressourcenmanagement und Anbieterkoordination; sowie Änderungsmanagement und Kommunikationsstrategien zur Einführung neuer Systeme oder Servicemodelle.

Fähigkeit oder Fertigkeit: Eine Gruppe technischer Mitarbeiter zu beaufsichtigen und zu leiten, einschließlich der Fähigkeit, Beratung, Anleitung und Mediation anzubieten; andere zu überzeugen, zu überzeugen und zu schulen; zu beraten und zu interpretieren bezüglich der Anwendung von Richtlinien, Verfahren und Standards auf spezifische Situationen; Urteilsvermögen, Entscheidungsfreude und Kreativität auszuüben, die in Situationen erforderlich sind, die die Leitung, Kontrolle und Planung von Projekten, Programmen und Produkten beinhalten; bestehende Richtlinien, Strategien und/oder Methoden zu ändern, um ungewöhnlichen Bedingungen im Kontext bestehender Managementprinzipien gerecht zu werden; effektiv mündlich und schriftlich zu kommunizieren; gute Arbeitsbeziehungen zu Abteilungsmitarbeitern, Personal, Anbietern und Kollegen aufzubauen und zu pflegen; Logik und Analyse zur Problemlösung zu verwenden; komplexe Berichte und Präsentationen zu erstellen; konkurrierende Serviceanfragen in einem dynamischen Umfeld mit mehreren Stakeholdern zu priorisieren.

Kandidaten müssen eine Bestehensnote im BCQ erreichen, um im Auswahlprozess fortzufahren, und werden in der vertraulichen Liste der Berechtigten in Rangfolge gemäß ihrer endgültigen Punktzahl platziert.

Zusätzliche Auswahlverfahren können von der einstellenden Abteilung durchgeführt werden, bevor endgültige Einstellungsentscheidungen getroffen werden.

Zertifizierung

Die Zertifizierungsregel für die Liste der Berechtigten, die aus dieser Prüfung resultiert, ist die Rule of the List.

Liste der Berechtigten/Ergebnisbericht

Eine vertrauliche Liste der Namen von Bewerbern, die das Auswahlverfahren für den öffentlichen Dienst bestanden haben, wird erstellt und nur für Zertifizierungszwecke verwendet. Ein Prüfungsbericht wird erstellt, damit Bewerber die Ränge, endgültigen Punktzahlen und die Anzahl der berechtigten Kandidaten einsehen können. Bewerberinformationen, einschließlich der Namen der Bewerber auf der Liste der Berechtigten, werden nicht öffentlich gemacht, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben. Eine Liste der Berechtigten ist jedoch auf Anfrage zur öffentlichen Einsichtnahme verfügbar, sobald die Liste erschöpft oder abgelaufen ist und Empfehlungen geklärt sind. Die Liste der Berechtigten/der Ergebnisbericht, die aus diesem Auswahlverfahren für den öffentlichen Dienst resultieren, können nach der Annahme geändert werden (z. B. aufgrund von Einsprüchen), wie vom Personaldirektor oder der Civil Service Commission angewiesen.

Die Dauer der Liste der Berechtigten, die aus diesem Prüfungsverfahren resultiert, beträgt 12 Monate und kann mit Genehmigung des Personaldirektors verlängert werden.

Die aus dieser Rekrutierung resultierende Liste der Berechtigten kann verwendet werden, um zukünftige und aktuelle Stellen in dieser Klasse an anderen Standorten innerhalb des DPH für die Dauer der Liste der Berechtigten zu besetzen.

Um Abteilungen zu finden, die diese Klassifizierung verwenden, sehen Sie sich bitte die Position Counts by Job Codes and Departments der Stadt an.

Bedingungen der Ankündigung und Einspruchsrechte

Bewerber müssen sich ausschließlich an die Bestimmungen dieser Ankündigung halten, einschließlich Anforderungen, Zeiträumen und anderen Einzelheiten, es sei denn, sie werden durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze, Regeln oder Vorschriften ersetzt. Schreibfehler können durch Veröffentlichung der Korrektur auf der Website des Department of Human Resources unter careers.sf.gov/ korrigiert werden.

