BANAMEX - UI-Analyst - Webportal

Der User Experience Analyst ist eine Rolle auf mittlerem Niveau, in der Sie lernen und dazu beitragen, digitale Produkte und Systeme zu erforschen, zu analysieren und zu gestalten.

User Experience arbeitet mit Kollegen aus den Bereichen Produkt und Technologie zusammen, um innovative und intuitive digitale Produkte zu entwickeln, die unseren internen und externen Kunden ein erstklassiges Nutzererlebnis und eine hohe Benutzerfreundlichkeit bieten. Wir decken ein breites Spektrum an Aktivitäten ab, von der Discovery-Phase und Recherche über Definition, Ideenfindung und Design bis hin zur Verwaltung von Design-Systemen und der Bereitstellung interaktiver Prototypen sowie High-Fidelity-Designs für unsere Entwicklungspartner.

Das Hauptziel der UX Design Group ist es, Produkte und Lösungen zu erforschen und zu entwerfen, die schlank, intuitiv, konsistent, barrierefrei, ansprechend und benutzerfreundlich sind und die Bedürfnisse unserer Kunden perfekt erfüllen (oder sogar vorwegnehmen).

Angemessene Bewertung von Risiken bei Geschäftsentscheidungen unter besonderer Berücksichtigung des Rufs des Unternehmens und des Schutzes von Citigroup, seinen Kunden und Vermögenswerten durch Förderung der Einhaltung geltender Gesetze, Regeln und Vorschriften, Befolgung der Richtlinien, Anwendung eines fundierten ethischen Urteilsvermögens in Bezug auf persönliches Verhalten, Geschäftsgebaren und Geschäftspraktiken sowie durch transparente Eskalation, Verwaltung und Meldung von Kontrollproblemen.

Unterstützung bei der Umsetzung von Geschäftsentscheidungen innerhalb der Funktion durch Übersetzung von Vorgaben in umsetzbare Schritte und Sicherstellung einer effektiven Nachverfolgung. Bewältigung nicht routinemäßiger Situationen und praktischer Herausforderungen durch Anwendung von Urteilsvermögen zur Identifizierung von Lösungen oder zur Entscheidungsfindung im Rahmen des Zuständigkeitsbereichs. Unterstützung der effektiven Funktionsweise des Geschäftsbereichs durch Sicherstellung einer konsistenten Prozessimplementierung und Einhaltung der erwarteten Standards bei den Ergebnissen. Sie agieren in vielfältigen und sich entwickelnden Situationen und üben Diskretion aus, um auf sich ändernde Anforderungen und Prioritäten zu reagieren, während Zuverlässigkeit, Pünktlichkeit und Qualität bei der Ausführung innerhalb des definierten Rahmens gewährleistet werden.

Anwendung von Fachwissen und fortgeschrittenen analytischen Fähigkeiten zur Bereitstellung von Ergebnissen, die auf etablierten Standards und professionellen Benchmarks basieren. Bewertung von Geschäftsanforderungen durch Analyse komplexer Sachverhalte, Bildung fundierter Ansichten und Empfehlung praktischer, umsetzbarer Lösungen. Anwendung von strukturiertem Denken, analytischer Strenge und Kreativität bei der Arbeit, insbesondere in Situationen, in denen Standardmethoden möglicherweise verfeinert werden müssen. Ausübung eines fundierten professionellen Urteilsvermögens bei der Interpretation von Anforderungen und der Bestimmung geeigneter Vorgehensweisen unter Berücksichtigung des breiteren Geschäftskontexts und potenzieller Auswirkungen.

Unabhängige Ausübung von Urteilsvermögen und Entscheidungsfindung bei der Bewältigung der täglichen Aufgaben, einschließlich der Bewertung komplexer Situationen, der Lösung von Problemen und der Bestimmung geeigneter Vorgehensweisen. Vorantreiben und Beeinflussen der Arbeitsergebnisse im Verantwortungsbereich, Beitrag zu operativen Prioritäten und Sicherstellung des Fortschritts gemäß Zeitplänen. Sie sind verantwortlich für die Ergebnisse, einschließlich Qualität und Zeitpläne, und können einen messbaren Einfluss auf die Geschäftsergebnisse innerhalb des Zuständigkeitsbereichs haben. Darüber hinaus bieten Sie eine Aufsicht über die Ausführung, indem Sie Ergebnisse überprüfen, bei Bedarf den Ansatz steuern und Lücken schließen, um sicherzustellen, dass die Ergebnisse den erwarteten Standards entsprechen. Übernahme der Verantwortung für Entscheidungen und Ergebnisse im Rahmen des Zuständigkeitsbereichs unter Anwendung analytischen Denkens und professioneller Expertise, um Probleme zu lösen und effektive Ergebnisse sicherzustellen.

Bildung

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Jobfamilien-Gruppe: Technologie

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Jobfamilie: Digital Design Engineering

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Art der Anstellung:

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Relevanteste Fähigkeiten

Bitte beachten Sie die oben aufgeführten Anforderungen.

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Weitere relevante Fähigkeiten

Für ergänzende Fähigkeiten siehe oben und/oder kontaktieren Sie den Recruiter.

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Citi ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert. Qualifizierte Kandidaten werden ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung, Status als geschützter Veteran oder jedes andere gesetzlich geschützte Merkmal berücksichtigt.

Wenn Sie eine Person mit einer Behinderung sind und eine angemessene Vorkehrung benötigen, um unsere Suchtools zu nutzen und/oder sich für eine Karrieremöglichkeit zu bewerben, lesen Sie bitte die Barrierefreiheitsinformationen bei Citi.

Sehen Sie sich die EEO-Richtlinienerklärung von Citi und das „Know Your Rights“-Poster an.