American Express

Director-Software Engineering - The Personalization, Brand, and Communications Technology

Java
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Über die Stelle

Wenn Sie bei Amex Tech einsteigen, entdecken und gestalten Sie Ihren Beitrag zu etwas Großem. Hier arbeiten Sie mit talentierten Tech-Teams zusammen und bauen eine einzigartige Karriere mit der starken Unterstützung von American Express auf. Mit einer Vielzahl von Möglichkeiten, mit den neuesten Technologien zu arbeiten, und unserem Engagement, die breitere Engineering-Community durch Open Source zu unterstützen, ist es unsere Mission, Ihren Erfolg zu fördern. Denn Amex Tech wird durch unsere Technologie, unsere Kultur und unsere Kolleginnen und Kollegen angetrieben.

Die Technologieorganisation ermöglicht und beschleunigt die Wachstumsstrategien des Unternehmens. Sie liefert globale Fähigkeiten und Dienste zur Unterstützung der Kunden und Kollegen von Amex und stellt gleichzeitig eine 24/7-Verfügbarkeit und Wartung sicher, um ein unterbrechungsfreies, qualitativ hochwertiges Kundenerlebnis zu gewährleisten. Technologie bildet das Fundament für alles, was wir im Unternehmen tun, und treibt gleichzeitig die Differenzierung durch den Aufbau und die Nutzung innovativer Technologie und Dateneinblicke voran.

Das Team für U.S. Consumer Services and Membership Digital Experiences Technology (USCDT) vereint grundlegende strategische Technologiefähigkeiten in den Bereichen Digital Experience Engineering (Mobil und Web), Marketing- und Werbetechnologie, Unternehmenskommunikation, Reise- und Lifestyle-Technologie sowie Gastronomie-Technologie. Es verfolgt einen bahnbrechenden Ansatz mit Entwicklungsverantwortung für kundenorientierte Funktionen, die das digitale Engagement vertiefen und erweitern, sowie für technische Kernfunktionen, die geschäftsbereichs- und kundensegmentübergreifend sind.

Das Team für Personalization, Brand, and Communications Technology (PBCT) innerhalb von USCDT bündelt viele unserer Targeting-Bemühungen und verknüpft die vielfältigen Verbindungen, die Kunden mit Ihnen haben.

Die Rolle

Als Director, Software Engineering entwickeln und implementieren Sie komplexe Softwarelösungen mit einem starken Fokus auf Cloud-basiertes Engineering, verschiedene Java-Technologien, API-Design und User Experience. Sie sollten in der Lage sein, innovative Lösungen zu definieren, einen pragmatischen Ansatz für die Anwendungsarchitektur zu verfolgen und Freude an der Arbeit mit einem abwechslungsreichen Tech-Stack haben. Von Ihnen wird ein tiefes Verständnis der funktionalen Plattformen erwartet, aber auch die Planung, Verwaltung und Umsetzung der Technologie-Roadmap, während Sie gleichzeitig eine beispielhafte Führungspersönlichkeit sind, die die besten Talente anzieht, einstellt und weiterentwickelt. Sie müssen über eine zukunftsorientierte Denkweise verfügen, die Fähigkeit besitzen, den Status quo zu hinterfragen und die Plattformen technologisch voranzubringen, während Sie gleichzeitig die Zusammenarbeit mit anderen Unternehmensbereichen fördern.

Dies ist eine Gelegenheit, in einem schnelllebigen, skalierten agilen Umfeld mit einem Team aus Ingenieuren, Product Ownern und verschiedenen Technologie-Stakeholdern zu arbeiten. Sie sollten mit modernen Softwareentwicklungsmethoden vertraut sein und in der Lage sein, tief in Themen einzutauchen und Ideen trotz Unklarheiten schnell zu iterieren.

Bei American Express basiert unsere Kultur auf einer 175-jährigen Geschichte der Innovation, geteilten Werten americanexpress.com/en-us/company/who-we-are/ und Führungsverhaltensweisen sowie einem unerschütterlichen Engagement, unsere Kunden, Gemeinschaften und Kollegen zu unterstützen. Von der Bereitstellung differenzierter Produkte bis hin zur Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice agieren wir mit einer starken Risikokultur und stellen sicher, dass wir unser Markenversprechen von Vertrauen, Sicherheit und Service weiterhin einhalten.