Die Bedingungen dieser Ankündigung können gemäß Civil Service Rule 111A.35.1 angefochten werden. Der Standard für die Überprüfung solcher Einsprüche ist „Ermessensmissbrauch“ oder „keine rationale Grundlage“ für die Festlegung der Stellenbeschreibung, der Mindestqualifikationen und/oder der Zertifizierungsregel. Einsprüche müssen eine schriftliche Erklärung der angefochtenen Punkte und die spezifischen Gründe enthalten, warum der/die genannte(n) Punkt(e) einen Ermessensmissbrauch durch den Personaldirektor darstellen. Einsprüche müssen innerhalb von fünf Werktagen nach dem Ausgabedatum der Ankündigung direkt beim Executive Officer der Civil Service Commission eingereicht werden.

Zusätzliche Informationen zur Beschäftigung bei der City and County of San Francisco

  1. Informationen zum Einstellungsprozess
  1. Verurteilungshistorie
  1. Übersicht der Mitarbeiterleistungen
  1. Chancengleichheit bei der Beschäftigung
  1. Katastrophenschutzhelfer
  1. ADA-Unterkunft
  1. Veteranenpräferenz
  1. Dienstaltersanrechnung bei Beförderungsprüfungen
  1. Arbeitsrecht
  1. Kopien von Bewerbungsunterlagen
  1. Erklärung zur Vielfalt

Wo bewerben

Alle Stellenbewerbungen für die City and County of San Francisco müssen über unser Online-Portal eingereicht werden. Bitte besuchen Sie careers.sf.gov/, um Ihren Bewerbungsprozess zu beginnen.

Bewerber können bezüglich dieser Rekrutierung per E-Mail kontaktiert werden. Bitte erwägen Sie die Verwendung einer persönlichen E-Mail-Adresse, die Sie regelmäßig überprüfen, anstatt eines Arbeits- oder Schulkontos.

Computer stehen der Öffentlichkeit (9:00 bis 16:00 Uhr Montag bis Freitag) zur Verfügung, um Online-Bewerbungen in der Lobby des Dept. of Human Resources in der 1 South Van Ness Avenue, 4. Etage und im City Career Center im Rathaus, 1 Dr. Carlton B. Goodlett Place, Raum 110 einzureichen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Bewerbungsinformationen korrekt sind, da Änderungen nach der Einreichung möglicherweise nicht möglich sind. Ihr Vor- und Nachname muss zur Überprüfung mit Ihrem amtlichen Ausweis übereinstimmen, und bevorzugte Namen können in Klammern angegeben werden. Verwenden Sie Ihre persönliche E-Mail-Adresse, keine geteilte oder geschäftliche E-Mail, um unlösbare Probleme zu vermeiden.

Bewerber erhalten eine Bestätigungs-E-Mail von [email protected], dass ihre Online-Bewerbung als Antwort auf jede Ankündigung, für die sie sich bewerben, eingegangen ist. Bewerber sollten diese Bestätigungs-E-Mail für ihre Unterlagen aufbewahren. Das Ausbleiben dieser E-Mail bedeutet, dass die Online-Bewerbung nicht eingereicht oder empfangen wurde.

Wenn Sie Fragen zu dieser Rekrutierung oder zum Bewerbungsprozess haben, wenden Sie sich bitte an den Analysten, [email protected] 628-271-6704.

Wir können Textnachrichten verwenden, um mit Ihnen über die in Ihrer Bewerbung angegebene Telefonnummer zu kommunizieren. Mit Ihrer Bewerbung akzeptieren Sie die Trust and Privacy Policy und können sich jederzeit von Textnachrichten abmelden.

POSITION 01110839

Die City and County of San Francisco ermutigt Frauen, Minderheiten und Menschen mit Behinderungen zur Bewerbung. Bewerber werden unabhängig von ihrem Geschlecht, ihrer Rasse, ihrem Alter, ihrer Religion, ihrer Hautfarbe, ihrer nationalen Herkunft, ihrer Abstammung, ihrer körperlichen Behinderung, ihrer geistigen Behinderung, ihrem medizinischen Zustand (im Zusammenhang mit Krebs, einer Krebsvorgeschichte oder genetischen Merkmalen), ihrem HIV/AIDS-Status, ihren genetischen Informationen, ihrem Familienstand, ihrer sexuellen Orientierung, ihrem Geschlecht, ihrer Geschlechtsidentität, ihrem Geschlechtsausdruck, ihrem Militär- und Veteranenstatus oder einer anderen gesetzlich geschützten Kategorie berücksichtigt.

