Senior Solutions Consultant

Bloomreach baut die weltweit führende agentische Plattform für Personalisierung. Wir revolutionieren die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden in Kontakt treten, indem wir KI-Agenten entwickeln und einsetzen, um die gesamte Customer Journey zu personalisieren.

Wir machen autonome Suche zum Standard und gestalten die Produktsuche für Kunden intuitiver und konversationsorientierter sowie für Unternehmen profitabler.

Wir machen konversationsbasiertes Einkaufen zur Realität und verbinden jeden Käufer mit maßgeschneiderter Beratung und Produktwissen – jederzeit abrufbar an jedem Berührungspunkt ihrer Reise.

Wir gestalten die Zukunft des autonomen Marketings, nehmen die Arbeit aus den Workflows und geben Marketern die kreative, strategische und kundenorientierte Arbeit zurück, für die sie eigentlich da sind.

Und wir bauen all das auf der Intelligenz einer einzigen KI-Engine auf – Loomi –, damit Personalisierung nicht nur autonom, sondern auch konsistent ist. Vom Einzelhandel bis zu Finanzdienstleistungen, vom Gastgewerbe bis zum Gaming nutzen Unternehmen Bloomreach, um höheres Wachstum und dauerhafte Kundenbindung zu fördern. Wir unterstützen die Personalisierung für mehr als 1,400 globale Marken, darunter American Eagle, Sonepar und Pandora.

Begeistert Sie die Vorstellung, einigen der weltweit größten und innovativsten Unternehmen dabei zu helfen, immersive und spannende digitale Erlebnisse zu schaffen? Als Senior Solutions Consultant bei Bloomreach sind Sie einer der vertrauenswürdigen Berater in einem dynamischen, leistungsstarken Vertriebsteam und in mehrere Phasen des Verkaufszyklus eingebunden. Ihre Aufgabe ist es, mit unserem Vertriebsteam zusammenzuarbeiten und durch technische Ergebnisse sowie Pre-Sales-Beratung rund um die agentische Personalisierungsplattform von Bloomreach – einschließlich unserer Lösung für KI-gestützte Produktsuche (Suche & Merchandising), angetrieben durch Loomi AI – Mehrwert für unsere Kunden zu schaffen.

Wir streben danach, starke Grundlagen in unseren Verkaufszyklen zu schaffen, um langfristige Partnerschaften zwischen Bloomreach und unseren Kunden aufzubauen. Diese Rolle unterstützt die Region Americas (USA, Kanada, LATAM). Wir suchen ein erfahrenes Teammitglied, das dabei hilft, die Tools und Prozesse zu gestalten, die für die weitere Expansion von Bloomreach in diesem Markt erforderlich sind.

Weitere Dinge, die Sie an Bloomreach mögen werden

Kultur

Ein hohes Maß an Freiheit und Vertrauen. Bei Bloomreach stempeln wir nicht ein und aus, und wir haben weder Unternehmensregeln noch lange Genehmigungsprozesse. Diese Freiheit geht mit Verantwortung einher. Wir sind vom ersten Tag an an Ergebnissen interessiert.

Wir haben unsere 5 Werte und die 10 zugrunde liegenden Schlüsselverhaltensweisen definiert, an die wir fest glauben. Wir können nur erfolgreich sein, wenn jeder diese Verhaltensweisen täglich lebt. Wir haben sie in unsere Prozesse wie Rekrutierung, Onboarding, Feedback, persönliche Entwicklung, Leistungsbeurteilung und interne Kommunikation integriert.

Wir glauben an flexible Arbeitszeiten, um Ihrem Arbeitsstil gerecht zu werden.

Wir arbeiten virtuell-zuerst mit mehreren Bloomreach Hubs, die auf drei Kontinenten verfügbar sind.

Wir organisieren Firmenveranstaltungen, um den globalen Geist des Unternehmens zu erleben und uns auf das Kommende zu freuen.

Wir ermutigen und unterstützen unsere Mitarbeiter, sich ehrenamtlich zu engagieren – jeder Bloomreacher kann 5 bezahlte Tage für Freiwilligenarbeit nehmen*.

