Vereinigte Staaten
B&A
Chenega Professional & Technical Services
Netzwerktechniker
Vereinigte Staaten
Scottsdale, Arizona, United States
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Überblick
Werden Sie Teil eines Unternehmens, das nach außergewöhnlichen Mitarbeitern und herausragender Leistung strebt! Chenega Professional & Technical Services, LLC, ein Unternehmen der Chenega Professional Services, sucht einen Network Engineer II, der operative Unterstützung, Administration, Überwachung und Fehlerbehebung für die Unternehmensnetzwerkinfrastruktur zur Unterstützung des Office of the Chief Information Officer (OCIO) bei einer US-Bundesbehörde leistet.
Diese Position ist für eine Vollzeit-Netzwerk-Engineering-Unterstützung außerhalb der regulären Geschäftszeiten (Remote) vorgesehen.
- Samstag – Sonntag: eine von drei Schichten, die 24 Stunden abdecken (Tag-, Spät- oder Nachtschicht)
- Montag – Freitag: drei Wochentage für eine von zwei Schichten (Spät- oder Nachtschicht).
Diese Rolle ist verantwortlich für die Aufrechterhaltung sicherer, zuverlässiger und leistungsstarker Local Area Networks (LANs), Wide Area Networks (WANs), VPN-Konnektivität, Netzwerksicherheitsgeräte sowie die Unterstützung der Infrastruktur über geografisch verteilte Rechenzentren und Kundenumgebungen hinweg.
Unser Unternehmen bietet Mitarbeitern die Möglichkeit, einem Team beizutreten, in dem es ein robustes Mitarbeiterleistungsprogramm, Management-Engagement, Qualitätsführung, eine Atmosphäre der Teamarbeit, Anerkennung für Leistung und Aufstiegsmöglichkeiten gibt. Wir bemühen uns aktiv, das Wissen, das kritische Denken und die innovativen Lösungen unserer hoch engagierten Mitarbeiter für unsere Kunden einzusetzen.
Verantwortlichkeiten
- Konfiguration, Administration, Überwachung und Fehlerbehebung von Unternehmens-LAN-, WAN- und VPN-Infrastrukturen zur Unterstützung von Kunden der Bundesregierung.
- Unterstützung von Routern, Switches, Load Balancern, Firewalls, SSL-Appliances und Remote-Access-Technologien.
- Aufrechterhaltung der Site-to-Site- und Client-VPN-Konnektivität unter Gewährleistung von Datenintegrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit.
- Analyse der Netzwerkleistung, Diagnose von Konnektivitätsproblemen und Implementierung von Korrekturmaßnahmen zur Minimierung von Ausfallzeiten.
- Unterstützung von Netzwerksicherheitsinitiativen, einschließlich Firewall-Administration, Intrusion Detection, Schwachstellenbehebung und Audit-Unterstützung.
- Überwachung der Netzwerkinfrastruktur unter Verwendung von Tools zur Unternehmensüberwachung und Leistungsverwaltung.
- Unterstützung bei der Implementierung von Netzwerk-Upgrades, Technologie-Erneuerungen, Hardware-Austausch und architektonischen Verbesserungen.
- Erstellung und Pflege von Netzwerkdiagrammen, Betriebsverfahren, Konfigurationsdokumentationen und technischen Berichten.
- Unterstützung von Incident-, Problem- und Change-Management-Prozessen unter Verwendung von ITIL-Best-Practices und Ticketsystemen.
- Koordination mit Telekommunikationsanbietern, Anbietern und internen technischen Teams zur Lösung von Dienstunterbrechungen und Unterstützung neuer Implementierungen.
- Teilnahme an geplanten Wartungsfenstern, Patching-Aktivitäten und gelegentlichen Support-Rotationen außerhalb der Geschäftszeiten.
- Unterstützung bei der Planung der Notfallwiederherstellung, Tests und Aktivitäten zur Aufrechterhaltung des Betriebs.
- Sonstige zugewiesene Aufgaben
Qualifikationen
- Bachelor-Abschluss in Informationstechnologie, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich. Einschlägige Erfahrung kann als Ersatz für die Ausbildung dienen.
- 5 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmensnetzwerkinfrastrukturen.
- Erfahrung mit LAN/WAN-Technologien, Routing, Switching und Netzwerk-Fehlerbehebung.
- Erfahrung in der Konfiguration und Unterstützung von Cisco Routern und Switches.
- Kenntnisse in Routing-Protokollen, einschließlich BGP, OSPF und EIGRP.
- Erfahrung in der Unterstützung von Firewalls, ACLs, VPN-Tunneln und Netzwerksicherheitskontrollen.
- Verständnis von TCP/IP, DNS, DHCP, NAT, VLANs und Wireless-Networking-Konzepten.
- Erfahrung in der Arbeit innerhalb von Change-Management- und Incident-Management-Prozessen.
- Starke analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Kundendienstorientierung.
- Fähigkeit, technische Konzepte sowohl technischen als auch nicht-technischen Stakeholdern effektiv zu vermitteln.
- Erfolgreiches Bestehen von Hintergrund- und Drogentests
Wissen, Fähigkeiten und Fertigkeiten
- Fundierte Kenntnisse von Unternehmensnetzwerkkonzepten, einschließlich LAN/WAN, TCP/IP, DNS, DHCP, VLANs, Routing und Switching.
- Erfahrung in der Konfiguration, Fehlerbehebung und Wartung von Cisco Routern, Switches, Firewalls und VPN-Technologien.
- Kenntnisse von Netzwerksicherheitsprinzipien, Zugriffskontrollen, Firewall-Richtlinien, Intrusion Detection/Prevention und Schwachstellenbehebung.
- Fähigkeit, Netzwerkleistung zu analysieren, Grundursachen von Konnektivitätsproblemen zu identifizieren und effektive Lösungen zu implementieren.
- Erfahrung mit Netzwerküberwachung, Incident-Management, Change-Management und IT-Service-Management-Prozessen.
- Starke technische Dokumentationsfähigkeiten, einschließlich der Entwicklung von Netzwerkdiagrammen, Verfahren und Konfigurationsstandards.
- Effektive mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, über technische Teams hinweg zusammenzuarbeiten und kundenorientierten Support zu bieten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Cisco Certified Network Associate (CCNA) oder höhere Zertifizierung.
- Cisco Certified Network Professional (CCNP).
- CompTIA Security+ Zertifizierung.
- Erfahrung in der Unterstützung von IT-Umgebungen der Bundesregierung.
- Erfahrung in der Unterstützung von Palo Alto GlobalProtect
- Erfahrung in der Konfiguration und Unterstützung von Fortigate
- Erfahrung in der Verwendung von SolarWinds-Überwachung
- Vertrautheit mit NIST, STIG und Cybersicherheitsanforderungen des Bundes.
- Erfahrung mit Azure, AWS oder Hybrid-Cloud-Networking.
- Erfahrung in der Unterstützung von Load Balancern, SSL-Offloading-Technologien und Netzwerküberwachungstools.
Geschätztes Gehalt/Vergütung
USD $90,000.00/Jahr. Bis zu USD $105,000.00/Jahr.
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