Zertifizierungsregel: Rule of the List

Prüfungsart: Position Based Test

Jobcode und Titel: 1070-IS Project Director

Art der Besetzung: Permanent Civil Service

Art der Liste der Berechtigten: Kombiniert beförderungsfähig und für Externe

Stellenbeschreibung

Ein Mitarbeiter der Stadt zu werden bedeutet, Teil eines Teams zu sein, dem es wichtig ist, etwas zu bewirken. Ihre Arbeit wird sowohl die Gegenwart als auch die Zukunft von San Francisco prägen. Wenn Sie für die Stadt arbeiten, entscheiden Sie sich für eine Aufgabe mit Sinn.

Die Mission des San Francisco Department of Public Health (SFDPH) ist es, die Gesundheit aller Einwohner von San Francisco zu schützen und zu fördern. Um diese Mission zu erfüllen, arbeiten unsere Mitarbeiter in unseren Krankenhäusern, Kliniken, Programmen und Büros, um Dienstleistungen zu erbringen und die von uns betreuten Gemeinschaften zu unterstützen. Personen, die am SFDPH interessiert sind, sollten damit rechnen, persönlich in diesen Einrichtungen zu arbeiten.

Das San Francisco Health Network, Population Health, Behavioral Health Services und die Verwaltung sind die Kernbereiche des SFDPH. Das San Francisco Health Network ist das einzige vollständige Versorgungssystem der Stadt und verfügt über Standorte in der gesamten Stadt, darunter das Zuckerberg San Francisco General Hospital and Trauma Center, das Laguna Honda Hospital and Rehabilitation Center und über 15 primäre Gesundheitszentren. Die Population Health Division (PHD) bietet grundlegende öffentliche Gesundheitsdienste für die City and County of San Francisco: Gesundheitsschutz, Gesundheitsförderung, Krankheits- und Verletzungsprävention sowie Katastrophenvorsorge und -reaktion. Behavioral Health Services arbeitet in Verbindung mit dem SFHN und bietet eine Reihe von Behandlungsdiensten für psychische Gesundheit und Substanzgebrauch an.

Das San Francisco Department of Public Health (DPH) nutzt die elektronische Gesundheitsakte (EHR) von Epic. Der Manager arbeitet effektiv mit den Analysten zusammen, die den Epic-Teams zugewiesen sind, um Epic-Anwendungen zu erstellen und zu implementieren sowie die Integration mit anderen EHR-Systemen sicherzustellen. Der Epic Manager ist verantwortlich für die Definition, Koordination, Implementierung, Wartung und Unterstützung von Epic-Anwendung(en) innerhalb des DPH. Zu den Epic-Anwendungen gehören:

  1. Epic Ambulatory
  1. Epic Cupid – Kardiologie
  1. Epic Radiant – Radiologie
  1. Epic Beaker – Labor

Die Epic-Anwendungs-, Integrations- und Reporting-Teams sind für die Konzeption, Implementierung, das Testen und die Unterstützung der klinischen und finanziellen Aspekte der elektronischen Gesundheitsakte des San Francisco Department of Public Health verantwortlich. Dies umfasst die Integration und Interoperabilität mit anderen klinischen und finanziellen Systemen und Geräten von Drittanbietern. Der ideale Kandidat verfügt über ein Verständnis für die Nutzung elektronischer Gesundheitsakten in den Bereichen Krankenhaus, ambulante Versorgung, Revenue Cycle und Bevölkerungsgesundheit.

Zu den Aufgaben gehören

  1. Bietet direkte laufende Anleitung und Supervision für IS Business Analysts
  1. Unterstützung bei Design, Implementierung, Support und Optimierung der elektronischen Gesundheitsakte (EHR) von Epic für das San Francisco Department of Public Health
  1. Sammeln von Informationen von Abteilungen, Klinikern, Gesundheitsmitarbeitern, Anbietern sowie internen und externen Kunden bezüglich der Entwicklung elektronischer Systeme, Implementierung, Problemen, Empfehlungen und der Nutzung bewährter Verfahren
  1. Als Mitglied eines multidisziplinären Teams funktionale Anforderungen in die Anwendungsentwicklung übersetzen
  1. Effektive mündliche und schriftliche Kommunikation mit einer vielfältigen Gruppe von Kunden; Aufbau und Pflege guter Arbeitsbeziehungen zu Abteilungsmitarbeitern, Personal, Anbietern, Kollegen und Management
  1. Pflege aller Systemkonfigurations- und Build-Parameter für Anwendungsmodule
  1. Verwendung von Logik und Analyse zur Lösung von Computer- und Anwendungsmodulproblemen
  1. Ausübung von Urteilsvermögen, Entscheidungsfreude und Kreativität in einem Umfeld, das häufigen Veränderungen unterliegt
  1. Recherche, Analyse und Entwicklung vorgeschlagener Lösungen für regulatorische Anforderungen
  1. Vorbereitung von Testplänen, Dokumentationen und Schulungsmaterialien; Zusammenarbeit mit Anbietern zur Erstellung technischer Spezifikationen und Leistungsumfänge
  1. Priorisierung konkurrierender Serviceanfragen
  1. Optimierung von Anwendungsmodulen in Zusammenarbeit mit Stakeholdern
  1. Projektmanagement kleiner Projekte
  1. Effektives Management kritischer Zeitpläne
  1. Management der Kommunikation zwischen Anwendungen
  1. Implementierung und Testen von Anwendungen/Modulen
  1. Klare Dokumentation der Arbeit und Einhaltung von Änderungskontrollverfahren
  1. Pflege und Aktualisierung von Service Now, Sherlock, Orion, Nova oder anderen Epic-Build-Trackern oder Epic-Projektplänen
  1. Der 1070 kann andere zugewiesene/erforderliche Aufgaben ausführen