Die Bloomreach Glassdoor-Seite erläutert unsere hervorragende 4.7/5 Bewertung. Der Kultur-Score auf der Bloomreach Comparably-Seite ist mit 4.9/5 sogar noch höher.

Persönliche Entwicklung

Wir haben ein Personalentwicklungsprogramm – die Teilnahme an Workshops zur persönlichen Entwicklung zu verschiedenen Themen, die von Experten aus dem Unternehmen geleitet werden. Wir entwickeln und aktualisieren kontinuierlich Kompetenzkarten für ausgewählte Funktionen.

Unser interner Kommunikationscoach Ivo Večeřa steht zur Verfügung, um bei arbeitsbezogenen Kommunikations- und Entscheidungsherausforderungen zu helfen.*

Unsere Führungskräfte werden nachdrücklich ermutigt, am Leader Development Program teilzunehmen, um sich in den Bereichen weiterzuentwickeln, die wir für jede Führungskraft als wesentlich erachten. Das Programm umfasst regelmäßiges umfassendes Feedback, Beratungen mit einem Coach und Follow-up-Check-ins.

Bloomreacher nutzen jährlich das Budget für berufliche Bildung in Höhe von $1,500, um Bildungsprodukte (Bücher, Kurse, Zertifizierungen usw.) zu erwerben.*

Wohlbefinden

Das Mitarbeiterunterstützungsprogramm – mit Beratern – steht für nicht arbeitsbezogene Herausforderungen zur Verfügung.*

Abonnement für Calm – Schlaf- und Meditations-App.*

Wir organisieren „DisConnect“-Tage, an denen Bloomreacher weltweit jedes Quartal einen zusätzlichen freien Tag genießen, was es uns ermöglicht, gemeinsam abzuschalten und uns auf Aktivitäten abseits des Bildschirms mit unseren Liebsten zu konzentrieren.

Wir ermöglichen uns gegenseitig Sport-, Yoga- und Meditationsmöglichkeiten.

Erweiterte Elternzeit von bis zu 26 Kalenderwochen für primäre Betreuungspersonen.*

Vergütung

Restricted Stock Units oder Aktienoptionen werden je nach Rolle, Dienstalter und Standort eines Teammitglieds gewährt.*

Jeder kann durch den Bonus für Unternehmensleistung am Erfolg des Unternehmens teilhaben.

Wir bieten einen Mitarbeiterempfehlungsbonus von bis zu $3,000!

Wir belohnen und feiern Arbeitsjubiläen – Bloomversaries!*

Begeistert? Kommen Sie zu uns und verändern Sie die Zukunft von Commerce-Erlebnissen.

Die Zielgehaltsspanne für diese Position liegt bei $160,000-$215,000. Die tatsächlich angebotene Gehaltsspanne berücksichtigt eine Vielzahl potenzieller Faktoren, die bei der Vergütung berücksichtigt werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Fähigkeiten, Qualifikationen, geografischen Standort, Leistungen, Erfahrung, Referenzen, interne Gerechtigkeit und geschäftliche Anforderungen, und kann von der oben genannten Spanne abweichen.

#LI-AB1

(*Abhängig von der Beschäftigungsart. Praktikanten sind von den gekennzeichneten Leistungen ausgenommen, normalerweise für die ersten 6 Monate.)

Begeistert? Kommen Sie zu uns und verändern Sie die Zukunft von Commerce-Erlebnissen!

Wenn diese Position nicht zu Ihnen passt, Sie aber jemanden kennen, der gut passen könnte, teilen Sie sie – wir wären sehr dankbar!

Alle unaufgefordert eingereichten Lebensläufe/Kandidatenprofile, die über unsere Website oder an persönliche E-Mail-Konten von Mitarbeitern von Bloomreach gesendet werden, gelten als Eigentum von Bloomreach und unterliegen nicht der Zahlung von Vermittlungsgebühren.

#LI-Remote

• Gesundheitsvorsorge einschließlich Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.

• 401k-Plan mit Arbeitgeberzuschuss.