Vereinigte Staaten
B&A
ASQ - World Headquarters
Spezialist Wissensmanagement
Vereinigte Staaten
Milwaukee, Wisconsin, United States
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Das Unternehmen
WIR SIND ASQ: EXZELLENZ DURCH QUALITÄT
ASQ ist der führende Verband für Mitglieder, der Qualitätsfachleuten hilft, ihre Karriereziele zu erreichen und Exzellenz durch Qualität in ihren Organisationen und Branchen voranzutreiben. Wir bieten Fachwissen, Wissen, Netzwerke und Lösungen für eine globale Mitgliedschaft von Einzelpersonen und Organisationen in mehr als 140 Ländern. ASQ wurde im Jahr 1946 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Milwaukee, Wisconsin.
Die Position
Der Spezialist für Wissensmanagement unterstützt die tägliche Verwaltung, Wartung, Qualitätssicherung und Ausführung der unternehmensweiten Wissens-, Such-, Metadaten-, Inhaltsindizierungs- und KI-Bereitschaftsstandards von ASQ. Die Rolle wendet etablierte Wissensarchitektur- und Governance-Standards an, sodass digitale Inhalte konsistent klassifiziert, getestet, dokumentiert und über die Such-, Web-, Inhalts- und KI-fähigen Plattformen von ASQ gepflegt werden.
Erfahrung mit Enterprise-Suchplattformen, CMS oder Content-Plattformen, Digital Asset Management, generativer KI oder Retrieval-basierten Wissenssystemen, Suchanalysen, Content-Migrationen, Indizierung oder groß angelegten Content-Qualitätsinitiativen ist von Vorteil.
Der Standort
Die Stundenlohnbspanne für diese Rolle beträgt $29-$36.50/Stunde. Jedes erweiterte Angebot basiert auf der Erfahrung und der allgemeinen Eignung des Kandidaten für die Rolle.
ASQ liegt verkehrsgünstig im Zentrum von Milwaukee, direkt neben wichtigen Autobahnauffahrten und der florierenden Wirtschaft der Innenstadt. The Avenue MKE und der Zugang zum Riverwalk bieten unseren Mitarbeitern einfachen Innen- und Außenzugang zu Geschäften, Restaurants und Cafés. Unsere Büroräume befinden sich in einem historischen Gebäude mit neu gestalteten Arbeitsplätzen, der Option auf Steh-/Sitztische sowie Gemeinschafts- und Kollaborationsbereichen. Wir bieten auch ein hybrides Arbeitsumfeld, das den Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, bis zu 3 Tage pro Woche von zu Hause aus zu arbeiten.
ASQ ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, einschließlich Veteranen und Menschen mit Behinderungen. #LI-BT
Hauptverantwortlichkeiten
- Anwenden und Pflegen genehmigter Metadaten-, Taxonomie-, Tagging-, kontrollierter Vokabular- und Inhaltsklassifizierungsstandards und Koordinieren routinemäßiger Korrekturen mit Content-Eigentümern.
- Unterstützung bei der Content-Aufnahme und -Indizierung, Überwachung der Quellengesundheit und Fehler, Validierung neuer und aktualisierter Inhalte sowie Koordinierung routinemäßiger Behebungsmaßnahmen mit technischen Teams und Anbietern.
- Unterstützung bei der täglichen Konfiguration der Suchplattform, Relevanztests, Synonymen, Filtern, Facetten, Wörterbüchern und der routinemäßigen Suchqualitätswartung innerhalb etablierter Standards.
- Pflegen genehmigter Wissensquellen und Ausführen etablierter Retrieval-, Content-Qualitäts- und KI-Bereitschaftstests zur Identifizierung fehlender, ungenauer, unvollständiger oder schlecht abgerufener Inhalte.
- Bereitstellung von Metadaten-, Indizierungs-, Inventar-, Qualitätssicherungs- und Dokumentationsunterstützung für Content-Migrationen, Plattformänderungen und groß angelegte Content-Governance-Initiativen.
- Pflegen von Betriebsabläufen, Standarddokumentationen, Änderungsprotokollen, Inventaren, Testskripten und Referenzmaterialien sowie Unterstützung der routinemäßigen Schulung für Content-Ersteller und -Publisher.
- Zusammenstellen routinemäßiger Such-, Indizierungs-, Metadaten- und Wissensqualitätsberichte; Verfolgen von Problemen und Behebungsmaßnahmen; Identifizieren wiederkehrender Muster; und Empfehlen von betrieblichen Verbesserungen.
- Einhaltung der ASQ-Kompetenzen: Vertrauen, Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit und Transparenz.
- Erledigt alle anderen zugewiesenen Aufgaben.
Arbeitsbedingungen und körperliche Anforderungen
Hybrides Büroumfeld mit Anwesenheit dienstags und mittwochs im Hauptsitz in Milwaukee.
Bringen Sie Ihr Bestes mit: Mindestanforderungen für die Position
- Bachelor-Abschluss in Informationswissenschaft, Kommunikation, Marketing, Betriebswirtschaft oder einem verwandten Fachgebiet
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Wissensmanagement und im Content-Management von Websites
- Oder eine gleichwertige Kombination.
- Muss in der Lage sein, die Anwesenheits- und Pünktlichkeitsrichtlinien einzuhalten.
- Diese Stelle ist nicht für eine US-Einwanderungsförderung berechtigt (z. B. STEM OPT, TN, H-1B oder ein anderes Arbeitsvisum).
Warum Sie sich bewerben sollten
Bei ASQ ist unsere Philosophie, dass leistungsorientierte Bezahlung eine Grundlage für ein vollständiges Leistungspaket bildet, das Ihnen hilft, Ihr bestes Leben zu führen, sowohl bei der Arbeit als auch zu Hause. Eine wettbewerbsfähige Grundvergütung, umfassende Leistungen, Möglichkeiten für Lernen und Wachstum, Programme zur Unterstützung Ihrer Zukunftsplanung und Vergünstigungen, die Ihre Freizeit bereichern, sind Teil des Gesamtvergütungspakets von ASQ.
Lernen und Wachstum
- o Herausfordernde und interessante Arbeit
- o Vorteile einer ASQ-Mitgliedschaft
- o Von ASQ gesponserte Schulungen
- o Möglichkeiten, Berufsbezeichnungen und Zertifizierungen zu erlangen
- o Leistungsmanagement und Coaching
- o Studiengebührenerstattung
Gesundheit und Wohlbefinden
- o Krankenversicherung
- o Zahnversicherung
- o Augenversicherung
- o Gesundheitssparkonten
- o Flexible Ausgabenkonten
- o Zugang zum Avenue MKE Fitness Center und zu Pickleball-Plätzen
Gesamtvergütung
- o Wettbewerbsfähige Grundvergütung
- o Möglichkeit jährlicher Gehaltserhöhungen
- o Umfassende Leistungen
Zukunftsplanung
- o Altersvorsorgeprogramm
- o Einkommensplan bei Erwerbsunfähigkeit
- o Lebensversicherung, Unfall- und kritische Krankheitsversicherung
Kultur und Arbeitsplatz
- o Wachsende, globale Organisation
- o Missionsgetriebene Organisation, die sich der Weitergabe von Ideen und Werkzeugen verschrieben hat, um die Welt besser zu machen
- o Gesunde Work-Life-Balance
- o Positive, kollaborative, teamorientierte Umgebung
- o Eine Woche Winterpause jeden Dezember, zusätzlich zu bezahltem Urlaub und anderen bezahlten Feiertagen
- o Regelmäßige Kaffee-Sozials, gegenseitige Anerkennung und mehr!
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