Qualifikationen

MINDESTQUALIFIKATIONEN

Zertifizierung

  1. Besitz einer aktuellen Epic-Softwaremodul-Zertifizierung*

Bildung

  1. Ein Associate Degree in Informatik, Informationssystemen, Betriebswirtschaft, UX/UI-Design oder einem eng verwandten Bereich von einer akkreditierten Hochschule oder Universität ODER dessen Äquivalent in Bezug auf die gesamten Kurspunkte/Einheiten [d. h. mindestens sechzig (60) Semester- oder neunzig (90) Quartalspunkte/Einheiten mit mindestens zwanzig (20) Semester- oder dreißig (30) Quartalspunkten/Einheiten in einem der oben genannten oder einem eng verwandten Bereich].

Erfahrung

  1. Fünf (5) Jahre Erfahrung im digitalen Produktmanagement, in der Systemadministration, in der Entwicklung, Wartung und Unterstützung von Informationssystemen, in der Softwareentwicklung oder im IT-Projektmanagement, einschließlich
  1. Zwei (2) Jahre Erfahrung in der Leitung eines wichtigen Technologieprodukts, Systems oder Projekts unter Einbeziehung funktionsübergreifender Teams und mehrerer Stakeholder.

Substitution

  1. Ein Jahr zusätzliche Erfahrung wie oben beschrieben kann durch den erforderlichen Abschluss ersetzt werden.

*Die oben genannten Mindestqualifikationen spiegeln besondere Bedingungen wider, die mit der/den zu besetzenden Stelle(n) verbunden sind. Sie können von den Standard-Mindestqualifikationen dieser Klassifizierung abweichen.

Bewerber müssen die Mindestqualifikationsanforderungen bis zum letzten Einreichungsdatum erfüllen, sofern nicht anders angegeben.

Ein Jahr Vollzeitbeschäftigung entspricht 2,000 Stunden (2,000 Stunden qualifizierender Berufserfahrung basieren auf einer 40-Stunden-Arbeitswoche).

WÜNSCHENSWERTE QUALIFIKATIONEN

Diese Qualifikationen können am Ende des Auswahlverfahrens berücksichtigt werden, wenn Kandidaten für die Einstellung empfohlen werden

  1. Erfahrung mit dem vollständigen Lebenszyklus einer Epic-Implementierung und/oder eines Epic-Upgrades.
  1. Kenntnisse der Lean-Grundlagen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf A3-Denken, Value Stream Mapping und Kaizen-Events
  1. Kenntnisse in grundlegenden Textverarbeitungs- und Präsentationsanwendungen (z. B. MS Office: Word, Excel, PowerPoint).
  1. Kenntnisse in Flussdiagramm-Anwendungen (z. B. Visio) und Kollaborationsplattformen, SharePoint.
  1. Vorerfahrung im Software-Anwendungssupport
  1. Vorerfahrung im Gesundheitswesen
  1. Erfahrung in der Pflege von HL7-Integrationen mit Rhapsody
  1. Erfahrung mit Data Courier
  1. Erfahrung mit Datenvisualisierungen (z. B. PowerBI)
  1. Erfahrung mit komplexen Berichten im Gesundheitswesen und/oder zur Bevölkerungsgesundheit
  1. Kenntnisse der Gesundheitsvorschriften und staatlich/bundesweit vorgeschriebener Berichterstattung

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