Roku
Artisight
Technical Delivery Engineer
Über Artisight
Artisight transformiert Krankenhausabläufe mit seiner Smart Hospital Platform und hilft Gesundheitssystemen, Kosten zu senken, die Effizienz zu verbessern und die Patientenversorgung zu optimieren. Mit tiefgreifender klinischer Expertise und angetrieben von NVIDIA GPUs ermöglichen die sprachaktivierten Sensoren und die Computer-Vision-Technologie von Artisight die Echtzeitbeobachtung, virtuelle Pflege und automatisierte Dokumentation direkt im EHR. Die Plattform integriert sich nahtlos in bestehende Arbeitsabläufe, um die Belastung des Personals zu reduzieren, den Patientendurchsatz zu beschleunigen und die Sicherheit zu verbessern. Mehr als 400 Krankenhäuser in 30 Gesundheitssystemen vertrauen auf Artisight, um messbare Ergebnisse zu erzielen, darunter eine Reduzierung von Stürzen um über 50%, eine geringere Fluktuation von Pflegekräften und jährliche Einsparungen in Millionenhöhe.
Über die Rolle
Der Technical Delivery Engineer (Auftragnehmer) installiert, testet und validiert die Technologie von Artisight in Krankenhäusern und anderen Gesundheitseinrichtungen. Als Erweiterung des Technical Delivery Teams von Artisight führen Sie Vor-Ort-Einsätze in Patientenzimmern, auf Pflegestationen und in Kliniken durch und minimieren dabei die Störung der Patientenversorgung.
Karriere bei Artisight
Um mehr über unsere Kultur und die von uns angebotenen Gesamtvergütungen zu erfahren, besuchen Sie unsere Karriereseite.
California Consumer Privacy Act (CCPA)
Vor Ort in Orlando oder Tampa, Florida
#LI-Onsite
Informationen darüber, wie wir personenbezogene Daten von Einwohnern Kaliforniens sammeln und verwenden, finden Sie in unserer Datenschutzmitteilung für Bewerber.
Was Sie tun werden
- Absolvieren Sie projektspezifische Schulungen und das Onboarding von Kunden vor dem Einsatz und führen Sie dann die Arbeiten gemäß Projektumfang, Zeitplänen und Arbeitsanweisungen (MOPs) aus
- Empfangen, inventarisieren, inspizieren und rüsten Sie Geräte aus. Melden Sie alles Beschädigte, Fehlende oder Falsche
- Installieren Sie All-In-One (AIO)-Geräte, Kameras und Zubehör, einschließlich Strom-, Netzwerk-, Display- und Peripheriekabeln mit sauberem Kabelmanagement
- Führen Sie Rip-and-Replace-Arbeiten durch und demontieren Sie Altgeräte
- Testen und validieren Sie Installationen: Gerätekonnektivität, Kamera- und PTZ-Funktion, Zwei-Wege-Audio, Raumansichten und unterstützte Arbeitsabläufe
- Erfassen Sie Seriennummern, Asset-Tags und Standorte; laden Sie Installationsfotos hoch; und vervollständigen Sie QA-Checklisten und Projekt-Tracker
- Eskalieren Sie technische Probleme, Bedenken hinsichtlich der Standortbereitschaft und Blockaden an Technical Delivery Leads
- Kommunizieren Sie professionell mit klinischem Personal, Einrichtungen, IT und Anbietern unter Einhaltung aller Sicherheits-, Datenschutz- und Infektionsschutzanforderungen
Was Sie mitbringen
- Associate Degree in IT, Informatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich oder gleichwertige praktische Erfahrung
- 2+ Jahre Erfahrung in technischen Einsätzen, Field Services, Desktop-Support oder Hardware-Implementierung
- Erfahrung in der Installation und Fehlerbehebung von Endgeräten, Kameras, Peripheriegeräten und netzwerkverbundenen Technologien
- Sicherheit im Befolgen von Bereitstellungsverfahren, Arbeitsanweisungen und Installationsstandards
- Starke Organisationsfähigkeiten, Liebe zum Detail und Kundenservice-Fähigkeiten
- Kenntnisse in Microsoft Office, Excel-basierten Tracking-Tools und Kollaborationsplattformen
Anforderungen an Werkzeuge und Ausrüstung
- Der Auftragnehmer muss einen Laptop bereitstellen und warten, der für die Ausführung von Projektdokumentation, Einsatzverfolgung, Berichterstattung, Kommunikation und Kollaborationsanwendungen geeignet ist.
- Der Auftragnehmer muss über einen zuverlässigen Transport verfügen, um zu den zugewiesenen Krankenhäusern, Kliniken, Staging-Standorten und Projektstandorten zu reisen.
- Der Auftragnehmer muss ein Mobiltelefon für Projektkommunikation und Notfallkontakte unterhalten.
- Der Auftragnehmer muss während des gesamten Auftrags Zugang zu E-Mail, Projektdokumentation und Einsatzverfolgungssystemen haben.
Physische Anforderungen
- Fähigkeit, Geräte mit einem Gewicht von bis zu 50 Pfund zu heben, zu tragen und zu transportieren.
- Fähigkeit, über längere Zeiträume in Gesundheitseinrichtungen zu stehen, zu gehen, sich zu bücken, zu knien und Geräte zu transportieren.
- Fähigkeit, Leitern sicher zu verwenden und bei der Installation von Geräten in unterschiedlichen Höhen zu arbeiten.
- Fähigkeit, während der gesamten Dauer der zugewiesenen Projektengagements vor Ort zu arbeiten.
Anforderungen an Beschäftigung und Kundenzugang
Die Beschäftigung bei den Artisight-Einsatzprojekten hängt von der Fähigkeit des Auftragnehmers ab, alle kundenspezifischen und standortspezifischen Zugangsanforderungen zu erfüllen.
Zu den Anforderungen können Hintergrundüberprüfungen, Drogentests, Impfstoffüberprüfung, Lieferantenqualifizierung, Sicherheitsschulungen, Vertraulichkeitsvereinbarungen, Ausweisverfahren, Schulungen zur Infektionsprävention und andere Einarbeitungsanforderungen von Gesundheitseinrichtungen gehören, die vom Kunden festgelegt werden.
Anträge auf medizinische oder religiöse Unterbringung in Bezug auf diese Anforderungen werden gemäß geltendem Recht geprüft.
Auftragnehmer müssen während des gesamten Auftrags die Einhaltung aller geltenden Anforderungen gewährleisten.
- Nice-to-have: Erfahrung mit Einsätzen im Gesundheitswesen oder in Krankenhäusern, Audio-/Video- oder Telemedizin-Systeme, ServiceNow oder Asset-Management-Tools, CompTIA A+ oder Network+ und groß angelegte Erneuerungsprojekte.
Gleichbehandlungsgrundsatz
Artisight ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und keine Diskriminierung aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Veteranenstatus oder einem anderen gesetzlich geschützten Status vornimmt.