Als Teil des Team Amex erleben Sie unsere starke Unterstützung mit umfassender Hilfe für Ihr ganzheitliches Wohlbefinden und vielen Möglichkeiten, neue Fähigkeiten zu erlernen, sich als Führungskraft zu entwickeln und Ihre Karriere voranzutreiben. Hier zählen Ihre Stimme und Ihre Ideen, Ihre Arbeit hat einen Einfluss, und gemeinsam helfen Sie uns, die Zukunft von American Express zu definieren.

Wir unterstützen unsere Kollegen mit der Hilfe, die sie benötigen, um beruflich und persönlich erfolgreich zu sein. Deshalb haben wir Amex Flex, unser Unternehmensarbeitsmodell, das den Kollegen mehr Flexibilität bietet und gleichzeitig sicherstellt, dass wir die wichtigen Aspekte unserer einzigartigen Präsenzkultur bewahren. Je nach Rolle und geschäftlichen Anforderungen arbeiten die Kollegen entweder vor Ort, in einem hybriden Modell (Kombination aus Büro- und virtuellen Tagen) oder vollständig virtuell.

VERANTWORTLICHKEITEN

  1. Durchführung von Bewertungen von Technologie-Lösungen Dritter, um deren Eignung für den Einsatz in der neuen Plattform zu bestimmen.
  1. Erfolgreiche Zusammenarbeit mit Product Ownern, Designern und einer breiten Palette interner Tech-Partner (über mehrere interne Gruppen hinweg).
  1. Sicherstellung, dass Produktveröffentlichungen von hoher Qualität sind, exzellente Nutzererfahrungen bieten, nahtlos skalieren und regulatorische Anforderungen erfüllen.
  1. Partnerschaft mit Kollegen aus den Technologiebereichen, um Möglichkeiten für Code-Sharing, gemeinsame Dienste und gemeinsame Entwicklung zu identifizieren.
  1. Verfolgung der neuesten Branchenforschung und aufkommender Technologien, um sicherzustellen, dass wir neue Techniken und Fähigkeiten angemessen nutzen.
  1. Verantwortungsbewusstsein bei der Leitung eines Teams von 10+ Ingenieuren mit Leidenschaft, Enthusiasmus, Loyalität und Integrität.
  1. Übernahme und Leitung von HR-Prozessen wie Leistungsbeurteilungen und Talententwicklung.
  1. Rekrutierung von Top-Talenten mit technischen und nicht-technischen Fähigkeiten sowie der Fähigkeit, ein leistungsstarkes, selbstverwaltetes Team von Softwareingenieuren aufzubauen.
  1. Leitung von Teams in der interaktiven Produkt- und Softwareentwicklung unter Anwendung von Lean-Prinzipien.
  1. Vorantreiben strategischer Veränderungen bei Tools und Prozessen. Ständiges Hinterfragen von Annahmen, Herausfordern des Status quo und Streben nach Verbesserung.

QUALIFIKATIONEN

  1. Von Ihnen wird praktische Erfahrung und ein tiefes Verständnis der funktionalen Plattformen erwartet.
  1. Sie bringen ein praktisches technisches Fundament mit; Sie sind in der Lage, das Team bei Codierungspraktiken, Architektur, Design einzubinden und komplexe integrierte Architekturen, Codierungssysteme und Schnittstellendesign im Detail zu verstehen.
  1. Umfangreicher Hintergrund im Software Engineering mit 10+ Jahren nachweisbarer Erfahrung im Aufbau und der Bereitstellung von Softwareprodukten im großen Maßstab.
  1. Fundierte Erfahrung in Design und agiler Softwareentwicklung sowie Code-Reviews für full stack-Lösungen.
  1. Praktische Erfahrung mit Java, REST APIs, Cloud-Engineering und dem Aufbau digitaler Erlebnisse.
  1. Fundiertes Verständnis und Erfahrung in CICD und DevOps, System- und Plattformresilienz.
  1. Fähigkeit, komplexe technische Konzepte klar und prägnant an nicht-technische Personen zu kommunizieren.
  1. Praktische Erfahrung mit Technologieplanung und Roadmap-Erstellung.
  1. Nachgewiesene Erfolgsbilanz bei der Leitung von Problemanalysen und -lösungen.
  1. Bachelor-Abschluss in Informatik, Computertechnik oder Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Berufserfahrung; ein höherer Abschluss wird bevorzugt.

