ERP Systems Analyst 2

Vollzeit | Montag - Freitag 08:00 - 16:30 Uhr | Hybrid - 40/60 vor Ort/Remote |

Für diese Position besteht die Option auf wöchentliche Auszahlung des verdienten Lohns.

Der ERP Systems Analyst II unterstützt bei der Implementierung, dem Support und der Wartung im Zusammenhang mit der Analyse, dem Design, der Modifikation, dem Testen und der Bereitstellung unseres ERP-Systems, einschließlich Kreditorenbuchhaltung (AP), Anlagenbuchhaltung, Projektbuchhaltung, Spesenmanagement, Debitorenbuchhaltung (AR), Hauptbuch (GL) und Beschaffung. Sie berichten an den System Support Manager.

VERANTWORTLICHKEITEN

1. Sie unterstützen bei der Erstellung von Systemdokumentationen, einschließlich funktionaler und technischer Anforderungsdokumente, Schnittstellenleitfäden, Konfigurationsarbeitsbüchern, Testskripten sowie Prozessen zur Organisation und Kategorisierung großer Informationsmengen. 2. Bereitstellung regelmäßiger Updates für die Abteilungsleitung und die Anwender. 3. Unterstützung bei der Bedarfsanalyse, der Bewertung der organisatorischen Bereitschaft und Verbesserung der Analyse, um die ERP-Funktionalität an strategischen Zielen auszurichten. Unterstützung bei der Entwicklung von Designvorschlägen und Kosten-Nutzen-Analysen für potenzielle Projekte. 4. Unterstützung beim Testen/Validieren von Änderungen an bestehenden Programmen oder bei der Implementierung neuer Programme vor der Freigabe für die Produktion. 5. Nutzung mündlicher und schriftlicher Kommunikationsfähigkeiten zum Aufbau von Beziehungen zu Partnern und Drittanbietern. 6. Sie bieten Kundenservice im gesamten Unternehmen mit einem primären Fokus auf Verfügbarkeit, Leistung, Sicherheit und etablierte Service-Level-Metriken. Unterstützung bei der Definition von ERP-Systemprozessen und -konfigurationen. 7. Nachverfolgung von Serviceticket-Systemen sowohl intern als auch bei Oracle zur Problemlösung und für Kundenanfragen. Lösung von Produktionsproblemen, die von Anwendern gemeldet werden, und Durchführung von Problemmanagement, einschließlich Ursachenanalyse von Konfigurations- und Prozessproblemen. 8. Sie beraten und beteiligen sich an der Überprüfung, Validierung und dem Testen von vierteljährlichen Updates und Notfall-Patches im ERP-System sowie deren Auswirkungen auf bestehende Schulungen, Schnittstellen, Prozesse und Berichte. 9. Entwicklung, Testen und Einführung grundlegender Lösungen, Fehlerbehebungen und kleinerer Systemerweiterungen. 10. Durchführung weiterer zugewiesener Aufgaben.

QUALIFIKATIONEN

Associate's Degree in einem technischen oder betriebswirtschaftlichen Bereich oder eine gleichwertige Kombination aus Ausbildung, Berufserfahrung und Zertifizierungen oder 2 Jahre einschlägige Erfahrung. 3+ Jahre Erfahrung im Anwendungssupport bei Kundenanfragen oder praktische Erfahrung mit ERP-Systemen. Aufbau von Beziehungen und Vernetzung mit Personen auf allen Ebenen. Verwaltung von Teamzielen und -anforderungen.