Network Operations Center Analyst

Remote-Arbeit: Nein

Stellennummer: R0252427

Standort: McLean, VA, US

Identitätserklärung

Als Teil des Einstellungsprozesses werden wir Sie bitten, einen Identitätsprüfungsprozess zu durchlaufen, der fortschrittliche Biometrie und künstliche Intelligenz nutzt, um die Authentizität sicherzustellen und vor Identitätsbetrug zu schützen. Es wird erwartet, dass Sie während der Interviews und Bewertungen vor der Kamera sind. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Bild aufzunehmen, um Ihre Identität zu überprüfen und Betrug zu verhindern.

Richtlinie zur KI-Nutzung durch Kandidaten

KI ist Teil unserer täglichen Arbeit bei Booz Allen, und wir verpflichten uns zum verantwortungsvollen und ethischen Einsatz von KI-Tools. Wir möchten jedoch einen fairen Kandidatenprozess gewährleisten, der auf Ihren eigenen Fähigkeiten und Kenntnissen basiert. Als Teil dieser Verpflichtung ist die Verwendung von künstlicher Intelligenz (KI) oder anderen Tools zur Unterstützung bei Antworten während Interviews (ob persönlich oder virtuell) untersagt, sofern keine ausdrückliche Genehmigung erteilt wurde.

Arbeitsmodell

Unsere mitarbeiterorientierte Kultur priorisiert die Vorteile der Zusammenarbeit. Um Engagement und effektive Kommunikation zu unterstützen, wird von Mitarbeitern, die virtuell arbeiten, im Allgemeinen erwartet, dass sie während Besprechungen ihre Kameras eingeschaltet haben.

Verpflichtung zur Nichtdiskriminierung

Alle qualifizierten Bewerber werden für eine Anstellung in Betracht gezogen, unabhängig von Behinderung, Status als geschützter Veteran oder einem anderen Status, der durch geltendes Bundes-, Landes-, lokales oder internationales Recht geschützt ist.

Bewerber, die aufgrund einer Behinderung, einer aufrichtig vertretenen religiösen Überzeugung, Praxis oder Einhaltung oder wie anderweitig durch geltendes Recht vorgeschrieben eine angemessene Vorkehrung für einen Teil des Bewerbungs-, Einstellungs- oder Beschäftigungsprozesses benötigen, sollten sich an den Booz Allen Help Desk wenden, indem sie 1-877-927-8278 anrufen oder eine E-Mail an [email protected] senden. Wir werden Anfragen individuell prüfen und angemessene Vorkehrungen im Einklang mit geltendem Recht treffen.

Network Operations Center Analyst

Die Chance

Der ESOC Engineer überwacht, analysiert und verwaltet Netzwerk- und Infrastrukturdienste in einer schnelllebigen, geschäftskritischen 24/7 Umgebung. Sie bieten technischen Support bei eskalierten Problemen und stellen eine schnelle Lösung aller Störungen sicher, die Unternehmensdienste beeinträchtigen.

Sie sind eigenmotiviert, lernbereit und haben sich in schnelllebigen, kollaborativen Umgebungen durch den Einsatz Ihrer IT-Kenntnisse bewährt. Sie beheben und lösen Serviceprobleme effizient mithilfe von Netzwerk-Tools, koordinieren sich mit Service-Eigentümern zur Behebung von Störungen und arbeiten mit dem Service Desk zusammen, um potenzielle weitreichende Probleme zu identifizieren und eine schnelle Eskalation sicherzustellen.

Ihre Aufgaben

Während wir auf agentenbasierte Infrastrukturoperationen und -überwachung umstellen, wird diese Position maßgeblich dazu beitragen, KI-gesteuerte Möglichkeiten zu identifizieren und KI-Tools zu implementieren, um die Problemerkennung zu verbessern und eine automatisierte Problemlösung zu ermöglichen. Aufgrund der Art der in dieser Einrichtung durchgeführten Arbeiten ist die US-Staatsbürgerschaft erforderlich.

Das bringen Sie mit

Wünschenswert

Bei Booz Allen würdigen wir Ihre Beiträge, bieten Ihnen Möglichkeiten und Auswahlmöglichkeiten und unterstützen Ihr gesamtes Wohlbefinden. Unser Angebot umfasst Gesundheits-, Lebens-, Invaliditäts-, Finanz- und Altersvorsorgeleistungen sowie bezahlten Urlaub, berufliche Weiterbildung, Studienunterstützung, Work-Life-Programme und Kinderbetreuung. Unser Anerkennungsprogramm würdigt Mitarbeiter für außergewöhnliche Leistungen und die herausragende Demonstration unserer Werte. Vollzeit- und Teilzeitmitarbeiter, die regelmäßig mindestens 20 Stunden pro Woche arbeiten, sind berechtigt, an den Leistungsprogrammen von Booz Allen teilzunehmen. Personen, die diese Schwelle nicht erreichen, haben nur Anspruch auf ausgewählte Angebote, die keine Gesundheitsleistungen beinhalten. Wir laden Sie ein, mehr über unsere Gesamtleistungen zu erfahren, indem Sie die Ressourcenseite auf unserer Karriereseite besuchen und unsere Seite zu Mitarbeiterleistungen lesen.

Das Gehalt bei Booz Allen wird durch verschiedene Faktoren bestimmt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf den Standort, die individuelle Kombination aus Ausbildung, Wissen, Fähigkeiten, Kompetenzen und Erfahrung sowie vertragsspezifische Erschwinglichkeit und organisatorische Anforderungen. Die prognostizierte Vergütungsspanne für diese Position liegt bei $48,000.00 bis $98,000.00 (annualisiert USD). Die angezeigte Schätzung stellt die typische Gehaltsspanne für diese Position dar und ist nur eine Komponente des Gesamtvergütungspakets von Booz Allen für Mitarbeiter. Diese Stellenausschreibung endet innerhalb von 90 Tagen ab dem Veröffentlichungsdatum.