Die Arbeitsberechtigung für American Express in den USA ist erforderlich, da das Unternehmen für diese Positionen kein Visum-Sponsoring verfolgen wird.

Bevorzugte Qualifikationen

  1. Wissen und Erfahrung in der Arbeit mit LLMs und KI-Agenten, mit Verständnis dafür, wie KI-Workflows zur Ermöglichung und Beschleunigung der Softwareentwicklung genutzt werden können.
  1. Kenntnisse der Marketing- & Datenplattformen von American Express sowie Softwareentwicklungspraktiken sind ein Plus.
  1. Exzellente mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich; die Fähigkeit, effektive Präsentationen für die Führungsebene und technische Architekten im gesamten Unternehmen zu erstellen und zu halten, ist ein Plus.
  1. Nachgewiesene Fähigkeit, eine Plattformvision, -strategie und -prioritäten zu entwickeln und umzusetzen.
  1. Tiefes Verständnis für die Bedeutung eleganter Lösungen für technische Herausforderungen.
  1. Einwandfreie zwischenmenschliche Fähigkeiten und die Fähigkeit, mit der Führungsebene zusammenzuarbeiten, um technische Lösungen voranzutreiben.
  1. Leidenschaft, Energie, persönliche Verantwortlichkeit und der Wunsch, andere zu Spitzenleistungen zu führen.

Wir unterstützen Sie mit Leistungen, die Ihr ganzheitliches Wohlbefinden fördern, damit Sie Ihr Bestes geben können. Das bedeutet, dass wir uns um Ihre körperliche, finanzielle und geistige Gesundheit sowie die Ihrer Angehörigen kümmern und Ihnen die Flexibilität bieten, die Sie benötigen, um persönlich und beruflich erfolgreich zu sein:

  • Wettbewerbsfähige Grundgehälter
  • Bonus-Anreize
  • 6% Arbeitgeberzuschuss zum Altersvorsorgeplan
  • Kostenloses Finanzcoaching und Unterstützung für finanzielles Wohlbefinden
  • Umfassende Leistungen für medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Sehhilfen, Lebensversicherung und Invalidität
  • Flexibles Arbeitsmodell mit hybriden, Vor-Ort- oder virtuellen Arrangements, je nach Rolle und geschäftlichem Bedarf
  • 20+ Wochen bezahlter Elternurlaub für alle Eltern, unabhängig vom Geschlecht, angeboten bei Schwangerschaft, Adoption oder Leihmutterschaft
  • Kostenloser Zugang zu globalen Wellness-Zentren vor Ort, die mit Krankenschwestern und Ärzten besetzt sind (je nach Standort)
  • Kostenlose und vertrauliche Beratungsunterstützung durch unser Healthy Minds-Programm
  • Möglichkeiten zur beruflichen Entwicklung und Weiterbildung

Eine vollständige Liste der Team Amex-Leistungen finden Sie auf unserer Website für Kollegenvorteile americanexpress.com/en-us/colleagues/benefits.

American Express ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Einstellungsentscheidungen ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Veteranenstatus, Behindertenstatus, Alter oder einen anderen gesetzlich geschützten Status trifft. American Express berücksichtigt bei der Einstellung alle qualifizierten Bewerber, einschließlich derjenigen mit Vorstrafen, in Übereinstimmung mit den Anforderungen der geltenden staatlichen und lokalen Gesetze, einschließlich des California Fair Chance Act, der Los Angeles County Fair Chance Ordinance for Employers und der Fair Chance Initiative for Hiring Ordinance der Stadt Los Angeles. Für Positionen, die unter föderale und/oder staatliche Bankenvorschriften fallen, wird American Express diese Vorschriften in Bezug auf die Berücksichtigung von Bewerbern mit strafrechtlichen Verurteilungen einhalten.

US-Stellensuchende - Klicken Sie hier, um das „Know Your Rights eeoc.gov/poster“-Poster anzusehen. Wenn der Link nicht funktioniert, können Sie das Poster aufrufen, indem Sie die folgende URL in ein neues Browserfenster kopieren und einfügen: eeoc.gov/poster.

Das Folgende stellt die erwartete Gehaltsspanne für diese Stellenausschreibung dar. Bei der Festlegung Ihrer Vergütung berücksichtigen wir letztendlich Ihren Standort, Ihre Erfahrung und andere berufsbezogene Faktoren.

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