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Senior Director, Software Engineering
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Miami Gardens, Florida, United States
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Über die Stelle
Wir sind einzigartig. Das sollten Sie auch sein.
Wir verändern jeden Tag Leben. Sowohl für unsere Patienten als auch für unsere Teammitglieder. Sind Sie innovativ und unternehmerisch denkend? Ist Ihre Arbeitsmoral und Ihr Ehrgeiz außergewöhnlich? Inspirieren Sie andere mit Ihrer Freundlichkeit und Freude?
Wir unterscheiden uns von den meisten Anbietern in der Primärversorgung. Wir expandieren schnell und suchen großartige Mitarbeiter, die unser Team verstärken.
Der Senior Director of Software Engineering ist verantwortlich für die technologische Geschäftsführung und Vision. Der Stelleninhaber in dieser Rolle stellt eine einzige Quelle konsistenter Informationen über alle an das Unternehmen gelieferten IT-Dienstleistungen bereit und pflegt diese. Er/Sie stellt die Serviceleistung gegenüber den festgelegten Service Level Agreements sicher und überprüft diese, während er/sie einen vertikalen Bereich innerhalb der IT-Organisation beaufsichtigt und leitet. Der Senior Director of Software Engineering ist verantwortlich und rechenschaftspflichtig für den täglichen Servicebetrieb und die Leistung. Der Stelleninhaber etabliert und leitet die strategischen langfristigen Ziele, Richtlinien und Verfahren für Entwicklung, Service, Betrieb, COTS-Anwendungen oder Anwendungsentwicklungsumgebungen, die ein nationales Geschäft über mehrere Geschäftsbereiche hinweg unterstützen.
WESENTLICHE ARBEITSAUFGABEN/VERANTWORTLICHKEITEN
- Verwaltet, koordiniert, plant und leitet technologiebezogene Aktivitäten innerhalb eines einzelnen, funktionalen IT-Service-Delivery-Bereichs, einschließlich: Analyse, Entwicklung und Verwaltung taktischer Initiativen innerhalb dieses Funktionsbereichs. Bietet Führung und Kundensupport durch die Erfüllung des Personalbedarfs durch Einstellung, Schulung, Beratung, Bewertung, Überwachung und Verwaltung direkter Unterstellter.
- Überwacht die Leistung von Informationstechnologiesystemen, Infrastruktur, Betrieb, Produkten, Anwendungen und/oder Außendiensttechnikern, um Kosten- und Produktivitätsniveaus zu bestimmen und Empfehlungen für Verbesserungen abzugeben.
- Hilft bei der Definition von Strategie und Prozessen für einen oder mehrere funktionale IT-Bereiche.
- Analysiert Geschäftsanforderungen durch die Zusammenarbeit mit wichtigen Stakeholdern im gesamten Unternehmen, um Lösungen für IT-Bedürfnisse zu entwickeln.
- Beaufsichtigt ein zentralisiertes technisches Support- und Helpdesk-Team für eine Vielzahl von Unternehmenskunden und technischen Assets.
- Stellt sicher, dass der Servicebetrieb die festgelegten Service Level Agreements und Operational Level Agreements erfüllt und/oder übertrifft.
- Verwaltet Beziehungen zu IT-Anbietern, Dienstleistern und Auftragnehmern, um sicherzustellen, dass Qualitäts- und Kostenkontrollanforderungen erreicht werden.
- Definiert und entwickelt den gesamten Service-Messrahmen, der die Serviceeffizienz bestimmt.
- Erweitert und entwickelt ein Team von IT-Fachleuten in technischer Kompetenz und Effektivität der Servicebereitstellung.
- Führt direkte Unterstellte und Kollegen im funktionalen Arbeitsbereich in Bezug auf Richtlinien, Praktiken und Verfahren.
- Verwaltet Team(s) für den IT-Funktionsbereich, in dem sie tätig sind (z. B. Betrieb, Infrastruktur, Support, klinische Anwendungen usw.). Unterstützt und leitet assoziierte Ressourcenmanager und Kollegen. Verwaltet 6-8 professionelle und para-professionelle Mitarbeiter in einem oder mehreren Teams. Setzt Ziele und Vorgaben für das Erreichen operativer Ergebnisse. Coacht, überprüft und delegiert Arbeit an das Team.
- Baut ein direktes Team auf und beeinflusst Teammitglieder des Funktionsbereichs. Kultiviert Möglichkeiten, die Team-Moral und -Funktion wo immer möglich zu verbessern. Bewertet Interaktionen mit funktionsübergreifenden Teams und fördert die Zusammenarbeit.
- Stellt eine konsistente Bereitstellung für alle direkten Unterstellten, Teams und Funktionsbereiche im Verantwortungsbereich sicher. Überwacht das Wohlbefinden und die Bedürfnisse der Teammitglieder und handelt wie erforderlich, um den laufenden Erfolg sicherzustellen.
- Führt andere Aufgaben aus, wie sie nach Ermessen des Managers zugewiesen und modifiziert werden.
WISSEN, FÄHIGKEITEN UND FÄHIGKEITEN
- Hoch entwickeltes geschäftliches Verständnis und Scharfsinn
- Fundiertes Verständnis der Technologie, die vom Team innerhalb des Funktionsbereichs angewendet wird, sowie anderer verwandter Funktionsbereiche (z. B. Manager für klinische Anwendungen sollten sich der Betriebs- und Infrastrukturstandards bewusst sein). Starkes Verständnis von Best Practices der Führung und Unternehmensstandards
- Hervorragende Arbeitskenntnisse von Computersystemen, Sicherheit, Netzwerk- und Systemadministration, Datenbanken und Datenspeichersystemen sowie Telefonsystemen
- Starke Fähigkeiten zum kritischen Denken und zur Entscheidungsfindung
- Hervorragende Projektmanagementfähigkeiten und starke Fähigkeit zur Priorisierung
- Festes Verständnis von Best Practices der Informationstechnologie und des Betriebs
- Hervorragende Kenntnisse im technischen Management, der Informationsanalyse und/oder Computer-Hardware-/Softwaresystemen
- Grundlegende Kenntnisse im Rechenzentrumsmanagement und in der Data Governance
- Praktische Erfahrung mit Computernetzwerken, Netzwerkadministration und/oder Netzwerkinstallation
- Größtenteils selbstgesteuert mit minimaler bis keiner direkten Aufsicht. Erwartung wöchentlicher Kontaktpunkte mit der Führungskraft
- Nachgewiesene Fähigkeit, Personal durch die Erreichung der geschäftlichen Bereitstellung für das Team zu verwalten. Fördert das berufliche und persönliche Wachstum für alle Teammitglieder
- Fähigkeit, Peer-to-Peer-Interaktionen positiv zu beeinflussen und mit gutem Beispiel voranzugehen. Muss die Fähigkeit besitzen, potenzielle Dysfunktionen effektiv anzugehen
- Hervorragende schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten
- Fähigkeit, effektiv mit geschäftlichen Stakeholdern, Managern in anderen Funktionsbereichen und Direktoren im eigenen Funktionsbereich zu kommunizieren
- Versiert in Microsoft Office Suite Produkten einschließlich Word, Excel, PowerPoint und Outlook, sowie einer Vielzahl anderer Textverarbeitungs-, Tabellenkalkulations-, Datenbank-, E-Mail- und Präsentationssoftware
- Fähigkeit und Bereitschaft, lokal, regional und landesweit bis zu 15% der Zeit zu reisen
- Fließende Beherrschung der englischen Sprache in Wort und Schrift
- Diese Stelle erfordert die Nutzung und Ausübung von unabhängigem Urteilsvermögen
BILDUNGS- UND ERFAHRUNGSKRITERIEN
- BA/BS-Abschluss in Informatik, Informationssystemen, Informationstechnologie oder einem eng verwandten Bereich erforderlich ODER zusätzliche Erfahrung über das Minimum hinaus kann anstelle der erforderlichen Ausbildung auf Jahresbasis berücksichtigt werden
- Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in einer IT-Position mit zunehmender Führungsverantwortung erforderlich; vorzugsweise einschließlich Erfahrung in einem Unternehmen mit Hyper-Wachstum mit einer nachgewiesenen Erfolgsbilanz bei IT-Leistungen
- Erfahrung im Entwurf, der Entwicklung, der Implementierung und dem Betrieb von Unternehmensinfrastrukturen erforderlich
- Master-Abschluss in einer verwandten IT-Disziplin bevorzugt
- Erfahrung mit Konzepten, Tools und Best Practices der Informationssicherheit bevorzugt
- Information Technology Infrastructure Library (ITIL) Foundation oder ähnliche Zertifizierung von Vorteil
GEHALTSBEREICH
$198,000 - $282,857 Gehalt
Der angegebene Gehaltsbereich stellt den Basisstundensatz oder das jährliche Vollzeit-Grundgehalt für diese Position dar. Die endgültige Vergütung hängt von einer Vielzahl von Faktoren ab, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Erfahrung, Ausbildung, geografischen Standort und andere relevante Faktoren. Diese Position kann auch für Boni oder Provisionen in Frage kommen.
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MITARBEITERLEISTUNGEN
Wir sind ChenMed und wir transformieren die Gesundheitsversorgung für Senioren und verändern die Gesundheitsversorgung Amerikas zum Besseren. Familiengeführt und von Ärzten geleitet, ermöglicht uns unser einzigartiger Ansatz, die Gesundheit und das Wohlbefinden der von uns betreuten Bevölkerungsgruppen zu verbessern. Wir wachsen schnell, da wir versuchen, immer mehr Senioren vor unzureichender Gesundheitsversorgung zu retten.
ChenMed verändert das Leben der Menschen, die wir betreuen, und der Menschen, die wir einstellen. Mit großartiger Vergütung, umfassenden Leistungen, Karriereentwicklung und Aufstiegsmöglichkeiten und vielem mehr genießen unsere Mitarbeiter eine großartige Work-Life-Balance und Möglichkeiten zum Wachstum. Schließen Sie sich unserem Team an, das jeden Tag einen Unterschied im Leben der Menschen macht.
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